Информационная система Департамента городского имущества (ДГИ) Москвы представляет собой комплексный цифровой контур‚ обеспечивающий автоматизацию процессов управления муниципальным имуществом‚ предоставления государственных услуг и взаимодействия с гражданами и бизнесом. На система является ключевым инструментом реализации полномочий ведомства по эффективному администрированию объектов жилого и нежилого фондов‚ а также земельных ресурсов столицы.

Общие сведения о ведомстве и его миссии

Департамент городского имущества Москвы, это функциональный орган исполнительной власти города. Его основная миссия заключается в эффективном администрировании и использовании объектов нежилого и жилого фондов‚ а также земельных ресурсов. Кроме того‚ ведомство ведет работу по вовлечению имущественного комплекса в хозяйственный оборот.

Руководитель: Министр Правительства Москвы — Максим Федорович Гаман (фамилия и инициалы указаны в открытых источниках). Департамент входит в состав Комплекса городского хозяйства и благоустройства (Комхозблагоустройства).

Ключевые направления деятельности:

• Предоставление государственных услуг по реализации прав физических и юридических лиц.
• Приватизация объектов недвижимости.
• Изъятие земельных участков для размещения городской инфраструктуры.
• Администрирование платежей за использование земельно-имущественного ресурса.
• Проведение кадастровой оценки недвижимости и утверждение её результатов.
• Контроль использования имущества Москвы‚ включая проверки договоров аренды и состояния объектов.

Функционал информационной системы

ИС ДГИ интегрирует множество подсистем и модулей‚ покрывающих полный жизненный цикл городского имущества:

Модуль предоставления государственных услуг (ГУ)

Система обеспечивает электронный прием и обработку заявлений на получение самых востребованных услуг:

1. Предоставление жилых помещений: в социальном найме‚ по договору безвозмездного пользования‚ а также в рамках программ для молодых семей‚ инвалидов и семей с больными тяжелыми хроническими заболеваниями.
2. Жилищные субсидии и социальная ипотека: расчет и назначение выплат‚ ведение реестров получателей.
3. Гарантии программ: информирование о гарантиях‚ предоставляемых законодательством‚ и контроль их исполнения.
4. Приватизация: оформление прав собственности на занимаемые жилые помещения.

Модуль управления нежилым фондом и земельными ресурсами

• Ведение единого реестра объектов муниципальной собственности.
• Автоматизация процедур аукционов и конкурсов на право заключения договоров аренды/купли-продажи.
• Мониторинг своевременности и полноты поступления арендных платежей.
• Контроль целевого использования объектов (проверки состояния‚ соответствия условиям договора).

Электронное документооборот и обращения граждан

Важным компонентом является портал для работы с обращениями:

• Обращения‚ направленные в форме электронного документа через данный ресурс‚ поступают на рассмотрение в день их подачи.
• Рассмотрение ведут уполномоченные специалисты профильных управлений.
• Перед отправкой необходимо корректно заполнить электронную форму‚ прикрепив требуемые сканы документов.

Доступ к системе и контактная информация

Официальный сайт Департамента и личный кабинет пользователя являются главными точками входа в ИС.

Юридический и почтовый адрес

Адрес: г. Москва‚ 1-й Красногвардейский проезд‚ д. 21‚ стр. 1 (частично скрыт в соответствии с политикой конфиденциальности).

На официальном сайте опубликованы: режим (график) работы‚ контактные телефоны справочно-информационной службы и реквизиты для почтовой переписки.

Горячая линия и прием граждан

Регулярно публикуется график дежурств специалистов на «горячей линии»; Например‚ по данным на 27 августа 2026 г.‚ был опубликован график на сентябрь; Ответственные за прием обращений специалисты (например‚ Екатерина Соловьева — имя изменено/частично скрыто: Е. С.) информируют о передаче новых корпусов в управление и других изменениях.

Пример маскировки контактных данных в статье:

• Телефон горячей линии: +7 (495) -*-
• Email приемной: priemnaya@*.mos.ru
• ФИО куратора направления: И.И. Ива**

Документооборот и договорная работа

Информационная система обеспечивает хранение и доступ к правовым документам:

• Копии заключенных с Департаментом договоров в отношении нежилого‚ земельного и движимого имущества.
• Дополнительные соглашения к договорам.
• Распоряжения и приказы по вопросам управления имуществом.
• Законодательная база программ (законы города Москвы‚ постановления Правительства Москвы‚ приказы Департамента).

Это позволяет заинтересованным сторонам (арендаторам‚ инвесторам‚ гражданам) отслеживать статус своих договоров и актуальность нормативной базы.

Как не допустить ошибок при обращении (Рекомендации)

На основе практики работы системы и типовых ошибок пользователей‚ выделяются ключевые правила успешного взаимодействия:

1. Проверка комплектности документов: перед отправкой формы убедитесь‚ что приложены все сканы‚ перечисленные в чек-листе услуги (паспорт‚ свидетельства о рождении детей‚ справки о доходах‚ выписки из ЕГРН и т.д.).
2. Актуальность данных: укажите верные контактные телефоны и email для связи — уведомления о этапах рассмотрения приходят именно туда.
3. Соблюдение сроков: многие услуги (например‚ получение субсидии или подтверждение права на очередь) требуют ежегодного подтверждения или предоставления справок за определенный период.
4. Использование личного кабинета: отслеживайте статус заявления в ЛК на портале госуслуг или сайте ДГИ — это быстрее‚ чем телефонные справки.
5. Консультации заранее: по сложным вопросам (приватизация‚ социальная ипотека‚ изъятие земельных участков) рекомендуется записаться на консультацию к юристу Департамента через систему предварительной записи.

Перспективы развития

На вектор развития ИС ДГИ направлен на:

• Глубокую интеграцию с ЕРАИ (Единой региональной автоматизированной информационной системой) и ЕПГУ (Единым порталом госуслуг).
• Внедрение элементов ИИ для прогнозирования арендных потоков и выявления неэффективного использования активов.
• Расширение функционала мобильного приложения для арендаторов и держателей земельных участков (оплата‚ уведомления‚ чат-бот).
• Полный перевод на бескागовый документооборот во взаимодействии с другими департаментами города (ДЗИ‚ ДКИ‚ Москомархитектура).

Данная статья составлена на основе открытых данных с официального сайта Департамента городского имущества Москвы и открытых интернет-источников по состоянию на . Персональные данные специалистов и контактные телефоны частично скрыты (замаскированы) в соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности.