Статья актуализирована на . Информация основана на открытых источниках, официальных публикациях (в т.ч. VerumReactor от ) и отзывах посетителей на картах Яндекса.

Что за объект и где он находится

По адресу г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, д. 22 Б (почтовый индекс 344069) располагается 522 Центр приема, обработки и отправки погибших (ЦПООП), приуроченный к 1602-му военному клиническому госпиталю.

Как добраться (ориентировочно):

• На личном авто: Проезд к зданию возможен, парковка на территории ограничена, часто припаркованы машины у входа.
• Общественным транспортом: Остановка «Улица Оганова» или «Военная больница» (маршрутки и автобусы проходящие по ул. Оганова / ул. Дачная / пр. Стачки). Далее пешком по указателям.
• Такси/Трансфер: Наиболее надежный вариант, учитывая удаленность и плохую связь.

Режим работы (актуальный на 2025–2026 гг.)

В 2025 году произошла реорганизация: палаточный городок снесен, работа перенесена в капитальное здание с отдельными кабинетами.

Выходных дней нет — центр работает без перерывов на протяжении недели.

Телефоны и связь: главная проблема

Единый официальный номер телефона 522 ЦПООП в открытую не опубликован.

• Входящие звонки граждан распределяются через так называемых «направленцев» от воинских частей.
• На территории комплекса и в окрестностях практически не работает сотовая связь и мобильный интернет (вокруг воинские части, зоны радиоподавления).
• Отзывы посетителей единодушны: дозвониться по найденным в интернете номерам нереально (трубки не берут, сбрасывают, стоят короткие гудки).

Алгоритм действий на месте (Пошагово)

Процедура занимает в среднем 30–60 минут чистого времени (без очереди), но ожидание в очереди может длиться часами. Общая логика: Документы → Ожидание → Следователь.

1. Вход и регистратура (Регистратура / Палатка №1 / Кабинет регистрации):
   • Подойтесь к окну/столу регистрации.
   • Назовите ФИО пропавшего/погибшего военнослужащего и свои ФИО (по паспорту).
   • Вас запишут в живую очередь в тетрадях (самозапись возможна с вечера предыдущего дня или утром).
   • Вам выдадут номер очереди и направят в зал ожидания.
2. Заполнение анкеты / Розыскная карта (Зал ожидания / Палатка №1):
   • Пока ждете вызова, заполните розыскную карту (специальный бланк для подачи сведений о пропавшем/погибшем).
   • Её можно заранее скачать, заполнить и направить в 522 ЦПООП (детали см. в методичках VerumReactor).
   • Сделайте копию паспорта (ксерокс можно сделать на месте у сотрудников).
3. Медицинский кабинет / ДНК (Бокс №6 / Медкабинет):
   • Когда подойдет ваша очередь, вас могут направить на сдачу биоматериала для ДНК-экспертизы (если не сдавали ранее).
   • На месте дежурит медработник.
4. Прием у следователя (Бокс №5 / Кабинет следователей):
   • Вас вызывают по номеру талона (обычно по 3 человека, от одной семьи, не более 2-х).
   • Работают 3 следователя параллельно.
   • Ключевой момент: По вашей розыскной карте производится поиск в базе данных предполагаемых погибших (жетоны, шрамы, татуировки, одежда, ДНК).
   • Внимание: Если следователь не найдет совпадений по антропологическим признакам/жетону — опознание по фото не производится.
   • Готовьтесь к просмотру сложных психологических фотографий (фото останков). На месте работают психологи, сопровождающие от входа до выхода.
5. Результат:
   • Если совпадение найдено, оформляются документы на передачу тела.
   • Если нет — вноситесь в базу для ожидания совпадения (ДНК может идти месяцами).

ЧОБРАТЬ С СОБОЙ (Обязательный чек-лист)

• ✅ Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия 1-й стр. и прописки).
• ✅ Фотографии пропавшего/погибшего военнослужащего (лицо, отличительные знаки, татуировки, шрамы — распечатанные на бумаге).
• ✅ Извещение о гибели/пропали без вести (если есть на руках).
• ✅ Заполненная розыскная карта (лучше заранее, бланк ищите в открытых источниках или берите на месте).
• ✅ Документы, подтверждающие родство (свидетельства о рождении/браке, паспорта детей/родителей — копии).
• ✅ Вода, еда (сухари, шоколад), лекарства — кафе/буфет с чаем и печеньем больше не работает (убрано при реорганизации).
• ✅ Пауэрбанк, заряженное телефон (для фото документов, записей, связи у входа/выезда).
• ✅ Удобная обувь, одежда по погоде, головной убор — очередь может быть на улице/в холле.

Важные нюансы и «подводные камни» (из опыта родственников)

Очередь и время

• Запись в тетради — живая. Приходите рано (до 08:30–09:00), чтобы занять место в первых десятках.
• Длина очереди непредсказуема: от 20 человек до 100+. Закладывайте на поездку весь день.

ДНК и биоматериал

• Сроки готовности ДНК, от нескольких недель до 6–12 месяцев и более.
• Почтовые отправления с биоматериалом из других регионов иногда лежат на почте (ул. Оганова, 10 — старое почтовое отделение) неделями, пока их не заберут. Контролируйте трек-номера.

Передача тела на захоронение

• После опознания тело не выдают сразу в руки. Оно передается направленцу воинской части для организации доставки (цинк, транспорт, эскорт).
• Частая проблема: нет транспорта / направленец не на связи / тело лежит в моргу неделями после опознания.
• Требуйте у следователя/направленца конкретных сроков и контактов ответственного за перевозку.

Психологическая помощь

• На месте дежурят психологи (гос. система поддержки). Они сопровождают на приеме у следователя.
• Дистанционно: на «Госуслугах» работает горячая линия психологической поддержки семей участников СВО.

Полезные ресурсы и контакты для подготовки

• Приложение/Бот «VerumReactor» (или аналогичные профильные ресурсы): там собраны пошаговые инструкции, бланки розыскных карт, калькуляторы выплат, контакты правозащитников.
• «Госуслуги» — раздел поддержки семей участников СВО: психологическая помощь, отслеживание статуса выплат.
• Военный комиссариат по месту жительства: для получения направления/направленца, если его нет.
• Следственный комитет (СК РФ) — военное следствие: в ЦПООП работают представители СК, к ним можно обращаться по ходу дела.

Резюме: План поездки «завтра утром»

1. Распечатайте фото бойца и заполните розыскную карту ДОМА.
2. Соберите пакет документов (паспорт, родство, извещение).
3. Возьмите еду, воду, пауэрбанк, теплые вещи.
4. Приезжайте к 08:30 по адресу: Ростов-на-Дону, ул. Оганова, 22 Б.
5. Входите в здание, идите в регистратуру — пишитесь в тетрадь.
6. Заполняйте анкету в зале ожидания, ждите вызова к следователю.
7. Не стесняйтесь просить помощь психолога или медработника — это их работа и ваше право.

Данная статья носит информационный характер. Условия работы госучреждений могут меняться. Перед поездкой рекомендуется свериться с актуальной информацией в профильных сообществах родственников (Telegram, VK) или у вашего направленца.