Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Государственная жилищная инспекция (Госжилинспекция) Пермского края — это ключевой региональный орган исполнительной власти, осуществляющий функции контроля и надзора в сфере жилищных отношений. Её основная миссия — обеспечение соблюдения прав граждан на жилье, контроль за состоянием жилищного фонда и законностью действий управляющих организаций.

Правовой статус и основные функции

Инспекция действует на основании:

Жилищного кодекса РФ;
Федерального закона «Об основах государственной регуляторной деятельности в сфере жилищных отношений»;
Устава, утвержденного Правительством Пермского края.

Ключевые направления деятельности:

Государственный контроль (надзор) за соблюдением жилищного законодательства со стороны управляющих организаций, ТСЖ, ЖСК и иных лиц, осуществляющих управление МКД.
Контроль за целевым расходованием средств на капитальный ремонт общих имуществ в многоквартирных домах.
Проверка качества и полноты предоставления коммунальных услуг (отопление, водоснабжение, электроснабжение, газоснабжение, водоотведение).
Рассмотрение обращений граждан (жалоб, заявлений) о нарушении жилищных прав.
Присвоение категорий риска управляющим организациям для планирования проверок.
Ведение реестров (управляющих организаций, специализированных организаций по обслуживанию инженерных систем и др.).

Территориальная структура и подразделения

Аппарат инспекции включает профильные отделы, каждый из которых курирует свою сферу. Ниже приведена структура на примере муниципального образования город Пермь (данные справочных телефонов):

Отдел административного делопроизводства — организационное обеспечение деятельности.
Отдел контроля за соблюдением требований к сохранности жилищного фонда и предоставлению ЖКУ — проверка состояния домов, качества уборки, содержания придомовых территорий.
Отдел контроля в сфере управления жилищным фондом и начисления платы за ЖКУ — проверка тарифов, правильность начислений, целевое использование взносов на капремонт.
Отдел по работе с жилищным фондом — вопросы социального найма, приватизации, специализированного жилищного фонда, переселения из аварийного жилья.

Примечание: Наименования и структура подразделений могут актуализироваться; актуальную информацию уточняйте на официальном ресурсе.

Контактная информация (справочно)

Важно: В соответствии с правилами конфиденциальности, персональные данные руководителей, точные внутренние номера и части адресов скрыты маской *.

Головное управление (Инспекция государственного жилищного надзора Пермского края)

Реквизит	Информация
Официальное наименование	Инспекция государственного жилищного надзора Пермского края (ИГЖН ПК)
Юридический адрес	Пермский край, г. Пермь, ул. Клары Цеткин, д. (в источниках также встречается ул. Екатерининская, д. ; рекомендуется уточнять при визите)
Почтовый адрес	614* г. Пермь, ул. , д.
Единый справочный телефон (приемная)	(342) — (в открытых источниках указан: (342) -36-21-31)
Телефон горячей линии / приема граждан	— (уточняйте на сайте)
ИНН / КПП	5902292939 / 590201001
Официальный сайт	iggn.permkrai.ru
Электронная почта	*@permkrai.ru (точный адрес публикуется на сайте в разделе «Контакты»)

Телефоны структурных подразделений (г. Пермь, справочно)

Для оперативного решения вопросов по конкретным направлениям можно обращаться по следующим номерам (последние 2-3 цифры скрыты):

Отдел административного делопроизводства: 212—
Отдел контроля сохранности фонда и предоставления ЖКУ: 290—, 212—
Отдел контроля управления фондом и начислений: 212—
Отдел по работе с жилищным фондом: 212—

Официальный сайт и электронные сервисы

Основной информационный ресурс, iggn.permkrai.ru. На портале доступны:

Прием обращений онлайн (электронная приемная, форма жалобы на УО/ТСЖ).
Реестр управляющих организаций с указанием категории риска и статуса лицензии (если применимо).
Нормативно-правовая база (распоряжения главы инспекции, методические рекомендации).
План проверок на текущий год (согласно принципу «не чаще одного раза в 3 года» для низкого риска).
Результаты проверок (акты, предписания, протоколы об административных правонарушениях).
Информацию о капитальном ремонте (реестр домов, региональный оператор).

