Актуально на:
Важное изменение: от ПФР к СФР
С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Все функции по назначению пенсий‚ выплатам пособий‚ материнскому капиталу и социальному страхованию теперь выполняет именно СФР. Ниже представлена актуальная информация об управлении СФР в Свердловском районе г. Красноярска.
Контактная информация Управления СФР по Свердловскому району
Адрес местонахождения
Город: Красноярск
Район: Свердловский
Улица: Академика Вавилова
Дом: * (официальный публичный адрес: д. 1)
Примечание: Здание находится по адресу ул. Академика Вавилова‚ д. 1. Вход для посетителей организован с учетом доступной среды.
Телефоны связи
- Единая горячая линия СФР (всей России): 8-800-*— (оригинал: ###-###-####) — звонок бесплатный по всей России.
- Многоканальный телефон клиентской службы (Красноярск): (391) *— (оригинал: (391) -76-36-00) — для справок по работе отделения‚ записи на прием и уточнения статуса дел.
- Телефон справочной службы управления: Уточняйте через единый контакт-центр 8-800-*—.
Официальные интернет-ресурсы
- Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru (Личный кабинет‚ запись на прием‚ калькуляторы‚ бланки).
- Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — подача заявлений на пенсии‚ пособия‚ маткапитал без визита в офис.
- Сайт территориального органа (Красноярский край): krasnoyarsk.sfr.gov.ru — новости региона‚ адреса всех отделений‚ реквизиты.
Режим работы и прием посетителей
График работы клиентской службы (окна приема)
| День недели | Часы приема | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Важно: Режим работы может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять график по телефону 8-800-*— или на сайте sfr.gov.ru перед визитом.
Запись на прием (электронная очередь)
Для экономии времени настоятельно рекомендуется записаться заранее через:
- Личный кабинет на sfr.gov.ru (раздел «Запись на прием»).
- Портал Госуслуг (раздел «Запись в ведомство»).
- По телефону единого контакт-центра 8-800-*—.
- Через информационные терминалы в холле управления (если пришли без записи).
При личном визите обязательно имейте с собой: паспорт РФ‚ СНИЛС (зеленая карта или распечатка)‚ документы‚ подтверждающие право на выплату (свидетельства‚ справки‚ решения судов).
Основные услуги‚ оказываемые в Управлении СФР Свердловского района
Пенсионное обеспечение
- Назначение страховых пенсий по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца.
- Назначение социальных пенсий (гражданам‚ не имеющим права на страховую).
- Пересчет пенсий при изменении законодательства или появлении новых подтверждающих документов (стаж‚ зарплата до 1991 г.‚ северный стаж).
- Выплата накопительной пенсии и пенсий по договорам долгосрочного накопления.
Социальные выплаты и пособия
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства‚ направление средств на улучшение жилых условий‚ образование‚ пенсию матери.
- Пособия по беременности и родам‚ до 1.5 и 3 лет.
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин (с 2023 г., основная мера поддержки семей с детьми).
- Пособия по уходу за инвалидом I группы‚ пожилым человеком (80+).
- Ежемесячные выплаты (ЕМВ) за счет средств материнского капитала.
Реабилитация и абилитация инвалидов
- Формирование индивидуальной программы реабилитации (ИПРА).
- Предоставление технических средств реабилитации (ТСР): протезы‚ коляски‚ слуховые аппараты и др. (через электронный сертификат или натуральную форму).
- Компенсация расходов на приобретение ТСР самостоятельно.
Работа с работодателями (страховые взносы)
- Прием отчетности (РСВ‚ ЕФС-1) — теперь через налоговую (ФНС)‚ но консультации по начисленным взносам и пенсионным коэффициентам дает СФР.
- Выдача справок о стаже и заработке (для назначения пенсии).
- Исправление ошибок в индивидуальном лицевом счете (ИЛС).
Информирование граждан
- Выдача справок о выплаченных пенсиях/пособиях (для банков‚ миграционной службы‚ судов).
- Информирование о размере накопленной части пенсии (НПП) и пенсионных коэффициентах (ИПК/СПК).
- Помощь в оформлении электронного документооборота (ЭДО) с фондом.
Территориальная структура СФР в Красноярске (для ориентации)
Если вы проживаете в другом районе‚ возможно‚ вам удобнее обратиться в другое управление. Все они подчинены Главному управлению СФР по Красноярскому краю (юридический адрес: ул. Партизана Железняка‚ ‚ Красноярск).
- Свердловский район: ул. Академика Вавилова‚ * (текущее отделение).
- Ленинский район: ул. Тамбовская‚ ‚ к. .
- Советский район: ул. Урицкого‚ .
- Железнодорожный‚ Центральный‚ Октябрьский районы: имеют свои клиентские сервисы или подведомственные отделения (адреса уточняйте на krasnoyarsk.sfr.gov.ru).
Примечание: С 2023 года структура переходит на формат «Клиентских сервисов», крупных центров обслуживания‚ охватывающих несколько районов. Уточняйте привязку к адресу регистрации на сайте или по телефону 8-800—.
Как добраться до Управления СФР (ул. Академика Вавилова‚ )?
На общественном транспорте
Остановка: «Ул. Академика Вавилова» или «ТЦ «Вега» / «Магазин «Пятерочка»» (в зависимости от направления).
