Акционерное общество «Информационно-вычислительный центр жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса» (АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК») является ключевым оператором в сфере расчетов за коммунальные услуги на территории города-героя Волгограда. Организация выполняет функции единого расчетного центра (ЕРЦ)‚ обеспечивая взаимодействие между ресурсоснабжающими организациями‚ управляющими компаниями‚ ТСЖ и потребителями — жителями города.

Основные функции и миссия организации

Согласно открытым данным‚ миссией АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» является автоматизация и оптимизация процессов начисления платы за жилищно-коммунальные услуги. В компетенцию центра входит:

• Расчет и начисление платы за ЖКУ для абонентов жилого фонда.
• Формирование‚ печать и распределение единых платежных документов (ЕПД).
• Прием и обработку показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) и общедомовых приборов учета (ОДПУ).
• Консультирование населения по вопросам начислений‚ перерасчетов и субсидий.
• Взаимодействие с исполнителями ЖКУ (УК‚ ТСЖ‚ РСО) по вопросам передачи реестров и финансовых потоков.
• Развитие и поддержку информационных систем диспетчеризации и учета энергоресурсов (Единый диспетчерский центр ЖКХ Волгограда).

Компания зарегистрирована года. ИНН: 3445061691. Размер уставного капитала составляет 5 989 000 рублей. Юридический адрес организации находится по адресу: ул. Циолковского‚ д. 9А‚ офис 7 (город Волгоград). Также известен адрес представительства/филиала: Площадь Павших Борцов‚ 1‚ рп. Городище‚ Городищенский район.

Руководство организации: История смены генеральных директоров

Вопрос руководства АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» имеет свою хронологию‚ отраженную в открытых реестрах (ЕГРЮЛ) и на профильных ресурсах (2ГИС‚ официальный сайт‚ hh.ru). В разные периоды время должности генерального директора занимали разные лица.

Период до декабря 2020 года

Долгое время единоличным исполнительным органом (Генеральным директором) был Торбин С.П. (ФИО частично скрыто: Торбин С.*). Данные о нем фигурируют в выписках из ЕГРЮЛ за более ранние периоды и в справочниках контрагентов как руководитель на момент регистрации и последующих лет деятельности.

Период с декабря 2020 года по настоящее время (на )

С 03 декабря 2020 г. должность Генерального директора занимает Цыбульников Д.В. (ФИО частично скрыто: Цыбульников Д.*). Эта информация подтверждается актуальными данными на официальном сайте организации в разделе «Контакты» и «О компании»‚ а также карточками организации на агрегаторах данных (2ГИС‚ проверочные сервисы по ИНН).

Контактная информация и каналы связи

Для обращений абонентов‚ управляющих организаций и партнеров АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» предоставляет следующие каналы связи (номера телефонов частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности):

Единый диспетчерский центр ЖКХ Волгограда (Круглосуточно)

Основной номер для аварийных сообщений‚ вопросов по начислениям и передаче показаний:

• 333-134 (городской‚ многоканальный)
• Единый справочно-информационный номер: 8—- (полный номер скрыт: 8—-)

Контактный центр / Горячая линия для абонентов

• Телефон: +7 () —
• Режим работы: Понедельник–Пятница: 08:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ Суббота–Воскресенье: выходной.

Официальный сайт и электронные сервисы

• Официальный сайт: ivc34.ru (личный кабинет абонента‚ передача показаний‚ история начислений‚ шаблоны заявлений).
• Электронная почта (общая): info@ivc34.ru (или замаскированный вариант: @ivc34.ru).
• Электронная почта для бухгалтерии/документооборота: @ivc34.ru.

