Многофункциональные центры «Мои документы» (МФЦ) в Москве работают по принципу «одного окна» и позволяют гражданам получать сотни государственных и муниципальных услуг без посещения различных ведомств; В этой статье мы подробно расскажем, какие документы можно оформить и получить в столичных МФЦ, что потребуется для обращения и как подготовиться к визиту.

Общие сведения о работе МФЦ в Москве

Столичные МФЦ постепенно переходят на работу под единым брендом «Мои документы». Фирменный стиль офисов включает единые навигационные стандарты, единое наружное и внутреннее оформление. Взаимодействие с гражданами и юридическими лицами происходит по принципу одного окна: заявитель подаёт документы в одном месте, а центр самостоятельно передаёт их в профильное ведомство.

Официальный портал центров — md.mos.ru; На сайте можно:

• узнать полный перечень предоставляемых услуг;
• найти адреса отделений по округам и районам Москвы;
• уточнить график работы и телефоны горячей линии;
• записаться на приём через личный кабинет;
• ознакомиться с инструкциями к электронным услугам.

Единая горячая линия МФЦ Москвы: +7 (495) —* (точный номер уточняйте на официальном портале).

Какие документы оформляют и выдают в МФЦ Москвы

Паспорта и удостоверения личности

• Заграничный паспорт старого и нового образца;
• приём заявлений на замену паспорта РФ (в ряде случаев);
• оформление документов для детей.

Важно: загранпаспорт не начнут оформлять, пока заявитель не предоставит полный пакет документов. Рекомендуется заранее собрать весь перечень: паспорт РФ, заявление, фотографии, квитанцию об оплате госпошлины, а для мужчин призывного возраста — документы военного учёта.

Документы о недвижимости

• выписки из ЕГРН;
• регистрация прав собственности и сделок с недвижимостью («Сделки под защитой»);
• кадастровый учёт;
• справки о зарегистрированных правах.

Справки и выписки

• справка о составе семьи;
• справка о несудимости;
• справки о доходах и социальном статусе;
• архивные справки;
• документы о регистрации по месту жительства и пребывания.

Социальные выплаты и пособия

• оформление пособий по беременности и родам;
• назначение детских пособий;
• оформление субсидий на оплату ЖКУ;
• услуги для малоимущих семей (в перспективе — специальные скидочные карты);
• пенсионное обеспечение и социальная поддержка.

Документы для бизнеса

• регистрация в качестве индивидуального предпринимателя;
• регистрация юридических лиц;
• подача налоговой декларации;
• получение выписок из ЕГРЮЛ и ЕГРИП.

Прочие популярные услуги

• проставление апостиля на документах об образовании;
• внесудебное банкротство;
• услуги органов опеки;
• оформление СНИЛС, ИНН;
• запись в детский сад и школу;
• оформление полиса ОМС.

Какие документы нужно предоставить при обращении

При обращении в МФЦ заявитель в обязательном порядке представляет паспорт или иной документ, удостоверяющий личность на территории РФ. Перечень остальных документов зависит от конкретной услуги.

Описание каждой услуги на официальном портале включает несколько обязательных блоков:

1. Наименование услуги и её цель;
2. перечень обязательных и необязательных документов с указанием формата (скан, фотокопия, оригинал);
3. сроки исполнения услуги;
4. размер госпошлины (если предусмотрен);
5. основания для отказа в приёме документов.

Обратите внимание: МФЦ вправе принять решение об отказе в приёме запроса и документов, если пакет неполный или документы оформлены с нарушениями. Поэтому перед визитом рекомендуеться свериться с актуальным перечнем на сайте md.mos.ru.

Адреса и контакты

Отделения «Мои документы» расположены во всех административных округах Москвы. Примеры адресов (частично скрыты):

• Центральный округ: ул. Примерная, д. , стр. ;
• Южный округ: пр-т , д. *;
• Северо-Восточный округ: ул. , д. *, корп. .

Точные адреса ближайшего к вам отделения, режим работы и телефоны справочной службы — +7 (495) —* — доступны на официальном портале и на карте Москвы по округам и районам.

Полезные советы заявителям

• Записывайтесь заранее через личный кабинет на портале — это сэкономит время в очереди;
• Проверяйте перечень документов на официальном сайте непосредственно перед визитом, так как требования могут обновляться;
• Берите оригиналы и копии — для многих услуг требуются оба формата;
• Используйте электронные услуги, часть документов можно заказать удалённо и получить готовыми в выбранном отделении;
• точный перечень услуг утверждается по регионам, поэтому сведения для Москвы и Московской области могут отличаться.

МФЦ «Мои документы» в Москве — это удобный способ получить паспорта, справки, выписки, пособия и множество других документов в одном месте. Полный список услуг, актуальные перечни необходимых документов, адреса отделений и телефоны горячей линии всегда доступны на официальном портале md.mos.ru. Не стесняйтесь обращаться в МФЦ и экономьте своё время!