Личный приём главы города, это важный инструмент прямого диалога между властью и жителями. Если вы хотите лично обратиться к мэру Дербента по вопросам благоустройства, социальной поддержки, земельных отношений или иных проблем, важно знать актуальные правила записи и каналы связи. В этой статье собраны все актуальные способы записаться на приём в Администрации городского округа «Город Дербент» на .

Основные способы записи на приём

На текущий момент существует несколько официальных каналов для фиксации времени визита. Рекомендуется использовать онлайн-сервисы для экономии времени, однако телефонная запись и личный визит в приёмную также остаются рабочими вариантами.

Через официальный сайт администрации (Электронная приёмная)

Это самый удобный и прозрачный способ. На портале derbent.ru развернут раздел «Обращения граждан» / «Электронная приёмная».

• Перейдите в раздел «Приём граждан» или «Электронные обращения».
• Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) для идентификации личности (это обязательно для получения официального ответа).
• Заполните форму: выберите тематику обращения, опишите суть проблемы, прикрепите сканы документов (при необходимости).
• В поле «Способ рассмотрения» укажите «Личный приём» (если доступен выбор слота) или просто подайте обращение с просьбой назначить встречу.
• После регистрации вам придет уведомление на почту/в ЛК Госуслуг с номером обращения и датой/временем приёма (если слот выбирается автоматически) или со ссылкой на запись.

Через портал «Госуслуги» (ЕПГУ)

Унифицированный федеральный сервис позволяет записатся к руководителю муниципалитета без выхода на отдельный сайт.

1. Зайдите на gosuslugi.ru или в приложение «Госуслуги».
2. В поиске введите: «Запись на приём к главе администрации городского округа Город Дербент».
3. Выберите услугу: «Предоставление возможности личного приёма гражданина руководителем местной администрации».
4. Выберите удобную дату и временной слот в календаре.
5. Подтвердите запись кодом из СМС/пуш-уведомления.
6. Сохраните или распечатайте талон записи (QR-код/номер заявки).

По телефону (Приёмная / Горячая линия)

Если у вас нет доступа к интернету или вопрос требует уточнения графика, можно позвонить в приёмную администрации.

Совет: Звоните в первой половине дня. Специалист приёмной уточнит ФИО, контактный телефон, суть вопроса и предложит свободные даты. Обязательно запишите номер вашей заявки на запись.

Лично в приёмной (Очно)

Можно прийти в здание администрации и поставить себя в список на ближайшие дни через оператора терминала или сотрудника приёмной.

Через МФЦ «Мои Документы» (МФЦ Дербентского района)

МФЦ принимают письменные обращения для передачи в администрацию города. Это не гарантирует мгновенной записи на конкретный слот к мэру, но обращение будет зарегистрировано и рассмотрено в установленные законом сроки (30 дней).

• МФЦ пгт. Мамедкала: тел; 7(938) -77— (оригинал: 777-8265).
• Подразделение с/с Чинарский: уточняйте адрес и часы работы по телефону.

По электронной почте и почте России

Можно направить официальное заявление с просьбой назначить личный приём.

• E-mail администрации: *@derbent.ru (точный адрес смотрите в разделе «Контакты» на derbent.ru).
• Почтовый адрес: 368600, Республика Дагестан, г. Дербент, пл. Свободы, д. .

В заявлении обязательно укажите: ФИО полностью, адрес регистрации/проживания, контактный телефон, суть вопроса и просьбу: «Прошу назначить мне личный приём у главы города (или уполномоченного лица) в удобное время».

График личного приёма граждан (Ориентировочный)

График приёма главы города устанавливается ежегодно приказом/распоряжением и может меняться. Обычно приём проводится:

• Дни недели: Один или два фиксированных дня в неделю (часто среда или четверг).
• Исключения: Выходные, праздничные дни, периоды отъездов/совещаний.

Важно: На сайте derbent.ru в разделе «Приём граждан» публикуется актуальный График на текущий месяц/квартал. Обязательно проверьте его перед визитом или звонком.

Что взять с собой на приём

Подготовка документов ускорит решение вопроса и покажет вашу серьезность намерений.

1. Паспорт гражданина РФ (оригинал) — для идентификации.
2. Талон записи / Распечатка из Госуслуг / СМС с подтверждением (если записывались онлайн/по телефону).
3. Пакет документов по сути вопроса (копии + оригиналы для сверки):
   • Свидетельства о праве собственности, договоры, акты приема-передачи (жилье/земля).
   • Справки о доходах, составе семьи (льготы, субсидии).
   • Акты освидетельствования (ДТП, пожары, затопления).
   • Копии ранее поданных обращений и полученных ответов (если вопрос не решен).
4. Заявление в двух экземплярах (один останется в администрации, на втором поставят отметку о принятии/регистрации). Образец можно скачать на сайте или написать от руки по форме;

Важные нюансы и альтернативы

Приём заместителей и руководителей управлений

Мэр не может принять всех лично. По распоряжению главы города приём граждан ведут:

• Заместители главы администрации (по кураторским направлениям: экономика, соцсфера, ХКХ, градостроительство и т.д.).
• Руководители управлений и департаментов (Управление архитектуры, Управление образования, Департамент соцзащиты и др.).

Часто решение вопроса на уровне профильного заместителя или руководителя управления быстрее и эффективнее. При записи уточните: «К кому лучше обратиться по моей теме?».

Разница: Администрация ГОРОДА vs Администрация РАЙОНА

Не путайте две разные организации:

• Администрация ГО «Город Дербент» — мэр города, площадь Свободы, 2. Вопросы города.
• Администрация Дербентского РАЙОНА — глава района, ул. Гагарина, д. ** (оригинал: д. 23). Вопросы сельских поселений района (пгт. Мамедкала, с. Великент и др.).

Если вы живете в городе Дербент — обращайтесь в Администрацию ГОРОДА (пл. Свободы).

Обратная связь и «Народный контроль»

На сайте derbent.ru и в приложении «Госуслуги» (раздел «Решение проблем») работают виджеты «Народный контроль» / «Сообщить о проблеме» (ямы, мусор, освещение). Для коммунальных бытовых проблем это часто быстрее, чем ждать приёма у мэра.

Чек-лист перед визитом

• [ ] Проверил актуальный график приёма на derbent.ru за день до визита.
• [ ] Записался через Госуслуги / по телефону 7 (87240) — / лично.
• [ ] Подготовил пакет документов (оригиналы + копии).
• [ ] Написал заявление в 2-х экземплярах.
• [ ] Прибуду за 15-20 минут до назначенного времени (проход по пропуску/удостоверению).

Данная информация основана на открытых источниках и актуальна на . Контактные телефоны, адреса электронной почты и график приёма могут изменяться. Перед визитом обязательно сверяйте данные на официальном сайте derbent.ru или по телефону приёмной.