Что такое управа района
Управа района — это территориальный орган исполнительной власти‚ подведомственный Правительству Москвы. Управы находятся в ведомственном подчинении префектур административных округов и обеспечивают решение вопросов местного значения‚ а также предоставление государственных и муниципальных услуг жителям района.
На портале открытых данных Правительства Москвы размещён специальный набор данных «Управы районов города Москвы»‚ который позволяет уточнить:
- полное наименование управы;
- точный адрес (например: г. Москва‚ ул. ‚ д. );
- ФИО главы управы (например: Иванов И. .);
- контактные телефоны (например: +7 (495) *—);
- график работы и местоположение на карте.
Правовая основа предоставления услуг
Деятельность управ по предоставлению государственных и муниципальных услуг регулируется Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (с изменениями‚ действующими с 1 января 2021 года).
Согласно закону‚ услуги‚ предоставляемые государственными и муниципальными учреждениями‚ подлежат включению в реестр государственных или муниципальных услуг и предоставляются в электронной форме‚ если они включены в перечень‚ установленный Правительством Российской Федерации.
Кроме того‚ распоряжением Правительства РФ от 19 января 2018 года № 43-р утверждён перечень из 44 государственных услуг‚ которые предоставляются по экстерриториальному принципу — независимо от места жительства или места нахождения заявителя.
Какие услуги предоставляют управы районов
В соответствии с Положением об управе района (Постановление Правительства Москвы от № 981-ПП и от № 157-ПП) управы осуществляют широкий круг полномочий‚ среди которых:
- Социальная поддержка. Принятие решений о предоставлении адресной социальной помощи и социально-бытовых услуг гражданам льготной категории и малоимущим гражданам‚ проживающим на территории района.
- Жилищно-коммунальные вопросы. Контроль за содержанием территории‚ благоустройством‚ работой управляющих организаций.
- Выдача разрешительных документов в пределах компетенции района.
- Приём граждан и рассмотрение обращений по вопросам жизнедеятельности района.
Как получить услугу
Существует несколько способов обращения за государственными услугами:
- Лично в управе района — по адресу: г. Москва‚ ул. *‚ д. (точный адрес уточняйте на сайте вашей управы);
- Через центры «Мои документы» — единые окна приёма заявлений;
- В электронном виде, через портал mos.ru‚ где создан единый онлайн-каталог всех региональных‚ муниципальных и федеральных госуслуг‚ а также через Региональный портал государственных услуг (РПГУ).
График работы (типичный)
Понедельник–четверг: с 9:00 до 18:00‚ пятница: с 9:00 до 16:45. Приём граждан руководством управы проводится по предварительной записи по телефону: +7 (495) —*.
Электронные сервисы
Развитие цифровых сервисов позволяет получить большинство услуг дистанционно:
- запись на приём в управу;
- подача заявлений и обращений;
- отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- получение готовых документов в электронном виде.
Управы районов играют ключевую роль в системе предоставления государственных и муниципальных услуг на местном уровне. Благодаря развитию электронных сервисов и экстерриториальному принципу оказания услуг получить необходимую помощь стало проще и быстрее. Актуальную информацию об адресах‚ телефонах и графике работы управ всегда можно найти на портале открытых данных Правительства Москвы и на официальных сайтах управ.