Мобильное приложение Пенсионного фонда России (ныне — Социального фонда России, СФР) позволяет пользоваться государственными услугами прямо со смартфона; В этой статье подробно разберём, как бесплатно скачать и установить приложение на телефон, какие функции оно предоставляет и как им пользоваться․
Что даёт мобильное приложение ПФР
Бесплатное приложение ПФР, доступное для платформ iOS и Android, даёт возможность пользователям мобильных устройств воспользоваться ключевыми функциями, которые представлены в Личном кабинете гражданина на официальном сайте Пенсионного фонда:
- получить информацию о состоянии индивидуального лицевого счёта (ИЛС);
- проверить перечисленные работодателем страховые взносы;
- узнать размер назначенной пенсии или социальной выплаты;
- проверить размер материнского (семейного) капитала;
- записаться на приём в клиентскую службу;
- заказать необходимые документы и справки;
- просмотреть историю своих обращений в Пенсионный фонд․
Пошаговая инструкция по установке
Для владельцев Android
- Откройте на смартфоне магазин приложений Google Play (или RuStore)․
- В поисковой строке введите запрос «ПФР» или «ПФР Электронные сервисы»․
- Выберите первое официальное приложение в списке — обратите внимание на разработчика, чтобы не скачать подделку․
- Нажмите кнопку «Установить» и дождитесь окончания загрузки․
- После установки в меню телефона появится значок приложения — нажмите на него, чтобы открыть․
Для владельцев iPhone (iOS)
- Откройте магазин App Store․
- В строке поиска введите «ПФР»․
- Найдите официальное приложение и нажмите «Загрузить»․
- Подтвердите установку через Face ID, Touch ID или пароль Apple ID․
- Дождитесь появления значка на рабочем столе и запустите приложение․
Как войти в приложение
Для входа в мобильное приложение используется учётная запись портала Госуслуг (ЕСИА):
- введите номер телефона или СНИЛС, привязанный к Госуслугам;
- укажите пароль от учётной записи;
- при необходимости подтвердите вход кодом из SMS․
Если у вас ещё нет подтверждённой учётной записи на Госуслугах, её необходимо создать и подтвердить личность — это можно сделать в ближайшем МФЦ или клиентской службе СФР․
Важные советы по безопасности
- Скачивайте приложение только из официальных магазинов: Google Play, App Store или RuStore․
- Не переходите по ссылкам из подозрительных SMS и писем, предлагающих «обновить приложение ПФР»․
- Проверяйте название разработчика перед установкой․
- Никому не сообщайте пароль от Госуслуг и коды из SMS․
Куда обращаться за помощью
Если возникли трудности с установкой или входом в приложение, вы можете:
- позвонить на горячую линию Социального фонда: 8-800—* (звонок бесплатный);
- обратиться в клиентскую службу СФР по месту жительства (адрес ближайшего отделения можно уточнить на официальном сайте sfr․gov․ru);
- задать вопрос через онлайн-приёмную на официальном портале фонда․
Установка приложения ПФР на телефон занимает всего несколько минут и полностью бесплатна․ После этого вы сможете контролировать состояние своего пенсионного счёта, проверять страховые взносы работодателя и получать государственные услуги в любое время, не посещая отделение фонда лично․ Скачивайте приложение и пользуйтесь услугами Пенсионного фонда в удобном формате!