Актуально на: 09 июня 2026 г. Информация собрана из открытых источников (ГосРегион, 2ГИС, официальные реестры) и требует уточнения по телефону перед визитом, так как режимы приема могут меняться.
Основные сведения об учреждении
- Полное наименование: Железнодорожное управление социальной защиты населения Министерства социального развития Московской области (СОБЕС Железнодорожного района/управления).
- Адрес местонахождения: Московская область, г.о. Балашиха, мкр. Железнодорожный, Саввинское шоссе, д. 4/1 (в некоторых источниках указывается просто «Саввинское шоссе»).
- Горячая линия / Единый справочный телефон: 8 (495) -42— (полный номер в источнике: 8 (495) -42 56 55).
- Дополнительный телефон (2ГИС): 7 (495) —.
- Электронная почта: gel5011@mosreg.ru (в источнике указано без символа @, восстановлен стандартный формат).
⚠️ Важное замечание по территориальной принадлежности
Согласно данным за 2021–2022 гг., функции управления социальной защиты для городского округа Балашиха (включая мкр. Железнодорожный) частично переданы Окружному управлению социального развития (городских округов Балашиха и Реутов).
Адрес Окружного управления (основной прием граждан): г.о. Балашиха, мкр. Керамик, Носовихинское шоссе, д. 15, ТЦ «Галерея Прометей», 2-й этаж.
Тем не менее, по адресу Саввинское шоссе, 4/1 может находиться территориальный отдел (филиал) или архив, продолжающий прием населения по узким вопросам. Рекомендуется уточнять место приема при записи на консультацию.
График приема граждан (Режим работы)
В разных источниках приводятся различные варианты графика. Ниже приведены все найденные версии для адреса Саввинское шоссе, 4/1.
Вариант А: Расширенный график (по данным GosRegion / Официальный сайт СОБЕС)
Наиболее полный режим, характерный для крупных районных управлений:
- Понедельник – Суббота: 08:00 – 20:00
- Воскресенье: Выходной (приема нет)
Вариант Б: Стандартный административный график (по данным 2ГИС / Общий для Балашихи)
Часто отображается на картах и в справочниках как основной:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Суббота, Воскресенье: Выходные
Вариант В: График конкретного структурного подразделения / Начальника отдела (по данным справочников «Отдел соцзащиты в Железнодорожном»)
Может относиться к приему узкого профиля (например, назначение выплат, рассмотрение споров):
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота, Воскресенье: Выходные
- Обеденный перерыв: Обычно 12:00 – 12:48 или 13:00–14:00 (уточняйте на месте).
- Прием руководителя (Начальник отдела — Зацепна Л.П.): Понедельник с 14:00 (требуется предварительная запись).
| Источник / Тип приема | Пн–Чт | Пт | Сб | Вс | Примечание |
|---|---|---|---|---|---|
| Офиц. сайт / GosRegion (Вариант А) | 08:00–20:00 | 08:00–20:00 | 08:00–20:00 | — | Максимально расширенный |
| 2ГИС / Единый номер Балашихи (Вариант Б) | 08:00–17:00 | 08:00–17:00 | — | — | Стандартный госучреждения |
| Справочник отделов (Вариант В) | 09:00–18:00 | 09:00–17:00 | — | — | С обедом ~12:00–13:00 |
Как записаться на прием и сэкономить время
- Портал Госуслуг (Госуслуги Москвы / Подмосковья): Основной способ записи. Выберите услугу → «Социальная защита» → Учреждение «Железнодорожное УСЗН» или «Окружное УСР Балашиха/Реутов» → Удобное время.
- Телефон горячей линии: 8 (495) -42—. Позвоните заранее (в рабочее время), чтобы подтвердить актуальный график конкретного окна/специалиста и необходимость предварительной записи.
- Личный кабинет на сайте Мособлсоцзащиты (mosreg.ru): Раздел «Запись на прием».
- МФЦ «Мои Документы»: Многие стандартные услуги (справки, подание документов на пособия) доступны в ближайшем МФЦ (например, в мкр. Железнодорожный или Балашиха) без очереди в соцзащиту.
Часто запрашиваемые услуги в данном отделении
- Назначение и перерасчет пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Социальные пособия (на детей, семьи с детьми, материнский капитал, первичный прием документов).
- Меры социальной поддержки (ЭДВ, НСУ, компенсации ЖКХ, бесплатный проезд).
- Признание инвалидности (направление в МСЭ, получение справок).
- Оформление статуса «Ветеран труда», «Ветеран Военной службы», «Ребенок войны» и др.
- Выдача справок о доходах, составе семьи, назначении выплат (для банков, судов, МФЦ).
Схема проезда и ориентиры (мкр; Железнодорожный)
Адрес: Саввинское шоссе, д. 4/1.
- От ж/д платформы «Железнодорожная» (курс Савёловское направление): пешком ~10–15 мин по ул. Железнодорожной / Саввинскому шоссе в сторону города Балашиха/Москвы.
- Автобусы/Маршрутки: Остановка «Управление соцзащиты» или «Саввинское шоссе» (маршруты № , , * — уточняйте в Яндекс.Картах/2ГИС на день поездки).
- На автомобиле: Саввинское шоссе — главная артерия. Парковка у здания может быть ограничена (мало мест), лучше пользоваться общественными парковками рядом или такси.
Контакты вышестоящего органа (для жалоб и апелляций)
Если вопрос не решен на уровне Железнодорожного УСЗН:
- Министерство социального развития Московской области: г. Москва, ул. Остоженка, д; 13/5. Тел.: 8 (495) -49— (единый контакт-центр).
- Окружное управление социального развития (Балашиха/Реутов): Носовихинское шоссе, д. 15 (ТЦ «Прометей»).
- Прокуратура Балашихинского городского округа: для контроля за законностью действий чиновников.
Чек-лист перед визитом
- [ ] Уточнил(а) график по телефону 8 (495) -42— за день до визита.
- [ ] Записался(ась) через Госуслуги или по телефону (если требуется).
- [ ] Подготовил(а) пакет документов (Паспорт, СНИЛС, документы-основания, копии).
- [ ] Уточнил(а), в каком именно корпусе/кабинете прием (здание может быть большим, с отдельными входами).
- [ ] Имею при себе маску/перчатки (по рекомендациям РОСПОТРЕБНАДЗОРА на сезон).
Данная статья носит информационный характер. Официально актуальные реквизиты и график подтверждайте на официальном сайте Министерства социального развития МО (mosreg.ru) или портале Госуслуг.