Многие жители столицы, столкнувшиеся с вопросами устройства опеки, попечительства, усыновления или защиты прав несовершеннолетних, спрашивают: как официально называется этот орган в Москве? В данной статье мы подробно разберем официальное название, структуру, функции и контакты данного ведомства, актуальные на .
Официальное название
На текущий момент полное официальное название главного органа исполнительной власти города Москвы, осуществляющего функции органа опеки и попечительства на городском уровне, звучит так:
Департамент социальной защиты населения города Москвы (сокращенно — Депсоцзащиты Москвы или ДСЗН Москвы).
Именно этот департамент является вышестоящим органом опеки и попечительства для всего города. Однако важно понимать, что прямое взаимодействие с гражданами (прием заявлений, проведение осмотров жилых помещений, ведение дел кандидатов в приемные родители) осуществляется не центральным аппаратом Департамента, а его территориальными органами.
Территориальные органы: Центры «Моя семья»
С 2019 года в Москве прошла реформа: функции органов опеки и попечительства на районном уровне были переданы Городским центрам социального обслуживания населения «Моя семья» (ГБУ КЦСОН «Моя семья»).
Таким образом, если вам нужно обратиться в орган опеки по месту жительства, вы должны искать не «Районный отдел опеки», а именно:
ГБУ КЦСОН «Моя семья» [Название округа/района]
Например: ГБУ КЦСОН «Моя семья» Западного административного округа или ГБУ КЦСОН «Моя семья» района Пресненский.
Структура взаимодействия
- Департамент соцзащиты Москвы — методологическое руководство, контроль, рассмотрение апелляций, ведение городского базы данных детей-сирот и приемных семей.
- ГБУ КЦСОН «Моя семья» (по АО/районам), прием граждан, оформление документов на установление опеки/попечительства, прием в приемную семью, усыновление, контроль за условиями жизни подопечных, выдача справок и согласий.
Основные функции органов опеки в Москве
Согласно Федеральному закону № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве» и московитым нормативным актам, в компетенцию органов входит:
- Выявление детей, оставшихся без попечения родителей (в т.ч. на основании сообщений граждан, данных полиции, медучреждений, школ).
- Установление опеки или попечительства над несовершеннолетними (до 14 лет — опека, 14–18 лет, попечительство) и дееспособными гражданами, которые вследствие болезни или старости не могут самостоятельно осуществлять свои права.
- Подбор приемных семей для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (приемные семьи, патронатное воспитание, гостевые семьи);
- Контроль за условиями жизни, воспитания и обучения подопечных (плановые и внеплановые осмотры жилых помещений).
- Защита имущественных и жилищных прав несовершеннолетних (контроль за использованием алиментов, пенсий, сохранность жилья, согласование сделок с недвижимостью подопечных).
- Ведение учета лиц, подлежащих устройству на воспитание в семьи, и лиц, желающих принять детей в семьи.
- Дача согласия на сделки, связанные с имуществом подопечных (продажа, дарение, обмен, ипотека).
Как обратиться в орган опеки в Москве (2026 год)
Определение территориального органа
Орган опеки определяется по месту жительства ребенка (если речь идет об установлении опеки над несовершеннолетним) или по месту жительства нетрудоспособного гражданина (если речь о попечительстве над взрослым).
Найти свой КЦСОН «Моя семья» можно:
- На официальном портале mos.ru в разделе «Органы власти» -> «Департамент социальной защиты» -> «Территориальные органы».
- Через сервис «Мои документы» (МФЦ) — сотрудники подскажут адрес и режим работы нужного отделения.
- По телефону единой справочной службы Департамента: +7 () — (телефон скрыт по правилам безопасности).
Способы обращения
- Личный прием: По предварительной записи через портал mos.ru (раздел «Запись на прием») или по телефону конкретного КЦСОН.
- Электронное обращение: Через личный кабинет на mos.ru (раздел «Написать в ведомство» -> Департамент социальной защиты) или через форму обратной связи на сайте конкретного КЦСОН «Моя семья».
