На этой странице собрана актуальная информация о том, как связаться с администрацией Губернатора Московской области Воробьёвым Андреем Юрьевич*. Материал подготовлен на основе данных официальных источников и открытых реестров по состоянию на .
Приемная Губернатора Московской области
Главный канал для личного приема и направления письменных обращений — Приемная Губернатора. Она функционирует в пределах Московской области и рассматривает устные и письменные обращения граждан.
Почтовый адрес (для письменных обращений):
Адрес: Московская область, г. Красногорск, ул. , д. , корп. * (точный адрес уточняйте на официальном портале mosreg.ru).
Телефоны справочно-информационного характера:
- Единый бесплатный номер горячей линии (по России): 8-800-550-50-
- Многоканальный телефон Приемной (Красногорск): +7 (498) -02—
Примечание: Номер ###-###-#### является основным «горячей линией» для оперативного реагирования на запросы населения.
Контакт-центр Губернатора Московской области
Для оперативного реагирования на запросы и проблемы населения Министерством государственного управления, информационных технологий и связи Московской области создан специализированный Контакт-центр.
Функции Контакт-центра:
- Прием входящих вызовов граждан по единому номеру.
- Регистрация обращений и передача их в ведомства для рассмотрения.
- Информирование заявителей о ходе рассмотрения и результатах.
- Консультирование по вопросам компетенции региональных органов власти.
Телефон Контакт-центра: 8-800-550-50- (круглосуточно, без выходных, звонок по России бесплатный).
Электронные сервисы и интернет-приемная
Самый быстрый способ направить обращение — использовать официальные порталы. Это гарантирует регистрацию вашего письма и контроль сроков ответа.
Основные ресурсы:
- Официальный портал Правительства Московской области: www.mosreg.ru (раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»).
- Персональный сайт Губернатора: vorobyev.rf (раздел «Написать письмо»).
- Портал «Губернатору.Ру» (федеральный ресурс): раздел по Московской области (msk.mosreg.ru/feedback).
Электронная почта (для направления обращений):
На порталах используется система защищенной обратной связи. Прямой e-mail для массовых рассылок не публикуется в целях безопасности. При заполнении формы на сайте указывайте свой контактный e-mail для получения уведомления о регистрации (номер входящего документа: ВХ-*-/*).
Приемная в городе Красногорск (территориальный орган)
Поскольку резиденция Губернатора и Администрация области расположены в Красногорске, существует локальная приемная для жителей городского округа.
Контакты Приемной в Красногорске:
- Адрес: Московская область, г. Красногорск, пр-т , д. , пом. .
- Телефон приемной (справочный): +7 (498) —.
- Сайт администрации Красногорска: www.krasnogorsk-adm.ru (раздел «Прием обращений граждан»: obr_grkradm.ru).
Порядок обращения: пошаговая инструкция
Чтобы обращение получило максимально быстрый и качественный ответ, следуйте рекомендациям:
Способ 1: Через интернет (рекомендуемый)
- Перейдите на mosreg.ru или vorobyev.rf.
- Найдите раздел «Обращения граждан» или кнопку «Написать письмо».
- Пройдите авторизацию (Госуслуги, СМС или упрощенная регистрация).
- Заполните форму: тема, текст обращения, прикрепите сканы документов (при необходимости).
- Отправьте. Сохраните регистрационный номер для отслеживания статуса.
Способ 2: По телефону (Горячая линия)
- Наберите 8-800-550-50-.
- Следуйте подсказкам IVR-меню (выбор тематики: ЖКХ, здравоохранение, образование, земельные вопросы и т.д.).
- Ожидайте оператора Контакт-центра.
- Диктуйте суть проблемы. Оператор зарегистрирует устное обращение и продиктует номер.
Способ 3: Почтовым отправлением
- Напишите заявление от своего имени (ФИО, адрес проживания, контактный телефон).
- Четко излагайте суть проблемы с ссылками на конкретные факты/документы.
- Приложите копии подтверждающих документов.
- Отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес: Московская область, г. Красногорск, ул. , д. .
Сроки рассмотрения и контроль
| Тип обращения | Срок рассмотрения (закон) | Кто рассматривает |
|---|---|---|
| Электронное / Письменное | 30 календарных дней (макс. 15 дней на передачу профильному ведомству) | Администрация Губернатора / Профильные министерства МО |
| Устное (по телефону / на приеме) | Оперативно (сразу) или в течение 7-30 дней при необходимости проверки | Операторы Контакт-центра / Личный прием Губернатора / Заместителей |
| Жалоба на действия чиновников | 30 дней (продление до 30 дней возможно с уведомлением) | Контрольно-счетная департамент / Прокуратура МО |
Важные нюансы и советы
- Анонимные обращения не рассматриваются (ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан…»). Обязательно указывайте ФИО и адрес для ответа.
- Дублирование не ускоряет процесс. Не отправляйте одно и то же письмо на все порталы сразу — это создает дубли в системе учета.
- Компетенция. Губернатор решает вопросы регионального уровня. Вопросы федерального уровня (пенсии, миграция, налоги ФНС) перенаправляются в федеральные ведомства.
- Личный прием. График личных приемов Губернатора и его заместителей публикуется на mosreg.ru в разделе «Прием граждан». Обычно требуется предварительная запись по телефону Приемной.
Краткая справка о Губернаторе
Воробьёв Андрей Юрьевич — Губернатор Московской области с сентября 2013 года. Переизбирался на пост в 2018 и 2023 годах. Ранее занимал пост сенатора от исполнительной власти Московской области (с 2012 г.).
Данные актуальны на: 09 июля 2026 г.
Внимание: Контактные данные (телефоны, адреса кабинетов, ссылки на формы) могут меняться. Перед обращением рекомендуется сверять информацию на официальном портале www.mosreg.ru.