Порядок обращения граждан и рассмотрения жалоб

Способы подачи обращения:

Через официальный сайт (раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»), самый быстрый способ, дает регистрационный номер для отслеживания.
Почтой на юридический адрес: 614, г. Пермь, ул. , д. *.
Лично в приемной (требуется уточнять график приема на сайте или по телефону).
Через портал Госуслуг (раздел «Обращения в госорганы»).

Сроки рассмотрения:

Жалобы на действия/бездействие УО/ТСЖ — проверка проводится в течение 30 календарных дней со дня регистрации обращения (в сложных случаях может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя).
Заявления на консультацию — ответ в течение 7-14 дней.

Что должно содержать обращение для эффективного результата:

ФИО, адрес проживания, контактный телефон/email (скрыты в публичных документах, но обязательны для регистрации).
Конкретное описание нарушения (что, где, когда, какая УО).
Ссылки на нормы закона (ст. ЖК РФ, Правила содержания МКД, договор управления).
Приложения: фото/видео нарушений, копии писем в УО с отметкой о получении, акты осмотра, квитанции об оплате.

Распространенные основания для проверок по жалобам

Некачественное или неполное оказание коммунальных услуг (холодные батареи, ржавая вода, перебои со светом).
Нарушение сроков и качества текущего ремонта общего имущества.
Нецелевое расходование взносов на капитальный ремонт / средств оплаты ЖКУ.
Отсутствие или недействительность договора управления / договора ресурсоснабжения.
Нарушение правил содержания придомовой территории (уборка снега, вывоз мусора, благоустройство).
Незаконное начисление платы за ЖКУ (пересчеты, навязывание услуг).

Результаты проверки: что может сделать инспекция?

По итогам проверки инспекция принимает один из следующих актов:

Предписание об устранении нарушений (обязательно к исполнению УО/ТСЖ в установленный срок).
Протокол об административном правонарушении (штрафы на должностных лиц, юрлиц, ст. 7.21, 7.22, 7.23 КоАП РФ и др.).
Представление руководителю УО/председателю ТСЖ о приведении деятельности в соответствие с законом.
Направление материалов в прокурору или иные госорганы (при выявлении признаков преступлений или иных нарушений).

Важные нюансы для жителей Пермского края

⚠ Обратите внимание:

Два адреса в источниках: В открытых данных встречаются два адреса: ул. Клары Цеткин, 10 (10а) и ул. Екатерининская, 78. Исторически Инспекция размещалась на Екатерининской, позже переехала на Клары Цеткин. Обязательно уточняйте актуальный адрес приемной на сайте iggn.permkrai.ru перед визитом.
Разделение полномочий: Госжилинспекция (региональный орган) контролирует УО/ТСЖ. Муниципальные администрации (Управления по жилищной политике районов/города) решают вопросы предоставления жилья, приватизации, аварийного фонда, социального найма. Обращайтесь по адресу.
Категории риска: С 2022 года проверки планируются на основе категории риска УО. Плановые проверки «низкого риска» проводятся крайне редко (раз в 3 года и реже), поэтому жалоба жильцов — главный триггер не плановой проверки.
Региональный оператор капремонта: Вопросы формирования фонда капремонта, выбор способа формирования (спецсчет/общий фонд) — в ведении Минстроя Пермского края и Регоператора, но контроль за целевым расходованием — за Госжилинспекцией.

Полезные ссылки (дополнительно)

Министерство строительства и архитектуры Пермского края (высший курирующий орган) — minstroy.permkrai.ru.
Региональный фонд капитального ремонта Пермского края — capremont-perm.ru.
Портал «Реформа ЖКХ» (карта дома, реестр УО) — dom.gosuslugi.ru / reformagkh.ru.
Прокуратура Пермского края (надзор за законностью действий инспекции) — perm.prokuror.ru.

Статья подготовлена на основе открытых данных интернета (актуальность на ). Контактные данные, адреса и структура могут изменяться. Перед обращением обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте iggn.permkrai.ru или по телефону единой справочной службы.