Личный приём у главы городского округа Щёлково — один из наиболее эффективных способов донести свою проблему до руководства муниципалитета. Жители обращаются по вопросам благоустройства‚ ЖКХ‚ дорожного хозяйства‚ социальной поддержки и другим темам. В этой статье мы подробно расскажем‚ как записаться на приём‚ какие существуют способы обращения и что нужно подготовить заранее.

Кто ведёт приём граждан

Личный приём граждан в администрации городского округа Щёлково проводят:

• глава городского округа Щёлково, Булгакова А. *;
• заместители главы администрации по профильным направлениям;
• руководители структурных подразделений и комитетов (например‚ председатель Комитета по образованию).

Обратите внимание: график приёма может меняться. Например‚ в период неблагоприятной эпидемиологической обстановки личные приёмы некоторых руководителей временно отменялись‚ а обращения принимались только в письменной или электронной форме.

Способы обращения к главе округа

Личный приём по предварительной записи

Чтобы попасть на личный приём‚ необходимо предварительно записаться. Сделать это можно несколькими способами:

1. Через официальный сайт администрации городского округа Щёлково — в разделе «Записаться на приём» или «Приём обращений».
2. По телефону приёмной администрации: +7 (496) -6— (уточняйте актуальный номер на официальном сайте).
3. Лично — подав заявление через приёмную администрации по адресу: Московская область‚ г. Щёлково‚ ул; *‚ д. .

Письменное обращение

Письменное обращение можно:

• сдать лично в приёмную администрации (обязательно попросите поставить отметку о регистрации на вашем экземпляре);
• направить почтой заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес администрации;
• отправить через электронную приёмную на официальном сайте — раздел «Написать письмо главе городского округа Щёлково».

Электронные сервисы

Дополнительно жители могут воспользоваться:

• порталом «Госуслуги Московской области» — для записи на приём в ведомства и МФЦ;
• платформой «Добродел» — для сообщений о проблемах благоустройства;
• официальными страницами администрации в социальных сетях.

График приёма

Актуальный график личного приёма граждан главой округа и его заместителями публикуется на официальном сайте администрации в разделе «График приёма руководителями». Как правило‚ приём ведётся в будние дни в установленные часы‚ по предварительной записи. Перед визитом обязательно уточните расписание по телефону приёмной.

Что взять с собой на приём

• паспорт гражданина РФ;
• документы‚ подтверждающие вашу проблему (копии обращений‚ ответы ведомств‚ фотографии‚ договоры);
• краткое письменное изложение сути вопроса — это поможет руководителю быстрее разобраться в ситуации.

Сроки рассмотрения обращений

В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» письменные и электронные обращения рассматриваются в течение 30 дней с момента регистрации. Ответ направляется по почте или на электронный адрес‚ указанный в обращении.

Полезные советы

1. Перед личным приёмом попробуйте решить вопрос на уровне профильного комитета или управы — часто это быстрее.
2. Формулируйте вопрос чётко и по существу‚ указывайте конкретные адреса и факты.
3. Сохраняйте копии всех обращений и ответов — они пригодятся при повторном обращении или обжаловании.
4. Проверяйте информацию только на официальном сайте администрации городского округа Щёлково‚ чтобы избежать устаревших данных.

Попасть на приём к главе городского округа Щёлково несложно: достаточно записаться через официальный сайт‚ по телефону или лично через приёмную. Если личная встреча невозможна‚ всегда доступны письменные и электронные обращения‚ которые рассматриваются в установленный законом срок. Главное — подготовить документы и чётко сформулировать свою проблему.