Данная статья представляет собой подробный обзор деятельности, структуры и контактной информации Главного управления (ГУ) управления занятости и социальных программ акимата города Лисаковск. Учреждение является ключевым оператором государственной политики в сфере труда, поддержки занятости и социальной защиты населения на муниципальном уровне;

Общие сведения и миссия

ГУ управления занятости и социальных программ (далее, Управление), это ведомство местного исполнительного органа города Лисаковск Костанайской области Республики Казахстан. Его основная миссия — обеспечение реализации государственной политики в области:

• продвижения занятости рабочей силы;
• социальной защиты безработных и лиц, ищущих работу;
• выплаты социальных пособий и назначения пенсий (в ведении местного уровня);
• поддержки семей с детьми, инвалидов, пожилых граждан и иных уязвимых групп населения;
• развития социального трудоустройства и квот для лиц с ограниченными возможностями.

Управление функционирует на основании Закона РК «О государственной службе», Закона РК «О занятости населения», Кодекса РК «О налогах и других обязательных платежах в бюджет» (в части социальных отчислений), а также актов Акимата города и Маслихата.

Структура управления

Для эффективной работы Управление структурировано на специализированные отделы и сектора. Типовая структура включает:

1. Отдел продвижения занятости и трудоустройства: организация ярмарок вакансий, профессионального ориентирования, обучения и переобучения кадров.
2. Отдел выплаты социальных пособий и назначения пенсий: прием документов, расчет и назначение выплат (пособия по безработице, пособия семьям с детьми, социальные выплаты при потере кормильца и др.).
3. Отдел социальной защиты и поддержки уязвимых групп: работа с инвалидами, одинокими пожилыми людьми, семьями в трудной жизненной ситуации, выдача справок о доходах.
4. Сектор контроля и анализа эффективности расходования бюджетных средств.
5. Юридический сектор / Приемная руководства.

Примечание: Точный перечень структурных подразделений уточняйте на официальном сайте или по телефону справочной службы.

Руководство и ключевые специалисты

Начальник Управления назначается и освобождается от должности Акимом города по представлению Акима области. В разные годы руководство осуществляли высококвалифицированные кадры с опытом работы в системе социальной защиты и органов местного самоуправления.

Согласно доступной информации (данные за 2024 год и актуальные на 2026 год), на руководящих постах работали специалисты, прошедшие конкурсный отбор. В частности, в открытых источниках упоминались фамилии руководителей смежных ведомств области (например, Айман Нурлыбек, Талгат Молдабеков), однако прямое назначение на должность начальника ГУ города Лисаковск требует подтверждения актуальным приказом Акима города.

Для связи с руководством используйте официальные каналы связи, указанные ниже.

Контактная информация

Юридический и фактический адрес

Адрес: г. Лисаковск, * (название улицы, номер дома, корпус скрыты), индекс 111.

Ориентир: здание Акимата города / Дом услуг населения (ЦОН) / отдельное здание управления.

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

• Горячая линия / Справочное бюро: +7 (714) * (код региона и номер скрыты частично).
• Приемная начальника управления: +7 (714*) * (внутренний добавочный ).
• Отдел занятости (трудоустройство, обучение): +7 (714) .
• Отдел социальных выплат (пособия, пенсии): +7 (714) .
• Факс: +7 (714) .

Электронные ресурсы

• Официальный сайт Акимата г. Лисаковск: lisakovsk.kz (раздел «Структура» -> «Управления» -> «Управление занятости и соцпрограмм»).
• Портал «Электронное правительство» (eGov.kz): большинство услуг предоставляется онлайн через egov.kz.
• Единый контактный центр (ЕКЦ): 1414 (бесплатно по РК).
• Эл. почта управления: @lisakovsk.kz (или общий ящик акимата @lisakovsk.kz).

Режим работы и прием граждан

Прием граждан руководителем: обычно проводится один раз в неделю (например, среда 10:00–13:00) по предварительной записи через приемную или портал eGov.kz («Запись на прием»).

