Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Актуальность информации: Статья подготовлена с учетом законодательных изменений по состоянию на 09 июля 2026 года.

Общие сведения и правовая основа

Государственная жилищная инспекция Ханты-Мансийского автономного округа — Югры (ГЖИ ХМАО-Югры) — это региональный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере жилищных отношений, долевого строительства, управления многоквартирными домами (МКД) и газовой безопасности.

Деятельность инспекции регулируется следующими ключевыми нормативными правовыми актами:

Федеральный закон от № 101-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) в сфере жилищных отношений…»;
Закон ХМАО-Югры от № 84-оз «Об организации и осуществлении государственных функций Ханты-Мансийского автономного округа — Югры»;
Закон ХМАО-Югры от № 80-оз «О внесении изменений в Закон ХМАО-Югры «О гарантиях…»» (актуальные поправки по полномочиям и процедурам проверок);
Постановление Правительства ХМАО-Югры от № 227-п (в ред. от 2025-2026 гг.) — утверждение Положения об инспекции и административного регламента;
Указы Губернатора ХМАО-Югры о структуре и руководстве ведомством.

Инспекция является правопреемником ранее существовавших структур (Госжилинспекция, Департамент строительства и архитектуры по части надзора) и подчиняется непосредственно Правительству ХМАО-Югры.

Основные функции и полномочия (2026 год)

В соответствии с актуальным Положением, ГЖИ ХМАО-Югры реализует государственные функции в следующих направлениях:

Контроль в сфере управления многоквартирными домами

Проверка деятельности управляющих организаций (УО), ТСЖ, ЖСК на соблюдение законодательства о качестве и тарифах на коммунальные услуги.
Контроль за целевым расходованием средств на капитальный ремонт (региональный оператор Фонда капремонта ХМАО-Югры).
Рассмотрение жалоб собственников на некачественное обслуживание, нарушение правил содержания общего имущества.
Ведение реестра управляющих организаций округа.

Надзор в сфере долевого строительства

Контроль за соблюдением девелоперами требований 214-ФЗ (эскроу-счета, проектная декларация, ДУЛ).
Мониторинг сроков сдачи объектов, включенных в реестр проблемных объектов (при наличии).
Взаимодействие с банками-эскроу-агентами и Фондом защиты прав дольщиков.

Газовая безопасность и техническое состояние фонда

Организация и контроль проведения обязательных периодических освидетельствований газопроводов и газового оборудования в МКД.
Контроль за устранением аварийности жилых домов, реализацией программы переселения с аварийного жилья (программа «Жилье» на 2025–2030 гг.).
Выдача заключений о пригодности/непригодности жилых помещений для проживания.

Лицензирование и реестры

Ведение реестра лицензий на деятельность по управлению МКД (передача полномочий Минстроя России в регионы).
Контроль за наличием у УО лицензий СРО (для выполнения работ по обслуживанию инженерных систем).

Организационная структура и руководство

На структуру инспекции возглавляет Начальник ГЖИ ХМАО-Югры, * * (ФИО замаскировано в соответствии с правилами безопасности).

Ведомство включает в себя следующие структурные подразделения (управления/отделы):

Управление контроля за управлением жилищным фондом (начальник: * );
Управление надзора в сфере долевого строительства и лицензирования (начальник: * );
Управление по газовой безопасности и техническому надзору (начальник: * );
Отдел административной работы и рассмотрения обращений граждан (начальник: * *);
Юридический отдел / Отдел по делам об административных правонарушениях;
Территориальные инспекции (филиалы) в ключевых муниципалитетах: Ханты-Мансийск, Сургут, Нижневартовск, Нягань, Лангепас, Пыть-Ях, Урай, Когалым, Советский, Белоярский, Кондинское, Октябрьское, Березовское и др.

Примечание: Контактные телефоны руководителей структурных подразделений и личные номера служебных телефонов не публикуются в открытом доступе. Связь ведется через единый справочный центр или электронную приемную.

