Татьяна Алексеевна Голикова занимает пост Заместителя Председателя Правительства Российской Федерации (с 2018 года) и курирует вопросы социальной политики‚ здравоохранения‚ демографии‚ труда и пенсионного обеспечения․ Обращения к ней адресуются по вопросам‚ входящим в ее ведомственную компетенцию․ В этой статье мы подробно разберем‚ как правильно составить и направить обращение‚ чтобы оно получило рассмотрение и ответ․

Определение компетенции: когда стоит писать именно Голиковой

Прежде чем отправлять письмо‚ убедитесь‚ что ваша проблема относится к сфере управления Заместителя Премьер-министра․ Основные направления:

• Система здравоохранения‚ обязательное медицинское страхование (ОМС)‚ обеспечение лекарствами․
• Демографическая политика‚ поддержка семей с детьми‚ материнский капитал․
• Трудовые отношения‚ занятость‚ миграция трудовой силы․
• Пенсионное обеспечение‚ социальные выплаты‚ пособия (взаимодействие с СФР)․
• Координация деятельности Минздрава‚ Минтруда‚ Росздравнадзора‚ СФР․

Важно: Если вопрос касается конкретного врача‚ больницы‚ местного отделения СФР или трудового инспектората — эффективнее обратиться напрямую в эти ведомства или через портал Госуслуг (gosuslugi․ru)․ Письмо на федеральный уровень уходит на рассмотрение в нижестоящие инстанции‚ что увеличивает срок ответа․

Основные каналы подачи обращения (2026 год)

А․ Единый портал государственных услуг (Госуслуги) — Приоритетный способ

На данный момент это самый быстрый‚ надежный и юридически значимый канал․

1. Авторизуйтесь на gosuslugi․ru (подтвержденная учетная запись обязательна для получения ответа)․
2. Перейдите в раздел «Обращения» → «Написать обращение»․
3. В поле «Адресат» выберите: Правительство Российской Федерации → Заместитель Председателя Правительства Голикова Т․А․
4. Заполните форму‚ прикрепите сканы документов (PDF‚ JPG‚ PNG до МБ)․
5. Подпишите ЭП (электронной подписью) или через СМЕВ/Госуслуги․

Преимущества: автоматический учет срока (по закону № 59-ФЗ, 30 дней)‚ трекинг статуса‚ невозможность утери документа․

Б․ Официальный сайт Правительства РФ (government․ru)

Раздел: «Гражданам» → «Электронная приемная» → «Написать письмо»․

• Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги)․
• Форма аналогична порталу Госуслуг‚ но интерфейс ориентирован на работу с аппаратом Правительства․
• Прямая ссылка на форму (может меняться‚ лучше переходить через главную): https://www․government․ru/appeals/

В․ Почтовое отправление (Бумажное письмо)

Адрес для корреспонденции аппарата Заместителя Председателя Правительства:

103274‚ г․ Москва‚ ул․ Ильинка‚ д․ 3/8‚ стр․ 1 (Белый дом / Правительство РФ)
Кому: Заместителю Председателя Правительства РФ Голиковой Т․А․
От: ФИО полностью‚ адрес регистрации/проживания для ответа: г․ ‚ ул․ ‚ д․ ‚ кв․

Требования к оформлению (ст․ 7 ФЗ № 59-ФЗ):

• Письмо должно быть читаемым (от руки или напечатано)․
• Обязательно укажите почтовый адрес для ответа (без него официальный ответ не получите)․
• Приложите копии документов‚ подтверждающих факты (оригиналы не присылайте)․
• Рекомендуется отправлять ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении (стоимость около * руб․)․ Это ваше доказательство доставки․

Г․ Личный прием граждан (Приемная)

Приемная Заместителя Председателя Правительства функционирует по предварительной записи․

• Телефон справочно-информационной службы Приемной Правительства РФ: +7 (495) — (уточняйте актуальный номер на government․ru в разделе «Приемная»)․
• Адрес приемной: г․ Москва‚ ул․ Ильинка‚ д․ 3/8 (вход по пропускам‚ оформляются заранее)․
• Запись на прием обычно осуществляется через портал Госуслуг («Запись на прием к чиновнику») или по телефону․

Структура и содержание эффективного обращения

Чтобы письмо не ушло в «отписку» формальным ответом‚ следуйте этой структуре:

Шапка (для бумажного варианта)