- Через МФЦ: Подача пакета документов на установление опеки/попечительства возможна в любом МФЦ («Мои документы»), документы будут переданы в соответствующий КЦСОН.
Режим работы (типичный для КЦСОН «Моя семья»)
| День недели | Часы приема |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Среда | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Четверг | 09:00 – 20:00 (перерыв 13:00 – 14:00) (часто увечерненный прием) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
* Режим может варьироваться в конкретных отделениях, обязательно уточняйте на сайте или по телефону перед визитом;
Контакты главного ведомства (Департамент соцзащиты Москвы)
Для обращений высшего уровня, жалоб на действия территориальных органов или получения справочной информации:
- Адрес: г. Москва, ул. , д. * (адрес скрыт).
- Телефон горячей линии / справочной: +7 () —
- Официальный сайт: social.mos.ru
- Эл. почта приемной: *@social.mos.ru (адрес скрыт).
Важные изменения и нюансы 2026 года
Цифровизация процессов
В 2024–2026 годах активно внедряется проект «Цифровая опека». Кандидаты в приемные родители могут проходить обучение в «Школе приемных родителей» в дистанционном формате (вебинары на портале mos.ru), а пакет документов для установления опеки можно собрать и подать почти полностью онлайн через ЕПГУ/РПГУ (mos.ru), приезжая в КЦСОН только для подписания актов осмотра жилья и получения решения.
Возмездная опека (Патронатное воспитание)
Москва остается лидером по развитию возмездной опеки (патронатного воспитания). Приемные родители заключают трудовый договор с КЦСОН «Моя семья», получают заработную плату, стаж, отпуска, при этом ребенок находится в семье на условиях опеки. Подробности об условиях и вакансиях — в отделе приемных семей вашего КЦСОН.
Защита имущественных прав
Согласно недавним поправкам в законодательство, органы опеки в Москве усилили контроль за сохранностью жилья подопечных. Любая сделка с недвижимостью, где собственником или долевладельцем является несовершеннолетний под опекой, требует обязательного предварительного согласия именно территориального КЦСОН «Моя семья» (ранее это делали районные администрации). Отказ в согласии можно обжаловать в Департаменте соцзащиты или в суде.
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос: Нужно ли идти в Департамент на ул. * для оформления опеки над внуком?
Ответ: Нет. Вам нужно обратиться в ГБУ КЦСОН «Моя семья» по месту жительства ребенка (или вашему, если ребенок живет с вами). Департамент, это вышестоящий контрольный орган.
Вопрос: Как называется орган опеки в моем районе, если на портале написано «КЦСОН «Моя семья»?
Ответ: Это и есть орган опеки. На табличке на двери может быть написано «Отдел опеки и попечительства» или «Отдел работы с приемными семьями», но юридически это структурное подразделение ГБУ КЦСОН «Моя семья», уполномоченное на осуществление функций органа опеки.
Вопрос: Могу ли я выбрать любой КЦСОН в Москве для оформления опеки?
Ответ: Нет, прием заявлений ведеться строго по территориальному принципу — по месту жительства ребенка (подопечного). Исключение — обучение в Школе приемных родителей (можно пройти в любом удобном КЦСОН или онлайн).
Резюмируя: Главный орган опеки в Москве, Департамент социальной защиты населения города Москвы. Но рабочий орган, к которому обращаются граждане — ГБУ КЦСОН «Моя семья» по административному округу или району.
При обращении рекомендуем:
- Записаться на прием заранее через mos.ru.
- Уточнить список документов на сайте конкретного КЦСОН или по телефону +7 () —;
- Использовать электронные сервисы для сдачи документов и отслеживания статуса заявления.
Органы опеки в Москве прошли путь от районных управ до современных центров «Моя семья», предоставляющих комплексную поддержку семьям и детям. Знание правильного названия и адреса сэкономит ваше время и нервы.
Статья подготовлена на основе открытых данных порталов mos.ru, social.mos.ru и действующего законодательства РФ по состоянию на . Персональные данные сотрудников и точные адреса зданий частично замаскированы (*) в целях безопасности. Для получения актуальных реквизитов обращайтесь на официальные ресурсы.