С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Во Фрунзенском районе Санкт-Петербурга функции по приему граждан выполняет Клиентская служба СФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области во Фрунзенском районе. В этой статье мы подробно разберем, как найти отделение, какой транспорт выбрать и что нужно знать перед визитом.

Адрес и контактная информация

Отделение находится по следующему адресу:

• Район: Фрунзенский
• Улица: Расстанная улица
• Дом: * лит

Телефоны для справок и записи на прием:

• Единый федеральный контакт-центр: 8-800— (звонок по России бесплатный)
• Справка главного управления по СПб и ЛО: (812) —*

Официальный сайт: sfr.gov.ru/branches/spb/ — здесь можно записаться на прием онлайн через личный кабинет или сервис «Госуслуги».

Режим работы на 2026 год

Перед визитом обязательно уточните актуальное расписание на сайте или по телефону, так как график может меняться в праздничные периоды.

Информация о работе в последнюю субботу месяца (режим «Суббота открытых дверей») уточняйте на официальном сайте или по телефону горячей линии.

Схемы проезда на общественном транспорте

Офис расположен в пешей доступности от станций метро «Балтийская» и «Фрунзенская», а также удобно добирается наземным транспортом.

Вариант 1: От метро «Балтийская» (рекомендуемый, ближе)

1. Выйдите из вестибюля метро на площадь Балтийскую (в сторону Обводного канала / Нарвского проспекта).
2. Перейдите дорогу и двигайтесь по Нарвскому проспекту в сторону центра (направо, если смотрите от метро).
3. На остановке «Нарвский проспект» (первая остановка от метро) садитесь на любой подходящий маршрут в сторону улицы Расстанной.
4. Автобусы: , , (примерные номера, уточните в навигаторе на день поездки).
5. Троллейбусы: .
6. Маршрутки (КТС): К-, К-.
7. Выходите на остановке «Улица Расстанная» (или «Дом культуры «Фрунзенский» / «Ул. Расстанная»).
8. Идите по улице Расстанной по ходу движения транспорта –* минут до дома * лит . Здание отделения СФР находится во дворе / по адресу Расстанная, лит (ориентир: рядом расположен ДК «Фрунзенский» / ТЦ «Балтийский»).

Вариант 2: От метро «Фрунзенская»

1. Выйдите из вестибюля на проспект Бухарестская (в сторону Московского проспекта / ул. Расстанной).
2. Дойдите до остановки «Метро Фрунзенская» (на проспекте Бухарестская).
3. Садитесь на автобус , или троллейбус * в сторону улицы Расстанной / Нарвского проспекта.
4. Проследуйте * остановок до «Улица Расстанная».
5. Дальше пешком по схеме выше.

Вариант 3: Пешком от метро «Балтийская» (в теплую погоду)

Расстояние около * км, время в пути –* минут.

• От метро идите по Нарвскому проспекту в сторону Обводного канала.
• Поверните налево на улицу Расстанную (после перехода Обводного канала / у ориентира ТЦ «Балтийский»).
• Идите прямо до дома * лит .

Проезд на личном автомобиле

Адрес для навигатора: г. Санкт-Петербург, Расстанная улица, лит *.

• От центра (Невский проспект / Московский проспект): Движение по Московскому проспекту в сторону кольца / КАД, поворот на проспект Бухарестская, затем направо на ул. Расстанная.
• От КАД / Юга: Съезд на Московский проспект в сторону центра, далее по схеме выше.
• Парковка: У здания отделения имеется небольшая придомовая парковка (мест ограничено). Рядом находятся платные парковки ТЦ «Балтийский» и придомовые территории по ул; Расстанной и Нарвскому проспекту. Обратите внимание на знаки «Парковка для инвалидов» и оплату парковки в зоне платной парковки (ЗПП).

Какими услугами можно воспользоваться в этом отделении

В Клиентской службе во Фрунзенском районе предоставляются следующие основные услуги:

• Назначение и перерасчет страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Назначение социальных пенсий и ЕДВ (ежемесячных денежных выплат).
• Выдача справок (о пенсии, о доходах, для банков, для судов).
• Оформление материнского капитала и выплат по рождению детей.
• Вопросы по индивидуальному лицевому счету (СНИЛС), исправление ошибок в данных.
• Консультирование по электронным сервисам (Личный кабинет, Госуслуги, приложение «СФР»).
• Прием документов на бумажном носителе (если нет возможности подать онлайн).

Как записаться на прием: электронная очередь

Личный прием без предварительной записи возможен, но время ожидания может достигать 1–2 часов. Рекомендуется записаться заранее одним из способов:

1. Сайт СФР (sfr.gov.ru): Раздел «Запись на прием» → Выбор региона (Санкт-Петербург) → Выбор отделения «Клиентская служба во Фрунзенском районе» → Выбор услуги и удобного времени.
2. Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Пенсионное обеспечение» → «Записаться на прием в СФР».
3. Телефон горячей линии: 8-800—* (автоинформатор или оператор).
4. Информационные терминалы: Установлены в холле отделения (для получения талона на текущий день).

Что взять с собой (чек-лист документов)

Набор документов зависит от вопроса, но базовый пакет всегда включает:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• СНИЛС (зеленая карточка или распечатка с номера, либо просто назвать номер оператору).
• Документы, подтверждающие стаж/зарплату/семейное положение (трудовая книжка, свидетельства о браке/рождении детей, дипломы, военные билеты и т.д.) — оригиналы и копии.
• Банковская карта / данные счета для выплат (если оформляете выплату).
• Нотариальная доверенность и паспорт представителя — если действуете от имени другого лица.

Важные нюансы и советы

• Доступность: Здание оборудовано пандусом для маломобильных граждан. Внутри есть лифт (уточните у охраны/администратора).
• Охрана и проходной контроль: На входе работает металлодетектор, сумки осматриваются. Запрещено вносить острые/режущие предметы, большие рюкзаки лучше оставить в камере хранения (если есть) или в машине.
• Электронная очередь: Получив талон (с терминала или по записи), следите за табло в зоне ожидания. Номер окна и номер талона высвечиваются автоматически.
• Сложные вопросы: Если у вас спорный стаж, работа за рубежом до 1991 года или необходимость судебного оспаривания, лучше подготовить письменное заявление и копии всех документов заранее, чтобы специалист сразу принял пакет к рассмотрению.
• Альтернатива визиту: 90% вопросов решаются дистанционно через Личный кабинет СФР или Госуслуги (справки, замена банка, адреса, заявления на пенсию). Личный визит нужен редко (подтверждение личности, оригиналы документов, сложные споры).

Контакты вышестоящих инстанций (если возникли проблемы)

Если вопрос не решен на месте:

• Горячая линия СФР: 8-800— (круглосуточно, бесплатно).
• Управление СФР по СПб и ЛО (главное управление): пр. Энгельса, (телефон: (812) —).
• Приемная Управляющего Управлением: О* (ФИО руководителя уточняйте на сайте).
• Жалобы и предложения: через сайт СФР (раздел «Обращения граждан») или почту РФ.

Краткая шпаргалка для навигатора

Цель: Клиентская служба СФР во Фрунзенском районе
Адрес: ул. Расстанная, лит
Ближайшее метро: «Балтийская» (ближе), «Фрунзенская»
Ориентир: ТЦ «Балтийский», ДК «Фрунзенский», Нарвский проспект
Телефон справки: 8-800—*

Информация актуальна на ..2026 г. Перед выходом рекомендуется проверить режим работы на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону горячей линии.