Платформа inMart (часто ассоциируемая с экосистемой «Магнит» для франчайзи и B2B-партнеров) предоставляет удобный личный кабинет для управления финансами, заказами и аналитикой. Своевременное пополнение баланса необходимо для бесперебойной оплаты заказов товаров, логистики и сервисных сборов. В этой статье мы подробно разберем все актуальные способы пополнения счета на .

Основные способы пополнения баланса

В личном кабинете inMart обычно доступны следующие каналы пополнения:

• Банковская карта (Мир, Visa, MasterCard — выпускаемые РФ) — мгновенное зачисление.
• СБП (Система быстрых платежей) — по QR-коду или номеру телефона, комиссия часто отсутствует.
• Банковский перевод (Счет на оплату) — для юрлиц и ИП, зачисление в банковские сроки (1–3 рабочих дня).
• Электронные кошельки / СБП через приложение банка, в зависимости от интеграций на текущий момент.

Пошаговая инструкция: Пополнение через банковскую карту / СБП (для физлиц и ИП)

Это самый быстрый способ. Средства зачисляются обычно в течение 5–15 минут.

1. Авторизация. Зайдите на официальный портал * (адрес скрыт) и войдите в свой личный кабинет, используя логин (email/телефон) и пароль или через ЕСИА / СБИС, если настроено.
2. Переход в раздел финансов. В левом меню или верхней панели найдите раздел «Баланс», «Финансы» или «Кошелек» (название может незначительно отличаться в зависимости от версии интерфейса).
3. Кнопка пополнения. Нажмите кнопку «Пополнить», «Пополнить баланс» или значок «+» рядом с текущей суммой.
4. Выбор способа. Выберите вкладку «Банковская карта» или «СБП».
5. Ввод суммы. Укажите желаемую сумму пополнения. Обратите внимание на возможные минимальные и максимальные лимиты (обычно от 100 ₽ до 1 000 000 ₽ за транзакцию).
6. Оплата.
   • Карта: Вы будете перенаправлены на платежный шлюз (например, Сбербанк, Т-Банк, Яндекс.Платежи — конкретный провайдер указан в интерфейсе). Введите номер карты , срок действия , CVC * и подтвердите 3-D Secure кодом из СМС/пуш-уведомления.
   • СБП: Откроется QR-код или список банков. Отсканируйте код камерой телефона в приложении вашего банка или выберите банк из списка для перехода в приложение. Подтвердите платеж FaceID / отпечатком / пин-кодом.
7. Результат. После успешной оплаты вы вернетесь в ЛК inMart. Статус сменится на «Зачислено». При необходимости скачайте чек (PDF).

Инструкция: Пополнение со счета юрлица / ИП (Банковский перевод)

Подходит для работы по безналу с учетом НДС. Требует заключенного договора/оферты.

1. В разделе «Баланс» → «Пополнить» выберите способ «Банковский перевод» или «По счету».
2. Заполните форму: укажите сумму, выберите плательщика (если у вас несколько юрлиц в профиле) и нажмите «Сформировать счет».
3. Система сгенерирует Счет на оплату (PDF) с реквизитами получателя:
   • Получатель: ООО (или АО )
   • ИНН/КПП: * /
   • Счет №
   • Банк: ПАО
   • БИК:
   • Кор. счет:
   • Назначение платежа: Пополнение баланса ЛК inMart, Договор № от *, Идентификатор платежа: *
4. Скачайте счет и отправьте его в свой банк (через клиент-банк, Элбу или в отделение).
5. Критически важно: В платежном поручении обязательно укажите «Назначение платежа» точно так, как указано в счете (включая Идентификатор платежа). Без этого автоматическое зачисление невозможно, средства «зависнут» на неопознанках.
6. После отправки денег в банке зачисление произойдет в течение 1–3 банковских дней. Статус в ЛК сменится на «Ожидается зачисление» → «Зачислено».

Частые проблемы и их решения

Деньги списались с карты, но не пришли в inMart

• Подождите до 30 минут (иногда задержки на стороне платежного шлюза).
• Обновите страницу ЛК (Ctrl+F5).
• Проверьте историю транзакций в разделе «Финансы» → «История операций».
• Если прошло более 1 часа, соберите чек из банка (СМС/выписка) и обратитесь в поддержку inMart (см. контакты ниже).

Ошибка при оплате картой (3-D Secure не проходит)

• Попробуйте другую карту.
• Очистите кэш браузера / используйте режим инкогнито / другой браузер.
• Проверьте лимиты интернет-платежей в приложении вашего банка.
• Используйте СБП — он часто стабильнее.

Безнал не зачислился более 3 дней

• Проверьте правильность «Назначения платежа» в вашем банке.
• Убедитесь, что платеж ушел со счета (статус «Исполнен» в клиент-банке).
• Пришлите скан платежного поручения (с печатью банка/ЭЦП) в техподдержку для ручной идентификации.

Где посмотреть историю пополнений и баланс?

В личном кабинете перейдите в:

• Главная / Дашборд — текущий остаток (доступный / замороженный).
• Финансы → История операций / Выписка по счету — полный реестр: дата, тип (пополнение/списание), сумма, статус, ID транзакции, номер счета/чека.
• Здесь же можно скачать Выписку за период (Excel/PDF) для бухгалтерии.

Контакты поддержки inMart (актуальные на )

Если самостоятельно решить проблему не удается, обращайтесь в службу поддержки. Не сообщайте полные номера карт и CVV/CVC в чате/почте! Достаточно последние 4 цифры карты, дата, сумма и ID транзакции.

Чек-лист перед пополнением (резюме)

1. ✅ Зайдите в официальный ЛК (проверьте адрес в строке браузера — должен быть HTTPS и верный домен).
2. ✅ Выберите удобный способ (Карта/СБП — быстро; Безнал — для отчетности).
3. ✅ При безнале: скопируйте назначение платежа 1-в-1 из сгенерированного счета.
4. ✅ После оплаты сохраните чек/скриншот до зачисления.
5. ✅ При проблемах — сразу пишите в поддержку с ID транзакции и скрином списания.

Статья подготовлена на основе интерфейса inMart актуального на . Интерфейс и реквизиты могут меняться. Всегда опирайтесь на данные, отображаемые внутри вашего Личного кабинета в момент совершения платежа.