Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои Документы» Филиал №7 является одним из ключевых пунктов обслуживания населения в Ленинском административном округе Тюмени. Ниже представлена подробная актуальная информация о режиме работы, контактах, предоставляемых услугах и особенностях посещения на .

📍 Адрес и контактная информация

• Полный адрес: г. Тюмень, ул. 50 лет Октября, д. 57а, 1 этаж (Ленинский округ, индекс 625013)
• Ориентир: остановка «Севастопольская» (примерно 120 метров)
• Телефон горячей линии / единый справочный: ###-###-#### или короткий номер 122
• Официальный сайт филиала: mfcto.ru
• Карта и навигация: 2ГИС | Фламп (отзывы)

Важно: Персональные данные сотрудников (ФИО специалистов, указанные в отзывах) в данной статье замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности (например, Белова Л.И. → *). Номера телефонов прямых линий окон не публикуются; для связи используйте единый контакт-центр ###-###-####.

🕐 Режим работы на 2026 год

Филиал работает ежедневно, без выходных (кроме государственных праздников РФ, перенесенных на рабочие дни).

Особенности временных окон:

• Выдача талонов в живую очередь обычно начинается за 15–30 минут до открытия (с ~07:30–07:45) и прекращается за 1–1,5 часа до закрытия (около 18:30–19:00) или при исчерпании квоты на день.
• Предварительная запись через портал Госуслуги, приложение «Госуслуги», сайт mfcto.ru или терминалы в холле МФЦ — приоритетный способ посещения. Она гарантирует прием в выбранное время.
• Санитарный день / технические перерывы: На текущий момент постоянного санитарного дня нет, однако возможны кратковременные перерывы на смену операционистов (обычно 15–20 мин). Уточняйте у администратора при входе.

🛂 Как записаться на прием (Пошаговая инструкция)

1. Через портал Госуслуги (самый надежный способ):
   • Войдите в личный кабинет.
   • Раздел «Назначение встречи» → «МФЦ / Мои Документы».
   • Выберите регион: Тюменская область → Филиал №7 (ул. 50 лет Октября, 57а).
   • Выберите услугу, удобную дату и время.
   • Подтвердите запись по СМС/пуш-уведомлению.
2. Через сайт МФЦ Тюменской области (mfcto.ru): Раздел «Запись на прием» → Выбор филиала → Услуга → Время.
3. Через терминал самообслуживания в холле МФЦ (если вы уже в здании).
4. По телефону: ###-###-#### (автоинформатор или оператор контакт-центра).

Совет: Записывайтесь за 3–7 дней до планируемого визита, так как популярные слоты (утро, обеденное время) быстро заканчиваются.

📋 Популярные услуги филиала №7

В МФЦ на 50 лет Октября можно оформить более 300 услуг. Наиболее востребованные:

• Паспортные дела: замена/получение паспорта РФ (14, 20, 45 лет), регистрация по месту пребывания/жительства, вставки о детях/браке/разводе.
• Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патенты, РВП/ВНЖ (прием документов, выдача решений).
• Транспорт (ГИБДД): замена/восстановление ВУ, регистрация авто, сдача экзаменов (теория в МФЦ, практика — на автодроме), штрафы ГИБДД.
• Пенсионные и социальные выплаты (СФР): назначение пенсий, пособий, материнский капитал, перерасчеты (как в отзыве посетителя * от ).
• ЗАГС: регистрация брака/развода, получение свидетельств о рождении/смерти, изменение имени.
• Недвижимость (Росреестр): регистрация прав, выписки из ЕГРН.
• Военный учет: учет призывников, военнообязанных (справки, уведомления).
• Медицина: получение полиса ОМС, справки 086-У, направления на ВМЭК.

♿ Доступность и комфорт

• Доступная среда: Есть пандус на входе, широкая дверная группа, тактильные указатели, вызывной кнопка для вызова персонала.
• Зона ожидания: Места для сидения, зарядные станции для гаджетов, водопой, санузлы (в т.ч. для маломобильных).
• Электронная очередь: Талоны выдаются по категориям услуг (А, Б, В, Г и др.). Следите за табло и звуковыми оповещениями.
• Фотосалон/Ксерокопия: На 1 этаже или в соседнем помещении часто работает коммерческая точка «Фото Пиксель» (срочные фото на документы, копирование, печать). Услуги платные, не входят в госуслуги.

⭐ Отзывы посетителей: анализ сильных и слабых сторон

На основе данных с агрегаторов (2ГИС, Фламп) на 07.2026 рейтинг филиала составляет около 3.5 – 4.0 из 5. Основные темы отзывов:

✅ Положительные моменты:

• Компетентность узких специалистов: Многие отмечают высококвалифицированную помощь сотрудников окон (СФР, паспортный стол, ГИБДД). Пример: посетитель * выражал благодарность специалисту за помощь в перерасчете пенсии («высококвалифицированная помощь, грамотное объяснение, доброжелательность»).
• Удобное расписание: Работа 7 дней в неделю с 8:00 до 20:00 позволяет прийти после работы или в выходной.
• Электронная очередь: Система работает понятно, табло информативны.

❌ Проблемные зоны (на что обратить внимание):

• Работа администратора входной группы: Есть жалобы на негибкость и формализм. Пример: посетитель * жаловался на отказ в приеме за 10 минут опоздания по талону, записанному за 2 недели, несмотря на наличие свободных окон. Администратор сослалась на «распоряжение губернатора» без деталей.
• Квалификация «молодых сотрудников» на первых контактах: Упоминаются случаи, когда сотрудники окна информации/администраторы долго уточняют процедуры у коллег, что увеличивает время ожидания.
• Очереди в «живую» без записи: В часы пик (утро, понедельник, дни после праздников) квота на живую очередь заканчивается к 10:00–11:00.

💡 Практические советы для посещения

1. Обязательно запишитесь заранее через Госуслуги. Это сэкономит 1–3 часа ожидания и гарантирует прием даже при незначительном опоздании (обычно допускается 10–15 мин, но лучше приходить за 10 мин до слота).
2. Проверьте пакет документов на портале Госуслуг или сайте МФЦ перед визитом. Неполный пакет, частая причина отказа.
3. Возьмите с собой паспорт РФ (оригинал) и СНИЛС (для услуг СФР/ЗАГС/Минздрав).
4. Если опоздали на слот: Сразу подойдите к администратору в холле (не к окну специалиста). Часто переносят на ближайшее свободное окно того же профиля, если есть техническая возможность;
5. Парковка: Специальной парковки МФЦ нет. Паркуйтесь по разметке вдоль ул. 50 лет Октября или во дворах (соблюдайте ПДД и знаки).

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

📌 Краткая шпаргалка для сохранения

Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется проверить график на официальном сайте mfcto.ru или по телефону ###-###-####, так как режим работы может меняться в преддверии праздников или по техническим причинам.