Центр приема‚ обработки и отправки погибших (ЦПООП) воинской части 522, это ключевое учреждение для родственников военнослужащих‚ пропавших без вести или погибших в зоне проведения специальной военной операции. Ниже представлена актуальная на информация о режиме работы‚ адресе‚ порядке оформления документов и важных изменениях‚ произошедших за последнее время.
📍 Адрес и местоположение
Учреждение расположено в г. Ростов-на-Дону.
- Актуальный адрес: ул. Оганова‚ д. (почтовый индекс 344).
- Устаревший адрес (не действует): ул. Дачная‚ д. *, ранее там располагался ЦПООП‚ сейчас подразделения там нет.
Важно: Прямых авиарейсов в Ростов-на-Дону на текущий момент нет‚ планируйте маршрут с учетом пересадок или наземного транспорта. На территории комплекса сотовая связь работает нестабильно или отсутствует — заранее согласуйте точки встречи с сопровождающими.
🕐 Актуальный график работы (с учетом реорганизации)
В связи с переводом центра из палаточного городка в капитальное здание‚ режим приема посетителей был изменен:
- Понедельник – Суббота: с 09:00 до 18:00.
- Воскресенье и праздничные дни: сокращенный день‚ прием заканчивается к 13:00.
- Выходных дней нет: центр работает непрерывно на протяжении недели.
Ранее (до реорганизации) прием велся ежедневно с 8:00 до 19:00‚ в воскресенье — короткий день. Указанный выше график является актуальным на момент публикации.
🏢 Организация пространства: от палаток к кабинетам
Ранее центр представлял собой палаточный городок (2 большие палатки и 4 бокса). В настоящее время на территории комплекса стоит одно капитальное здание с отдельными кабинетами. Логика прохождения процедуры сохранилась‚ но физически все этапы происходят в комфортных помещениях:
- Кабинет медосмотра / ДНК (бывший Бокс №6): сдача биоматериала для генетической экспертизы.
- Зона ожидания (бывшая Палатка №2): комната для отдыха посетителей в очереди.
- Документооформление (бывшая Палатка №1): заполнение розыскной карты‚ копирование паспорта‚ получение талона к следователю. Здесь же дежурят представители Следственного комитета (СК) и Министерства обороны (МО).
- Кабинеты следователей (бывшие Боксы №3 и №5): прием по талонам‚ поиск совпадений в базе данных погибших.
На территорию морга посторонних не допускают‚ все мероприятия проходят внутри административного здания.
📋 Порядок посещения и пошаговая процедура
Вся процедура (без учета ожидания в очереди) занимает около 2 часов. Запись в очередь, «живая»‚ осуществляется самостоятельно в тетрадях‚ выложенных на столе регистратуры. Записаться можно заранее (с вечера предыдущего дня).
Этапы прохождения:
- Регистрация и получение талона: Прибыв на территорию‚ сразу подойдите к журналу учета и запишитесь. Вам выдадут талон с номером очереди к следователю.
- Медицинский кабинет (ДНК): Сдача анализов для идентификации. Работает постоянно.
- Оформление документов: Заполнение специального бланка о пропавшем/погибшем‚ ксерокопия паспорта родственника‚ составление розыскной карты (описание примет: жетон‚ шрамы‚ татуировки‚ особенности зубного ряда).
- Ожидание вызова: Следите за табло или объявлениями. К следователю вызывают по 3 человека за раз‚ от одной семьи — не более 2-х человек.
- Прием у следователя (Бокс №5 / Кабинет следователя): Работают 3 следователя. По вашей розыскной карте производится поиск в базе. Критически важно: если следователь не найдет совпадений по описанию (номер жетона‚ анатомические приметы)‚ опознание по фотографиям не производится.
📄 Обязательные документы и вещи (чек-лист)
Подготовьте пакет заранее‚ чтобы не потерять время:
- ✅ Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия).
- ✅ Фотографии пропавшего/погибшего военнослужащего (портретные‚ в профиль‚ в полный рост‚ при — в головном уборе/без).
- ✅ Извещение (если оно у вас есть на руках).
- ✅ Документы‚ подтверждающие родственные отношения (свидетельство о рождении‚ браке‚ паспорт ребенка и т.д.).
- ✅ Предварительно заполненный бланк сведений (можно скачать на профильных ресурсах/Госуслугах и направить в 522 ЦПООП заранее).
- ✅ Вода и еда (сухое питание) — кафе с чаем и печеньем больше не работает.
- ✅ Личные средства гигиены‚ необходимые лекарства.
- ✅ Зарядка для телефона / пауэрбанк (связь слабая‚ батарея садится быстро).
🩺 Медицинская и психологическая поддержка
Это одно из ключевых улучшений после реорганизации:
- На территории постоянно дежурят медработник и психологи.
- Психологи сопровождают родственника от момента прибытия до завершения всех процедур‚ включая прием у следователя‚ где демонстрируются сложные психологические фотографии.
- Доступна дистанционная поддержка: на портале «Госуслуги» работает соответствующий сервис/чат-бот (детали уточняйте на портале).
📞 Контактная информация
Единый номер телефона 522 ЦПООП в открытую не опубликован. Взаимодействие с гражданами ведется через так называемые «направленцы» от воинских частей.
- Если у вас есть куратор от воинской части / военно commissariat / «Направленца» — связывайтесь с ним по известным вам контактам (телефон: +7 () —).
- Для общих справок можно обращаться в горячую линию Минобороны РФ или профильные общественные организации;
⚠️ Важные нюансы и советы
- Опознание по фото не проводится без совпадения анкетных данных. Максимально детально заполняйте розыскную карту (жетон‚ татуировки‚ шрамы‚ особенности зубов‚ хронические заболевания‚ группа крови).
- Психологическая готовность. Прием у следователя сопряжен с просмотром снимков погибших (фото с места событий‚ фото после экспертизы). Обязательно воспользуйтесь помощью психологов на месте.
- Страховые выплаты. Родственникам погибших военнослужащих положены страховые выплаты и социальные гарантии. Суммы и порядок оформления регламентированы отдельными нормативными актами (ФЗ № 306‚ Указ Президента и др.). Уточняйте детали у следователя или в МФЦ/СФР после получения официального подтверждения факта смерти.
- Очередь. Приезжайте заранее (лучше к 08:30–08:45) для записи в журнал‚ так как поток посетителей велик.
🔄 Резюме изменений (Было / Стало)
| Параметр | Было (Палаточный городок) | Стало (Капитальное здание) |
|---|---|---|
| График | Ежедневно 8:00–19:00‚ Вс — короткий | Пн-Сб 9:00–18:00‚ Вс/Празд. до 13:00 |
| Помещения | Палатки и боксы (на улице) | Капитальное здание‚ отдельные кабинеты |
| Питание/Отдых | Чай‚ печенье‚ горячая вода | Нет кафе — своя еда и вода обязательны |
| Психологи | Были доступны | Постоянное сопровождение на всех этапах |
| Связь | Практически не работает | Практически не работает (без изменений) |
Информация подготовлена на основе открытых источников (verumreactor.ru‚ публикация от ) и актуализирована с учетом известных реорганизационных мероприятий. Перед поездкой обязательно уточните актуальный режим работы у вашего куратора («направленца») или по горячим линиям ведомств‚ так как график может корректироваться в зависимости от оперативной обстановки.
Будьте готовы к поездке морально и организационно. Берегите себя и своих близких.