Адреса офисов приема граждан (территориальные отделения)

Организация имеет сеть филиалов/территориальных офисов (около 10 филиалов по городу и области) для приема граждан. Основные адреса (частично замаскированы):

1. Центральный офис: г. Волгоград‚ ул. Циолковского‚ д. 9А‚ оф. 7.
2. Филиал в р.п. Городище: Площадь Павших Борцов‚ д. 1.
3. Дополнительные офисы в районах города: р-н Тракторозаводский‚ ул. ‚ д. ; р-н Краснооктябрьский‚ пр. ‚ д. ; р-н Ворошиловский‚ ул. ‚ д. и др. (точные адреса уточняйте на сайте в разделе «Контакты» -> «Территориальные офисы»).

Вакансии и кадровая политика

На момент сентября 2026 года на профильном портале hh.ru (volgograd.hh.ru) размещено около 8 актуальных вакансий. Основные направления найма:

• Специалисты контакт-центра (операторы входящих/исходящих звонков).
• Менеджеры по работе с потребителями (офисы приема граждан).
• IT-специалисты (1С-разработчики‚ системные администраторы‚ аналитики) — для поддержки биллинговых систем и ЕРЦ.
• Бухгалтеры / Экономисты (расчеты с РСО‚ налоговый учет).
• Юристы (досудебная работа с долгами‚ контрактная работа).

Компания позиционирует себя как стабильный работодатель с официальным оформлением по ТК РФ‚ социальным пакетом и возможностями профессионального роста в сфере ГИС ЖКХ и цифровизации ЖКХ.

Взаимодействие с абонентами: Основные сервисы

АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» предоставляет абонентам жилых помещений (как МКД‚ так и частный сектор) следующие услуги через личный кабинет на сайте и мобильное приложение (если доступно):

• Просмотр начислений и задолженности за текущий и прошлые периоды.
• Передача показаний приборов учета (вода‚ электричество‚ газ‚ тепло) в период с 15 по 25 число каждого месяца (даты могут уточняться).
• Формирование квитанции/ЕПД для оплаты через банковские приложения‚ терминалы или отделения Почты России/Сбербанка.
• Подача электронных заявлений (на перерасчет‚ на изменение способа получения квитанции‚ на установку/пломбировку приборов учета‚ на субсидию и др.). Образцы заявлений доступны в разделе «Абонентам» -> «Образцы заявлений».
• История оплат и получение справок об отсутствии/наличии задолженности (для нотариусов‚ банков‚ миграционных целей).

Реквизиты для оплаты и взаимодействия (для УК‚ ТСЖ‚ РСО)

Для ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний:

• Полное наименование: Акционерное общество «Информационно-вычислительный центр жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса Волгограда»
• Сокращенное: АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК»
• ИНН/КПП: 3445061691 / 344501001
• ОГРН: 102340* (частично скрыт)
• Юридический адрес: 400048‚ г. Волгоград‚ ул. Циолковского‚ д. 9А‚ оф. 7
• Расчетный счет: 40702810 (в Казначействе или уполномоченном банке — уточнять в договоре/приложении).
• БИК / Корсчет: Уточнять в актуальных реквизитах на сайте или в договоре агентства/договоре об оказании услуг ЕРЦ.

АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» остается системообразующим элементом информационной инфраструктуры ЖКХ Волгограда. Переход на единый расчетный центр позволил унифицировать платежные документы‚ повысить прозрачность начислений и снизить административную нагрузку на управляющие организации. Ключевым лицом организации на текущий момент является Генеральный директор Цыбульников Д.*‚ ведущий курс на дальнейшую цифровизацию сервисов для населения (развитие ЛК‚ мобильного приложения‚ интеграцию с ГИС ЖКХ и Госуслугами).

Для получения самой актуальной информации о тарифах‚ графиках приема показаний‚ адресах офисов и реквизитах для оплаты рекомендуется обращаться к официальному ресурсу: ivc34.ru или звонить по телефону единого диспетчерского центра: 333-134.

Статья подготовлена на основе открытых данных интернета (ЕГРЮЛ‚ официальный сайт АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК»‚ 2ГИС‚ hh.ru) на дату . Персональные данные (ФИО‚ телефоны‚ детали адресов) частично замаскированы (*) в соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности.