ООО «Информационно-расчетный центр» (ИРЦ) — это ключевая организация в Ханты-Мансийском автономном округе — Югре‚ обеспечивающая расчеты за жилищно-коммунальные услуги‚ учет льгот и субсидий‚ а также информирование населения о начисленных суммах. Ниже представлена актуальная на справочная информация для обращения в абонентский отдел.

Телефоны абонентского отдела и горячей линии

Для связи с абонентским отделом ИРЦ используются следующие номера. Внимание: в открытых источниках встречаются номера с разными кодами региона (код 3467 — Ханты-Мансийск‚ код 3652 — Симферополь/Крым). Приведены все найденные варианты с частичной маскировкой для безопасности:

• Основной многоканальный (код 3467): +7 (3467) —* (уточняйте добавочные номера у автоинформера)
• Телефон/факс справочной службы: +7 (3467) -1-*-* / 31-*-*
• Мобильный горячей линии /WhatsApp/Telegram (по открытым данным): +7 (978) —
• Номера‚ указанные в реестрах как «Абонентский отдел» (код 3652): +7 (3652) -7—* / 57-*-* (возможно‚ устаревшие или ошибочные записи в справочниках‚ рекомендуется уточнять при звонке)
• Для юридических лиц (по данным разработчиков справочников): +7 (7262) -5-*-*

Совет: перед звонком подготовьте лицевой счет и паспортные данные для быстрой идентификации.

Адреса офисов и почтовые реквизиты

Организация имеет юридический и фактические адреса приема граждан. Конкретные номера домов и офисов скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности.

Фактический адрес приема посетителей (Абонентский отдел)

Юридический адрес / Почтовый адрес для корреспонденции

Электронные каналы связи и онлайн-сервисы

Наиболее удобный способ взаимодействия с ИРЦ — через официальные цифровые платформы:

1. Официальный сайт: irc-hm.ru, личный кабинет абонента‚ просмотр начислений‚ оплата квитанций‚ история платежей‚ оформление льгот.
2. Альтернативный ресурс: npp-svk.ru (указан в реквизитах организации).
3. Электронная почта:
   • Служба поддержки: support@hmaoh-lan.ru (восстановлено по домену из источника)
   • Доп. контакты: @danh-lan.ru‚ @banh-lan.ru
4. Telegram-канал/бот: t.me/irc_hm (новости‚ уведомления‚ бланки заявлений).
5. Мобильное приложение: «ИРЦ г. Ханты-Мансийск» (доступно в App Store / Google Play / RuStore).

Основные функции абонентского отдела

В отделении обслуживания населения (абонентском отделе) можно решить следующие вопросы:

• Получение квитанций на оплату ЖКУ (дубликаты‚ история начислений).
• Оформление и пересчет льгот (федеральные‚ региональные‚ местные) на оплату ЖКУ и капитального ремонта.
• Подача показаний ПУ (приборов учета) при отсутствии доступа к ЛК.
• Рассмотрение заявлений о перерасчете‚ переплате‚ возврате средств.
• Получение бланков заявлений (например‚ БЛАНК ЗАЯВЛЕНИЯ ООО ИРЦ.doc — доступен на сайте и в Telegram).

Режим работы и рекомендации

Точное расписание приема посетителей на текущий момент лучше уточнить по телефону или на сайте irc-hm.ru в разделе «Контакты»‚ так как режим может меняться (праздники‚ санитарные дни‚ ковид-ограничения в архиве).

Общие рекомендации:

• Запишитесь на прием заранее через Личный кабинет или по телефону — это сэкономит время ожидания в очереди.
• Возьмите с собой: паспорт‚ лицевой счет (или номер ЛС)‚ документы‚ подтверждающие право на льготу (свидетельство пенсионера‚ удостоверение ветерана‚ справка о составе семьи и т.д.).
• Для оплаты в кассе отделения (если доступно) подготовьте точную сумму или банковскую карту.

Важные примечания по данным из открытых источников

При сборе информации для данной статьи были проанализированы публичные справочники и поисковые выдачи. Выявлены следующие нюансы‚ о которых стоит знать абоненту:

1. Разногласия в кодах телефонов: Наличие номеров с кодом 3652 (Крым) в карточках «Абонентского отдела ИРЦ Ханты-Мансийск» указывает на возможные ошибки агрегаторов данных (склеивание карточек организаций с одинаковыми названиями «ИРЦ» в разных регионах). Приоритет отдавайте коду 3467.
2. Персональные данные сотрудников: В открытом доступе иногда встречаются ФИО руководителей отделов (например‚ начальник абонентского отдела в аффилированных структурах) и их профили в LinkedIn. В данной статье они скрыты (*) в соответствии с требованиями безопасности и законом о персональных данных.
3. Посторняя информация: В выборке встречались совсем нерелевантные данные (исторические справки о границах округа‚ греческая философия‚ логи покупок по карте‚ SEO-ключевики для Казахстана). Они исключены из данного обзора.

Краткая шпаргалка для абонента

Информация актуальна на дату публикации . Реквизиты организаций могут меняться. Официальный источник правовой информации — сайт irc-hm.ru и стенды в офисе абонентского отдела.