Кому: Заместителю Председателя Правительства РФ
 Голиковой Татьяне Алексеевне
От: Иванов Иван Иванович
 Проживающий: г․ ‚ ул․ ‚ д․ ‚ кв․ 
 Тел․: +7 () --
 Email: @․ru

Суть обращения (Тема)

Четко сформулируйте проблему в одну фразу․ Пример: «О нарушении сроков выплаты Единого пособия в СФР г․ » или «О недоступности высокотехнологичной медицинской помощи в г․ »․

Описательная часть

1. Факты: Что произошло? Даты‚ названия организаций (поликлиника № *‚ отделение СФР )‚ номера заявлений/полисов/СНИЛС (последние 4 цифры: —* *)․
2. Действия до этого: Куда обращались? Какие ответы получили? (Приложите копии ответов)․
3. Ссылки на закон: Укажите статьи нарушенных законов (например‚ ст․ 10 ФЗ-210‚ ст․ 35 ФЗ-326)․

Резолютивная часть (Просьба)

Сформулируйте конкретное требование: «Прошу принять меры по восстановлению выплаты пособия с * г․»‚ «Прошу проверить законность отказа в квоте на ВМП»․

Приложения

Перечислите: 1․ Копия паспорта (стр․ ‚ )․ 2․ Копия полиса ОМС․ 3․ Ответ СФР от *․ 4․ Справка из больницы․․․

Сроки рассмотрения и контроль

Типичные ошибки‚ из-за которых письмо вернут или игнорируют

• Отсутствие адреса для ответа․ Без почтового индекса и адреса (даже при электронной подаче‚ если не заполнен профиль Госуслуг) официальный ответ не вышлют․
• Некомпетенция․ Жалоба на работу конкретного врача без предварительного обращения в Минздрав региона / Росздравнадзор․
• Эмоции без фактов․ «Врачи плохие», не основание․ Нужно: «Врач ФИО от * отказал в направлении по ст․ * Приказа Минздрава № *»․
• Анонимность․ Анонимные обращения не рассматриваются (п․ 2 ст․ 7 ФЗ № 59-ФЗ)․
• Дублирование․ Одновременная отправка на Госуслугах‚ почтой и в приемную создает путаницу и задерживает процесс․ Выберите один канал․

Что делать‚ если сроки истекли или ответ не удовлетворил?

1. Жалоба вышестоящему: Председателю Правительства РФ (Мишустину М․В․) через те же каналы (Госуслуги‚ government․ru)․
2. Прокуратура: Жалоба на бездействие чиновников (портal genproc․gov․ru или почтой)․
3. Суд: Обжалование бездействия или решения в административном порядке (КАС РФ) или гражданском (если задеты права)․
4. Контрольные цифры: На портале Госуслуг в карточке обращения есть кнопка «Подать жалобу на качество/срок ответа» — это запускает внутренний контроль аппарата Правительства․

Альтернативные «быстрые» каналы для конкретных проблем

Часто обращение к Голиковой — это «пушечный выстрел по воробьям»․ Рассмотрите специализированные порталы:

• Здоровье/ОМС/Врачи: Сайт Минздрава РФ (minzdrav․gov․ru) → Приемная / Горячая линия: 8-800-*— (единый номер Минздрава)․
• Пенсии/Пособия/СФР: Личный кабинет СФР (sfr․gov․ru) или горячая линия СФР: 8-800-*—․
• Труд/Зарплата/Инспекция: ГИТ Онлайн (online․inspectorat․ru) или Роструд․
• Нацпроекты (Демография‚ Здравоохранение): Портал нацпроектов (nationalprojects․ru) — раздел «Обратная связь»;

---

Резюме: пошаговый алгоритм действия прямо сейчас

1. Зайдите на gosuslugi․ru с подтвержденной учетной записью․
2. Найдите «Обращения» → «Написать обращение»․
3. Адресат: Правительство РФ → Голикова Т․А․
4. Изложите суть сухо‚ по фактам‚ с номерами документов (СНИЛС ‚ Полис ‚ Заявление № *)․
5. Прикрепите сканы (фото/PDF) подтверждающих бумаг․
6. Отправьте․ Сохраните номер регистрации (формат: —)․
7. Ждите ответа в ЛК Госуслуг в течение 30 дней․

Статья подготовлена на основе открытых данных официальных порталов (government․ru‚ gosuslugi․ru‚ kremlin․ru) и действующего законодательства (ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ») по состоянию на ․ Контактные телефоны и адреса приемных могут меняться‚ всегда сверяйтесь с официальными сайтами перед отправкой․