Георгий Юрьевич Филимонов возглавляет Вологодскую область с 26 сентября 2024 года (до этого, с 31 октября 2023 года, исполнял обязанности губернатора). Жители региона могут обратиться к главе области с вопросами, жалобами и предложениями несколькими способами: через онлайн-приёмную, по почте, по телефону или на личном приёме. Ниже подробно разберём каждый вариант.
Онлайн-приёмная на официальном портале
Самый быстрый и удобный способ — подать обращение через интернет. На официальном портале Правительства Вологодской области работает раздел «Онлайн-приёмная» и сервис «Задать вопрос Губернатору».
Порядок действий:
- Зайдите на официальный портал Правительства Вологодской области.
- Откройте раздел «Обращения граждан» или «Онлайн-приёмная».
- Нажмите «Направить сообщение» / «Подать обращение».
- Заполните форму: укажите ФИО, адрес, контактные данные и изложите суть вопроса.
- При необходимости прикрепите подтверждающие документы.
- Отправьте обращение и сохраните номер регистрации для отслеживания статуса.
Важно: обращения, направленные через онлайн-приёмную Губернатора, передаются на рассмотрение в органы власти и структурные подразделения Правительства области. Ответ направляется заявителю в установленный законом срок (как правило, до 30 дней).
Письмо по почте
Традиционный способ — отправить письменное обращение почтовым отправлением.
Адрес для направления обращений:
- 160000, г. Вологда, ул. Герцена, д. 2
- Адресат: Правительство Вологодской области / Губернатору Вологодской области Филимонову Г.Ю.
Рекомендуется отправлять письмо заказным с уведомлением о вручении — так вы получите подтверждение, что обращение доставлено и зарегистрировано.
Личная подача обращения
Заявление можно подать лично, опустив его в специальный ящик для обращений:
- Адрес: г. Вологда, ул. Герцена, д. 2, первый этаж.
Запись на личный приём к губернатору
Георгий Филимонов регулярно проводит личные приёмы граждан. Чтобы записаться, нужно позвонить по телефону приёмной:
- Телефон: 8 (8172) -3— (доб. 2; 2; 2*)
- Время приёма звонков: будние дни с 8:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:30
При записи будьте готовы сообщить свои персональные данные и кратко описать суть вопроса.
Социальные сети
Губернатор ведёт официальные страницы в социальных сетях (ссылки размещены на портале Правительства области в разделе «Губернатор в социальных сетях»). Через комментарии и личные сообщения также можно донести свою проблему, однако для официального рассмотрения вопроса рекомендуется дублировать обращение через онлайн-приёмную или почту.
Как правильно составить обращение
Чтобы письмо было рассмотрено быстро и по существу, придерживайтесь следующих рекомендаций:
- Обращение: начните со слов «Уважаемый Георгий Юрьевич!».
- Укажите свои данные: ФИО, адрес регистрации, телефон или e-mail для ответа. Анонимные обращения по закону могут остаться без рассмотрения.
- Изложите суть чётко: опишите проблему, укажите даты, адреса, наименования организаций, к которым относится вопрос.
- Приложите доказательства: копии документов, фотографии, ответы других ведомств.
- Сформулируйте требование: чего именно вы просите — провести проверку, оказать помощь, дать разъяснение.
- Соблюдайте корректность: обращения с оскорблениями и угрозами не рассматриваются.
Сроки рассмотрения
В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» ответ на обращение должен быть дан в течение 30 дней с момента регистрации. В исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней с уведомлением заявителя.
Краткая памятка
- Онлайн: раздел «Онлайн-приёмная» на официальном портале Правительства Вологодской области.
- Почта: 160000, г. Вологда, ул. Герцена, д. 2.
- Лично: ящик для обращений, ул. Герцена, д. 2, первый этаж.
- Запись на приём: 8 (8172) -3—, будни с 8:00 до 17:00.
Выбирайте удобный способ — и ваше обращение обязательно будет зарегистрировано и рассмотрено в установленном законом порядке.