Каждый житель Новосибирской области имеет законное право обратиться к высшему должностному лицу региона, Губернатору — с вопросами, жалобами или предложениями․ В этой статье мы подробно расскажем, как работает официальный сайт Губернатора Новосибирской области, как подать электронное обращение и куда можно обратиться лично․
Официальный портал Правительства Новосибирской области
Основным информационным ресурсом региона является официальный портал Правительства Новосибирской области, www․nso․ru․ На сайте размещены:
- новости о деятельности Губернатора и Правительства области;
- биография и информация о статусе и полномочиях Губернатора;
- структура исполнительных органов государственной власти;
- раздел для подачи электронных обращений граждан;
- контакты общественной приёмной и пресс-службы;
- меры поддержки граждан и экономики․
Электронное обращение к Губернатору
Раздел «Электронное обращение» на официальном сайте является средством обеспечения права граждан на обращение:
- к Губернатору Новосибирской области;
- к первому заместителю Губернатора;
- к первому заместителю Председателя Правительства области;
- к заместителям Губернатора Новосибирской области․
Обращение подаётся в форме электронного документа․ Для корректной работы электронной приёмной необходимо, чтобы в браузере был включён JavaScript․
Как правильно составить обращение
- Укажите свои фамилию, имя, отчество и адрес для ответа․
- Чётко и лаконично изложите суть вопроса или проблемы․
- Приложите подтверждающие документы, если они имеются․
- Не используйте нецензурную лексику и оскорбления, такие обращения могут остаться без ответа․
Общественная приёмная Губернатора
Общественная приёмная Губернатора Новосибирской области работает в пределах региона и рассматривает устные и письменные обращения граждан, адресованные Губернатору А․* А․* Т․
Работу приёмной курирует Управление по работе с обращениями граждан․ Руководитель управления — Б И․* Г․․
Контактная информация
- Телефон общественной приёмной: +7 (383) -38—*
- Телефон справочной Правительства области: +7 (383) -38-**-
- Адрес: г․ Новосибирск, ул․ Красный проспект, д․ (Администрация Губернатора и Правительства Новосибирской области)
Актуальное расположение здания администрации, входы, время работы и отзывы можно посмотреть на картах 2ГИС․
Личный приём Губернатора
Помимо письменных и электронных обращений, граждане могут попасть на личный приём к Губернатору․ Запись осуществляется через общественную приёмную․ Кроме того, в муниципальных районах и городских округах области действуют общественные приёмные глав местного самоуправления, список сотрудников которых опубликован на официальном сайте․
Дополнительные сервисы
- Единый номер горячей линии 110 — активно развивается в Новосибирской области для оперативной связи граждан с властью․
- Официальный сайт города Новосибирска — для обращений, касающихся городских вопросов (перед подачей рекомендуется ознакомиться с порядком направления электронных обращений)․
- Официальный интернет-портал правовой информации Новосибирской области — публикация нормативных актов региона․
Сроки рассмотрения обращений
В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», письменное обращение рассматривается в течение 30 дней с момента регистрации․ В исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней с уведомлением заявителя․
Официальный сайт Губернатора и Правительства Новосибирской области — удобный инструмент для диалога граждан с властью․ Вы можете подать обращение онлайн, позвонить в общественную приёмную или записаться на личный приём․ Главное — корректно оформить обращение и указать достоверные контактные данные для получения ответа․