Обращение к главе региона — это конституционное право каждого гражданина․ На актуальным способом подачи обращения является использование официальных интернет-ресурсов․ В этой статье мы подробно разберем все доступные каналы связи с Администрацией Губернатора Брянской области‚ правила оформления документов и актуальные контакты․

Основной способ: Интернет-приемная на официальном портале

Наиболее удобный и быстрый способ — воспользоваться Интернет-приемной на официальном сайте www․bryanskobl․ru․ Сервис работает круглосуточно и позволяет не только отправить обращение‚ но и отследить статус его рассмотрения․

Пошаговая инструкция по заполнению формы

1. Перейдите на сайт www․bryanskobl․ru и найдите раздел «Интернет-приемная» (обычно находится в шапке сайта или в меню «Обращения граждан»)․
2. Авторизация․ Рекомендуется войти через ЕСИА (Госуслуги), это подтвердит вашу личность и упростит процесс обратной связи․ Если кнопка входа неактивна‚ проверьте‚ заполнены ли все обязательные поля и чекбоксы согласия с обработкой персональных данных․
3. Выберите адресата․ В форме необходимо указать‚ кому адресовано обращение: Врио Губернатора Брянской области или его заместителям․
4. Тема и текст․ Четко сформулируйте суть проблемы․ Избегайте нецензурной лексики и оскорблений — такие обращения остаются без рассмотрения․
5. Прикрепление файлов․ При необходимости добавьте сканы документов‚ фото или видео‚ подтверждающие вашу позицию (обычно до 10-20 Мб‚ форматы: pdf‚ jpg‚ png‚ doc)․
6. Особый случай — запись на личный прием․ Если вы хотите попасть на личный прием‚ в тексте обращения обязательно укажите: «Запись на прием» и ФИО должностного лица‚ к которому хотите обратиться․
7. Отправка․ После проверки нажмите кнопку отправки․ На вашу почту/в личный кабинет придет уведомление с регистрационным номером․

Альтернативные способы связи

Почтовое обращение (бумажное)

Несмотря на цифровизацию‚ письменные письма по почте принимаются и рассматриваются в соответствии с ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»․

Почтовый адрес Администрации Губернатора и Правительства Брянской области:

• Адрес 1: 241002‚ г․ Брянск‚ ул․ Октябрьская‚ д․ * (отдел писем)
• Адрес 2: 241002‚ г․ Брянск‚ проспект Ленина‚ д․ * (здание Правительства/Администрации)

Важно: На конверте рекомендуется указывать: «Администрации Губернатора Брянской области»‚ «Лично Врио Губернатора» или конкретному заместителю․

Личный прием граждан

Приемная администрации Губернатора и Правительства работает по графику․ Для записи необходимо заранее подать заявку через Интернет-приемную (см․ выше) или по телефонам справочно-информационной службы․

Телефонная «горячая линия» и Call-центр

Периодически организуются «прямые линии» и работает единый колл-центр․ По данным на 2026 год‚ в определенные периоды (например‚ в novembрь) звонки принимаются ежедневно с 10:00 до 19:00․

Справочно-информационные телефоны (частично маскированы):

• Автоинформатор: (4832) -6—
• Приемная/Справки: (4832) -4-*-
• Факс: (4832) -0— / (4832) -2—
• Телефон отдела писем: +7 (4832) -4— / +7 -83 274—*

Электронная почта

Направление обращений на адрес электронной почты не предусмотрено Федеральным законом № 59-ФЗ как официальный канал․ Официально используется только форма на сайте․ Адрес почты‚ указанный в открытых источниках (gubernator@)‚ служит скорее техническим/информационным целям․

Правила оформления обращения (требования 59-ФЗ)

Чтобы обращение не было возвращено или оставлено без движения‚ соблюдайте правила:

• Идентификация: Укажите ФИО‚ адрес проживания (для письменного ответа) и контактный телефон/email․
• Суть вопроса: Излагайте факты конкретно‚ хронологически‚ без эмоциональных оценок․
• Просьба: Четко сформулируйте‚ чего вы хотите добиться (разобраться‚ проверить‚ помочь‚ дать разъяснение)․
• Документы: Приложите копии документов‚ подтверждающих вашу правоту (решения судов‚ квитанции‚ акты‚ переписка с ведомствами)․
• Подпись: В электронной форме, это ЭП (электронная подпись) или подтверждение через Госуслуги․ В бумажном — рукописная подпись и дата․

Кто рассматривает обращения на текущий момент (06․2026)

Согласно открытым данным на ‚ обязанности Губернатора Брянской области временно исполняет Егор Ковальчук․

В его подчинении находятся заместители губернатора и руководители департаментов․ В открытых источниках также упоминается Врио заместителя Губернатора‚ Герой России Андрей Фроленков (курирует социальные вопросы‚ молодежь и др․)․

Ранее (до 2025/2026 гг․) пост главы региона занимал Богомаз Александр Васильевич‚ однако на текущую дату актуальным лицом для адресации обращений является Врио Губернатора․

Частые ошибки и советы

Сроки рассмотрения

• Подтверждение получения: в электронном виде — мгновенно (на экране/почте номер регистрации)․
• Срок рассмотрения: общий срок — 30 календарных дней со дня регистрации․ В сложных случаях может быть продлен до 30 дней дополнительно (с уведомлением заявителя)․
• Форма ответа: Письменная (на почту или в личный кабинет Госуслуг/Интернет-приемной)․

Написание обращения Губернатору Брянской области через Интернет-приемную на сайте www․bryanskobl․ru — это самый надежный‚ прозрачный и быстрый способ․ Он гарантирует регистрацию документа‚ соблюдение законных сроков и возможность получить ответ в электронном виде․

Если у вас нет доступа к интернету‚ используйте почтовый адрес: г․ Брянск‚ ул․ Октябрьская‚ д․ или пр․ Ленина‚ д․ ․ Для уточнения графика личных приемов и работы колл-центра звоните по телефону автоинформатора (4832) -6—․

Помните: грамотно составленное‚ конкретное и вежливое обращение значительно повышает шансы на позитивное решение вашей проблемы․

Информация актуальна на ․ Контактные данные (телефоны‚ адреса кабинетов‚ состав руководства) могут меняться․ Проверяйте актуальную информацию на официальном портале bryanskobl․ru в разделе «Контакты» или «Интернет-приемная» перед отправкой․