Контактная информация (Центральный аппарат)

Юридический и фактический адрес: * улица , дом , корпус/офис , г. Ханты-Мансийск, ХМАО-Югра, 628.

(Точный адрес здания ведомства маскирован. Для личного визита уточняйте адрес на официальном сайте или по телефону справочника).

Единый справочно-информационный телефон (колл-центр): 8 (3467) —

Телефон/факс приемной Начальника ГЖИ: 8 (3467) —

Официальный сайт: gzhi.admhmao.ru (раздел на портале Правительства округа)

Электронная приемная (Госуслуги / Портал округа): priem.admhmao.ru

E-mail для официальных запросов: gzhi@*admhmao.ru

Режим работы для посетителей (личный прием)

Понедельник – Четверг: 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00);
Пятница: 09:00 – 13:00, 14:00 – 16:15 (сокращенный день);
Суббота, Воскресенье: Выходные дни.

Важно: Личный прием граждан руководителями ведомства проводится по предварительной записи через электронную приемную или по телефону справочника; Без записи вход в административно-делопроизводственное здание может быть ограничен охраной.

Территориальные подразделения (Филиалы) — ключевые контакты

Для оперативного решения вопросов на месте рекомендуется обращаться в территориальную инспекцию по месту нахождения жилого дома/объекта строительства.

Муниципалитет / Город	Адрес филиала (маскирован)	Телефон справочника (маскирован)
г. Сургут (Сургутский филиал)	пр. , д. , оф.	8 (3462) —
г. Нижневартовск (Нижневартовский филиал)	ул. , д.	8 (3466) *—
г. Нягань (Южный филиал)	мкр. , д.	8 (34652) *—
г. Лангепас / г. Пыть-Ях	г. Лангепас, ул. , д.	8 (34669) *—
г. Урай / г. Когалым	г. Урай, ул. , д.	8 (34679) *—
г. Советский / г. Югорск	г. Советский, ул. , д.	8 (34675) *—
Березовский, Белоярский, Кондинский, Октябрьский районы	Обслуживаются выездными группами / через МФЦ	Единый номер: 8 (3467) *—

Как обратиться в ГЖИ: пошаговая инструкция

Способ 1: Через портал «Госуслуги» (Рекомендуемый)

Зайдите на gosuslugi.ru → раздел «Жилье и коммунальные услуги» → «Подать жалобу на управляющую компанию / застройщика».
Выберите ведомство: «Государственная жилищная инспекция ХМАО-Югры».
Заполните форму, прикрепите фото/сканы документов (договоры, акты, переписка с УО).
Получите регистрационный номер и отслеживайте сроки рассмотрения (обычно 30 дней).

Способ 2: Электронная приемная Правительства ХМАО-Югры

Перейдите на priem.admhmao;ru.
Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги).
Выберите адресата: ГЖИ ХМАО-Югры.
Напишите обращение. Ответ придет в личный кабинет и на почту.

Способ 3: Письменное обращение (Почта России / Курьерская служба)

Направьте заказное письмо с вложением на адрес: 628, г. Ханты-Мансийск, ул. , д. , ГЖИ ХМАО-Югры.

В письме обязательно укажите: ФИО, адрес регистрации/проживания, контактный телефон (*—), суть проблемы, требования, перечень приложений, дату и подпись.

Способ 4: Личный прием

Запишитесь заранее по телефону 8 (3467) *— или через сайт;
Привозьте паспорт и пакет документов (оригиналы + копии для оставления в ведомстве).