- Автобусы: ‚ ‚ (маршруты уточняйте в приложении «Яндекс.Карты» / «2ГИС» / «Трафик» на день поездки);
- Троллейбусы: ‚ .
- Маршрутки: ‚ .
На личном авто
Адрес для навигатора: г. Красноярск‚ ул. Академика Вавилова‚ *.
Рядом с зданием имеется парковка для посетителей (количество мест ограничено). Въезд со стороны ул. Академика Вавилова. Для лиц с ОВЗ предусмотрены парковочные места для инвалидных колясок у входа в здание.
Доступная среда
- Пандус на главном входе.
- Расширительный дверной проем.
- Информационный терминал с звуковым сопровождением и экраном для слабовидящих.
- Специально оборудованное окно приема (низкий стойка).
- Санузел для маломобильных граждан.
Дистанционное обслуживание: как решить вопрос без визита
Большинство услуг доступны онлайн. Это быстрее‚ удобнее и не требует стояния в очереди.
Личный кабинет гражданина (ЛК Г) на sfr.gov.ru
Возможности:
- Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК‚ СПК) и стажа.
- Подача заявления на пенсию‚ пособия‚ маткапитал.
- Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
- Заказ справок (о доходах‚ о выплаченных суммах‚ для визы и т.д.) с доставкой в ЛК или на почту.
- Запись на личный прием к специалисту.
- Изменение способа получения выплаты (смена банка‚ Почты России).
Вход: через ЕСИА (Госуслуги) — базовая‚ стандартная или подтвержденная учетная запись.
Мобильное приложение «СФР»
Доступно в App Store‚ Google Play‚ RuStore‚ AppGallery. Функционал дублирует ЛК‚ есть пуш-уведомления о статусе дел и сроках выплат.
Чат-боты и виджеты
- На сайте sfr.gov.ru (виджет в правом нижнем углу).
- В Телеграм: официальный бот @SFR_Russia_bot (проверка коэффициентов‚ запись на прием‚ справочная информация).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
❓ Нужно ли идти в СФР‚ чтобы подтвердить факт жизни для получения пенсии?
Нет. С 2023 года подтверждение факта жизни происходит автоматически через межведомственное электронное взаимодействие (МЭВ) с ЗАГС‚ МВД‚ МФЦ‚ банками и Почтой России. Личный визит или нотариальное заверение не требуются‚ если данные успешно проходят по каналам МЭВ.
❓ Как узнать‚ пришло ли деньги на карту / Почту?
Проверьте статус в Личном кабинете СФР (раздел «Выплаты» -> «История выплат») или в приложении вашего банка / на сайте Почты России. СФР перечисляет средства заранее (обычно за 3-5 дней до даты выдачи)‚ но зачисление зависит от скорости обработки банком/Почтой.
❓ Я сменил паспорт. Нужно ли сообщать в СФР?
Данные о смене паспорта обычно поступают автоматически из МВД через МЭВ. Однако для страховки рекомендуется загрузить скан нового паспорта в Личный кабинет СФР (раздел «Профиль» -> «Документы») или принести оригинал в любое отделение (МФЦ или СФР) для сверки.
❓ Как оспорить решение СФР об отказе в назначении пенсии/пособия?
Есть два пути:
- Апелляционная жалоба в вышестоящее управление (Главное управление СФР по Красноярскому краю) — срок 30 дней с момента получения решения. Подается через ЛК‚ Госуслуги‚ почту или лично.
- В суд, по месту жительства истца (госпошлина не взимается). Срок — 1 год с момента получения отказа.
❓ Можно ли получить консультацию по телефону без записи на прием?
Да‚ по единой горячей линии 8-800-*— (круглосуточно‚ бесплатно). Операторы консультируют по всем вопросам‚ помогают заполнить заявления онлайн‚ сообщают статус дела. Для сложных вопросов (пересчет стажа‚ спорные периоды) лучше записаться на личный прием или заказать подробную справку через ЛК.
Реквизиты Главного управления СФР по Красноярскому краю (для платежей‚ официальных писем)
- Полное наименование: Главное управление Социального фонда России по Красноярскому краю.
- ИНН / КПП: / (доступны на сайте krasnoyarsk.sfr.gov.ru в разделе «Реквизиты»).
- Юридический адрес: г. Красноярск‚ ул. Партизана Железняка‚ .
- ОГРН: *.
Полезные советы перед визитом
- Запишитесь заранее через Госуслуги или сайт СФР — это гарантирует прием в точное время без очереди.
- Соберите пакет документов дома. Список нужных бумаг для вашей услуги есть на sfr.gov.ru в карточке услуги или в ЛК при подаче заявления.
- Возьмите оригиналы и копии. Специалист сверяет оригинал‚ копию часто забирает к делу (экономит ваше время‚ если копии готовы).
- Проверьте СНИЛС. Если зеленой карточки нет — распечатайте уведомление из ЛК СФР/Госуслуг или попросите работодателя выдать дубликат.
- Используйте дистанционные каналы. 90% вопросов (справки‚ пересчеты‚ смена банка‚ маткапитал) решаются через Личный кабинет без визита.
Информация подготовлена на основе открытых данных СФР‚ 2ГИС‚ официальных сайтов на .
Режим работы‚ телефоны и адреса могут изменяться. Проверяйте актуальность на sfr.gov.ru или по телефону 8-800-*— перед визитом.