Ситуации‚ когда необходимо вернуть деньги‚ встречаются часто: ошибочный перевод‚ отказ от товара или услуги‚ излишняя оплата по договору‚ возврат аванса. Во всех этих случаях первым шагом становится грамотно составленное заявление. В этой статье разберём‚ как правильно его написать‚ какие реквизиты указать и как подать документ.
Когда требуется заявление на возврат денежных средств
- Ошибочное перечисление денег (неверные реквизиты‚ опечатка в платёжном поручении);
- Излишне уплаченная сумма по договору;
- Отказ от товара или услуги (возврат предоплаты);
- Расторжение договора с возвратом аванса;
- Возврат денег‚ удержанных приставами или иными органами ошибочно.
Общая структура заявления
Заявление составляется в свободной форме‚ но должно содержать обязательные элементы:
«Шапка» документа
В правом верхнем углу укажите‚ кому адресовано заявление и от кого оно подаётся:
- Наименование организации (или ФИО руководителя)‚ например: Директору ООО «» Петрову П.П.;
- Ваши данные: ФИО‚ адрес‚ телефон. Например: от Иванова Ивана Ивановича‚ проживающего по адресу: г. Москва‚ ул. ‚ д. ‚ кв. ‚ тел. +7 () —.
Название документа
По центру пишется: «Заявление о возврате денежных средств».
Основная часть
Опишите суть ситуации и сформулируйте требование. Пример формулировки:
«В мой адрес были ошибочно перечислены денежные средства платёжным поручением № ___ от «___» ________ 20__ г. на сумму ______ руб. (в т.ч. НДС). Прошу вернуть излишне (ошибочно) перечисленные денежные средства по договору № ___ от ______ на сумму ______ руб. по следующим реквизитам: …»
Если речь идёт об отказе от услуги или товара:
«Я‚ Иванов Иван Иванович‚ прошу возвратить мне денежные средства в сумме ______ (сумма прописью) рублей‚ уплаченные за ______ (указать основание оплаты)‚ в связи с ______ (указать причину отказа)».
Реквизиты для возврата
В конце обязательно впишите реквизиты для перечисления денег:
- Номер банковской карты или расчётного счёта: 4070 * *;
- Наименование банка‚ БИК‚ корреспондентский счёт;
- При необходимости — данные получателя‚ если деньги должны быть перечислены третьему лицу (например‚ на счёт родственника с указанием его ФИО и реквизитов).
Приложения‚ дата и подпись
Перечислите прилагаемые документы (копия платёжного поручения‚ чека‚ договора)‚ поставьте дату и подпись с расшифровкой.
Образец заявления
Директору ООО «»
Сидорову С.С.
от Иванова Ивана Ивановича‚
адрес: г. Москва‚ ул. ‚ д. ‚ кв. ‚
тел.: +7 () —
ЗАЯВЛЕНИЕ
о возврате денежных средств
Прошу вернуть ошибочно/излишне перечисленные денежные средства по платёжному поручению № ___ от «___» ________ 20__ г. по договору № ___ на сумму ______ (сумма прописью) рублей.
Денежные средства прошу перечислить по следующим реквизитам:
Получатель: Иванов И.И.
Р/с: 4070 *
Банк: ПАО «»
БИК: 044 ‚ к/с: 3010 * *
Приложения:
Копия платёжного поручения — на __ л.
Копия договора — на __ л.
«___» ________ 20__ г. __________ / Иванов И.И. /
Как подать заявление
- Лично, в двух экземплярах: на вашем экземпляре сотрудник должен поставить отметку о принятии (дата‚ подпись‚ входящий номер).
- Почтой — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.
- Электронно — через официальный сайт организации или по электронной почте‚ если такой способ предусмотрен.
Полезные советы
- Указывайте точную сумму — если она неизвестна‚ допустимо написать ориентировочно‚ например «около 10 000 рублей»‚ но лучше рассчитать точно;
- Прикладывайте подтверждающие документы — это ускорит рассмотрение;
- Сохраняйте копию заявления с отметкой о принятии — она понадобится при обращении в суд;
- Если деньги не вернули в установленный срок (обычно 10 дней для возврата за товар по закону о защите прав потребителей)‚ направьте претензию‚ а затем иск в суд.
Правильно составленное заявление о возврате денежных средств — это половина успеха. Чётко изложите обстоятельства‚ укажите сумму и реквизиты‚ приложите подтверждающие документы и зафиксируйте факт подачи. В большинстве случаев этого достаточно‚ чтобы вернуть свои деньги без обращения в суд.