Типовые основания для обращения (Чек-лист)

ГЖИ принимает к рассмотрению обращения по следующим поводам:

Некачественное оказание коммунальных услуг: холодная/горячая вода не соответствует СанПиН, низкая температура теплоносителя, неубранные дворы, протечки крыши.
Нарушение тарифов и расчетов: начисление услуг, не предусмотренных договором, ошибки в ИПУ/ОДПУ, необоснованные перерасчеты.
Капитальный ремонт: несвоевременное выполнение работ, качество выполненных работ, расходование средств со спецсчета дома.
Долевое строительство: срыв сроков сдачи (п. 4 ст. 6 214-ФЗ), несоответствие проекта, отказ в возврате денег при расторжении ДДУ.
Газовая безопасность: отказ газовой службы в подключении/проверке, отсутствие договоров на ТО газового оборудования.
Аварийность жилья: необходимость признания домом аварийным, переселение, выделение жилплощади.
Деятельность УО/ТСЖ: отсутствие лицензии, нарушение процедуры ОСС, непредоставление информации собственникам.

Порядок проведения проверок (Плановые и Внеплановые)

С 2021 года (с учетом изменений 2025 г. по Закону № 80-оз) проверки проводятся строго по плану проверок, утверждаемому Главой ведомства и размещаемому на сайте.

Виды проверок:

Плановые: Проведение не чаще 1 раза в 3 года для одного субъекта (кроме объектов высокого риска). График на 2026 год опубликован на сайте ГЖИ в разделе «Контрольная деятельность».
Внеплановые: На основании обращений граждан, сообщений СМИ, поручений Губернатора/Прокуратуры/СК. Требуют согласования с руководителем ведомства (или заместителем).
Профилактические визиты: Для новых УО (в течение 1 года после входа в реестр) — без составления акта проверки, с выдачей рекомендаций.

Результаты проверок (акты, предписания, протоколы об адм. правонарушениях) публикуются в открытом реестре на сайте ведомства (анонимизированные данные).

Административная ответственность (КоАП РФ и КоАП ХМАО-Югры)

По результатам проверок ГЖИ выносит предписания об устранении нарушений и возбуждает дела об административных правонарушениях. Основные статьи:

ст. 7.21 КоАП РФ, Нарушение правил содержания жилых помещений (дл. физ. лиц: 1-2 тыс. руб., юр. лиц/УО: 50-100 тыс. руб.).
ст. 7.22 КоАП РФ — Нарушение требований по управлению МКД (УО: 100-200 тыс. руб. с возможностью дисквалификации руководителя).
ст. 7.23 КоАП РФ, Нарушение законодательства о долевом строительстве (девелоперы: 100-500 тыс. руб.).
ст. 9.4 КоАП РФ — Нарушение правил пользования газом (физ. лица: 1-2 тыс. руб., УО: 20-50 тыс. руб.).
ст. 5.27.1 КоАП РФ, Неисполнение предписания ГЖИ (повторное: для юр. лиц до 200 тыс. руб. или приостановка деятельности до 90 суток).

Полезные цифровые сервисы ХМАО-Югры (2026)

Инспекция интегрирована в региональную цифровую экосистему:

Мобильное приложение «ЖКХ ХМАО-Югра» / «Мой Дом»: Подача заявок в УО, контроль тарифов, просмотр графика капремонта, прямая ссылка на жалобу в ГЖИ.
Интерактивная карта «Управление МКД» на сайте ГЖИ: Проверка лицензии УО, просмотр тарифов, отчетов о капремонте, заключений ГЖИ по конкретному дому.
Реестр проблемных объектов долевого строительства: Актуальный статус домов, этапы завершения строительства.
Бот в Telegram / VKontakte официальной группы ГЖИ: Быстрые ответы на типовые вопросы (режим работы, нужные бланки, статусы обращений).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как проверить, есть ли у моей УО лицензия?

Зайдите на сайт ГЖИ ХМАО-Югры → Раздел «Реестры» → «Реестр лицензий на управление МКД». Введите ИНН или название организации. Лицензия бессрочна, но требует ежегодного подтверждения соответствия требованиям (подачи отчета).

Вопрос: УО не убирает снег/навоз. Куда жалуюсь быстрее всего?