Основные предоставляемые государственные услуги

Управление оказывает более 30 государственных услуг. Наивостребованные из них:

Сфера занятости:

• Регистрация в качестве безработного и выплата пособия по безработице.
• Трудоустройство через банк вакансий (подбор работы, стажировка, молодежняя практика).
• Направление на бесплатное обучение/переобучение по профессиям востребованности.
• Выдача справок о среднем заработке для расчета пособий (взаимодействие с фондом соцстрахования).
• Квотирование рабочих мест для инвалидов.

Сфера социальных программ и выплат:

• Назначение и выплата пособий семьям с детьми (пособие до 1.5 лет, пособие до 18 лет для малоимущих, универсальное пособие).
• Социальные выплаты при потере кормильца.
• Назначение пенсий по возрасту, инвалидности, по случаю потери кормильца (взаимодействие с ЕНПФ и ЦОН).
• Выдача справки о доходах и имуществе (для получения статуса малоимущей семьи, целевого социального пособия).
• Целевое социальное пособие (ТСП).
• Выдача удостоверений инвалида, пенсионера, ветерана труда и др. (через ЦОН).

Цифровизация: Как получить услугу без визита в управление

На подавляющее большинство услуг переведено в формат «Проактивного» или «Автоматического» предоставления через портал eGov.kz и мобильное приложение eGov Mobile.

1. Авторизуйтесь через ЭЦП (электронную цифровую подпись) или СМС-код (для простых услуг).
2. Перейдите в раздел «Услуги» -> «Социальная защита» или «Труд и занятость».
3. Выберите нужную услугу (например, «Назначение пособия по безработице» или «Справка о доходах»).
4. Система автоматически подтянет данные из интегрированных баз (налоговый комитет, ЕНПФ, ЗАГС, полиция).
5. Подпишите заявление ЭЦП и отправьте. Решение придет в личный кабинет и на eGov Mobile.

Совет: Для получения пособий по безработице обязательно требуется личный визит в ЦОН или Управление для первичной регистрации и подтверждения статуса «ищущего работу» (ререгистрация раз в месяц), если это не делается через приложение «Enbek» / «Энбек».

Программы поддержки занятости (Актуально на 2026 год)

Управление является оператором реализации дорожных карт и государственных программ:

• Программа «Энбек» (Enbek): бесплатное обучение, стажировка, субсидирование рабочих мест, поддержка самозанятости (выдача грантов на открытие дела/расширение бизнеса до * тысяч тенге — сумма уточняется ежегодно);
• Программа «Жасыл Эл» / «Зеленая страна»: временное трудоустройство молодежи и безработных на общественных работах (благоустройство территории).
• Социальное трудоустройство инвалидов: создание специальных рабочих мест за счет субсидий работодателям.
• Профессиональное ориентирование: профориентационные тесты, экскурсии на предприятия города для школьников и студентов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Реquisites для платежей и официальной переписки

Для официальных запросов, направления документов по почте или банковских переводов (например, возврат переплаты, алimentation):

• Полное наименование: Главное управление занятости и социальных программ акимата города Лисаковск Костанайской области.
• БИН: * * * * * * (12 цифр, скрыты).
• ИИК / КБК в казначействе: уточняйте в бухгалтерии управления по телефону +7 (714) .
• Почтовый адрес для корреспонденции: 111, г. Лисаковск, * *, ГУ занятости и соцпрограмм.

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный интернет-ресурс Президента РК / Правительства РК (gov.kz) — нормативная база;
• Портал государственных услуг (eGov.kz) — получение услуг онлайн.
• Портал «Энбек» (Enbek.kz) — вакансии, обучение, гранты, стажировки.
• Официальный сайт Акимата г. Лисаковск — новости, приказы акима, контакты структуры.
• Комитет по труду, социальной защите и миграции МЗРР РК — ведомственный контроль.