Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои документы» в городе Нарткала является ключевым учреждением для оказания государственных и муниципальных услуг жителям Урванского муниципального района Кабардино-Балкарской Республики. В данной статье собраны актуальные сведения об адресе, контактах, режиме работы и особенностях посещения отделения на .
Общие сведения об отделении
Официальное название: Филиал ГБУ Кабардино-Балкарской Республики «МФЦ» по Урванскому муниципальному району.
- Руководитель: К* Б* М (данные частично скрыты в целях конфиденциальности).
- Юридический адрес: Респ. Кабардино-Балкарская, р-н. Урванский, г. Нарткала, ул. Тарчокова А.Б., д. 2.
- Площадь офиса: 563,6 кв. м.
- ИНН / ОГРН: 0725 / 111072500 (маскировка реквизитов).
- Количество окон приема: Информация уточняется при записи (обычно функционирует несколько окон для разных категорий услуг).
График работы (Режим приема посетителей)
Внимание: График может корректироваться в преддверии праздников или по техническим причинам. Настоятельно рекомендуется уточнять время приема по телефону горячей линии или через электронную запись перед визитом.
Основной график (на основании доступных открытых источников):
| День недели | Часы работы | Примечания |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 20:00 | Расширенный день (без перерыва на обед или с минимальным перерывом) |
| Вторник | 08:30 – 20:00 | Расширенный день |
| Среда | 08:30 – 17:30 / 18:00 | Стандартный день (возможен перерыв на санитарную обработку/обед) |
| Четверг | 08:30 – 17:30 / 18:00 | Стандартный день |
| Пятница | 08:30 – 16:30 / 17:00 | Сокращенный день (предвыходной) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | По предварительной записи (не все услуги доступны) |
| Воскресенье | Выходной | — |
* Точное время закрытия в будни (17:30, 18:00 или 20:00) и работа в субботу могут варьироваться. Источники указывают на режим Пн-Пт с 08:30, но верхняя граница указана по-разному (до 17:30, 18:00 или 20:00 в «расширенные» дни). Уточните актуальный график на день визита.
Особенности режима:
- Перерыв на обед: В большинстве МФЦ КБР перерыв на обед для сотрудников устранен (работают со сменой), однако отдельные окна могут временно закрываться. Рекомендуется приходить не за 30 минут до закрытия.
- Санитарные дни/Чистки: Ежемесячно (обычно последняя среда или четверг месяца) может проводиться генеральная уборка с сокращением часов работы.
- Праздничные дни: В нерабочие праздничные дни (по производственному календарю РФ) МФЦ закрыт.
Контактные телефоны и связь
Для записи в электронную очередь, уточнения списка документов или графика работы используйте следующие номера:
- Единая горячая линия МФЦ КБР (бесплатно по РФ): 7 (800) — (оригинал: 7(800) -003282).
- Телефон отделения в Нарткале (справочно): (86635) — (оригинал: (86635) —80-11).
- E-mail: urvanskiymfckbr.ru (обратите внимание: в открытых источниках указан без символа «@», уточните правильный адрес при звонке).
Официальные интернет-ресурсы
Самый надежный способ записаться на прием и узнать точный график, использовать официальные порталы:
- Официальный сайт МФЦ КБР: http://мфцкбр.рф (раздел «Филиалы» -> Урванский район).
- Портал Госуслуг (Госуслуги.Решение): gosuslugi.ru — запись в электронную очередь, проверка готовности документов.
- Социальные сети: Instagram — @mfc.nartkala (оперативные новости, изменение графика, фото очередей).
Популярные услуги и квитанции
В отделении Нарткалы доступен широкий спектр услуг (более 300 позиций), самыми востребованными из которых являются:
- Оформление и замена паспортов РФ (внутренних и заграничных).
- Регистрация по месту пребывания/жительства.
- Выдача свидетельств о рождении, браке, смерти (ЗАГС).
- Получение пенсий, пособий, субсидий (СФР).
- Услуги Росреестра (регистрация прав на недвижимость, выписки ЕГРН).
- Водительские права (ГИБДД): замена, восстановление, международные права.
- Медицинские полисы ОМС.
- Военный учет и призывные комиссии (сезонно);
Важно: Для большинства услуг обязательна предварительная запись через Госуслуги, сайт МФЦ или по телефону. Без талона электронной очереди вход может быть ограничен (кроме дней «живой очереди», если они предусмотрены графиком).
Как добраться и парковка
Адрес: г. Нарткала, ул. Тарчокова А.Б., д. 22 (здание администрации Урванского района / бывшее здание РайОНО).
- Общественный транспорт: Маршрутки и автобусы городского и пригородного сообщения, следующие по ул. Тарчокова (остановка «Администрация района» или «Центр»).
- На личном авто: Придомовая парковка обычно доступна, но в часы пик (утро, обед) мест может не хватать. Рекомендуется приезжать заранее.
- Доступность для МГН: В здании предусмотрен пандус, широкая группа входа, лифт (при наличии второго этажа) и специализированное окно приема.
Советы посетителю (Чек-лист перед визитом)
- Запишитесь заранее через Госуслуги или сайт мфцкбр.рф. Это сэкономит 1-3 часа ожидания.
- Проверьте комплект документов для нужной услуги на портале Госуслуг или позвонив на горячую линию 8-800—*.
- Возьмите паспорт РФ (оригинал) — он нужен для идентификации при входе и на окне.
- Приходите за 10-15 минут до назначенного времени талона.
- Оплата госпошлины: Квитанции можно оплатить заранее онлайн (без комиссии на Госуслугах) или в терминале МФЦ / банке-партнере (Сбербанк, Почта Банк и др.).
- Следите за СМС/уведомлениями о готовности результата (паспорт, выписка, права) — забирать нужно лично или по доверенности.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Технически — да, в дни приема «живой очереди» (обычно это определенные часы в будни), но время ожидания может составлять несколько часов. Для сложных услуг (паспорт, недвижимость) запись обязательна.
Работает ли МФЦ в субботу?
По данным на 2025-2026 гг. — да, но только по предварительной записи и не по всем услугам (чаще всего паспорт, ЗАГС, права). График субботы: примерно 09:00–14:00. Обязательно звоните заранее.
Как узнать, готов ли документ?
При подаче документов оператор назовет дату выдачи. Также приходит СМС/уведомление в Госуслугах. Можно проверить статус по номеру заявления на сайте МФЦ или позвонив в отделение.
Есть ли в Нарткале другие МФЦ?
На текущий момент в городе Нарткала функционирует только одно отделение по адресу ул. Тарчокова, 22. Ближайшие крупные центры находятся в Нальчике.