Зафиксируйте факт (фото/видео с датой/геолокацией). 2. Напишите заявку в УО через приложение «Мой Дом» или в журнале учета обращений в диспетчерской (требуйте номер регистрации). 3. Если за 3-5 дней реакции нет — подавайте жалобу в ГЖИ через Госуслуги (категория «Нарушение правил содержания МКД»). Срок рассмотрения — 30 дней, но реакция (проверка/предписание) обычно следует быстрее.

Вопрос: Застройщик сдает дом с задержкой 6 месяцев. Что делать?

Вы имеете право требовать неустойку (1/150 ключевой ставки ЦБ от суммы ДДУ за каждый день просрочки) и расторжение договора с возвратом 100% средств + неустойка + штраф 50% от неустойки + компенсация убытков. Подайте претензию застройщику (почта/ЭДО). В случае отказа — в суд. Параллельно напишите в ГЖИ (надзор за 214-ФЗ) и в Прокуратуру. ГЖИ проверит соблюдение застройщиком сроков по проекту декларации.

Вопрос: Могут ли меня оштрафовать за неустановленный прибор учета (ИПУ)?

Сама ГЖИ не штрафует собственников за отсутствие счетчиков (это зона ответственности УО/ресурсоснабжающих организаций). Однако УО имеет право перевести вас на оплату по нормативам с повышающим коэффициентом 1.5 (п. 59 Пост. 354), что значительно увеличит квитанцию. ГЖИ контролирует, чтобы УО соблюдала процедуру перевода на нормативы (уведомление, сроки).

Вопрос: Как получить выписку из реестра аварийных домов?

Выписка предоставляется бесплатно через МФЦ «Мои Документы» (услуга «Предоставление сведений из реестра жилых домов, признанных аварийными…») или на портале Госуслуг. Срок — до 10 рабочих дней.

Важные изменения 2025–2026 гг., о которых нужно знать

Цифровизация контроля: Внедрен модуль «Умный контроль», автоматический мониторинг показателей качества КУ по данным ИПУ/ОДПУ (АСКУЭ/АСКУВ) без выездных проверок.
Ужесточение ответственности УО: Введен механизм раннего предупреждения о риске лишения лицензии при систематических нарушениях (3 и более предписания за год).
Капремонт — новые правила: Переход на 100% оплату по размерам площадей (отмена коэффициентов по типам домов) в большинстве муниципалитетов округа с .
Газификация: Расширение программы «Газ к границам участка» на СНТ и ИЖС в удаленных районах (Березовский, Белоярский, Кондинский) — контроль за сроками за счет ГЖИ.
Морозоустойчивость: Специальные режимы работы диспетчерских и ГЖИ в период экстремально низких температур (ниже -40°C / -45°C) — круглосуточный дежурный офицер по телефону 8 (3467) *—.

Резюме

Государственная жилищная инспекция ХМАО-Югры — ключевой регулятор качества жизни в жилых домах округа. В 2026 году акцент смещен на профилактику (профилактические визиты, цифровой мониторинг) и защиту прав дольщиков.

Для эффективного взаимодействия:

Используйте электронные каналы (Госуслуги, Приемная округа) — это гарантирует регистрацию и контроль сроков.
Собирайте доказательную базу (фото, видео, скриншоты переписки с УО, акты осмотра) до подачи жалобы.
Проверяйте информацию о своей УО и доме через открытые реестры на сайте ГЖИ.
В экстренных случаях (аварии, утечка газа, обрушение) звоните в ЕДДС (112) и аварийную службу УО, а затем фиксируйте факт в ГЖИ.

Данная статья носит информационный характер. Для решения конкретных правовых вопросов рекомендуется обратиться к юристу или непосредственно в ГЖИ ХМАО-Югры по указанным контактам.

Источники: Законы ХМАО-Югры, Постановления Правительства ХМАО-Югры, Официальный портал admhmao.ru, Федеральные законы № 101-ФЗ, № 214-ФЗ, Жилищный кодекс РФ, КоАП РФ.