Алексей Юрьевич Русских — известный российский государственный и политический деятель, с апреля 2021 года занимающий пост Губернатора Ульяновской области. Его политическая биография включает работу в Государственной Думе (с 2007 по 2018 год), полномочия сенатора от Московской области (2018–2021) и руководство регионом. Одним из приоритетов деятельности главы региона является открытый диалог с жителями. В этой статье подробно разберем, как связаться с приемной губернатора, воспользоваться «Прямой линией» и направить обращение через официальные цифровые платформы.
Биографическая справка: путь к посту главы региона
Родился Алексей Юрьевич 17 июля 1968 года в городе Ижевск Удмуртской Республики в семье инженеров. Окончил среднюю школу с золотой медалью. Имеет высшее образование (Ижевский механический институт, Российская академия государственной службы при Президенте РФ), ученую степень кандидата экономических наук.
- 2007–2018: Депутат Государственной Думы ФС РФ IV, V, VI, VII созывов. Занимал пост заместителя председателя Комитета по бюджету и налогам.
- Сентябрь 2018 – Апрель 2021: Сенатор Совета Федерации от исполнительной власти Московской области.
- Апрель 2021 – настоящее время: Губернатор Ульяновской области (избран на выборах сентября 2021 года).
По данным официальной декларации за 2021 год, доход губернатора составил 6 313 592,12 руб., в собственности указано недвижимое имущество (площадь * * м²) и один транспортный средство.
Основные каналы связи с Губернатором и Правительством региона
Система приема обращений граждан в Ульяновской области построена на многоуровневом принципе: от личного приема в приемной до цифровых сервисов и телефона доверия.
Единый телефон доверия («Горячая линия»): 122
Самый быстрый способ задать вопрос или сообщить о проблеме — позвонить по короткому номеру 122 (звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов операторов связи, работающих на территории Ульяновской области).
- Режим работы: Круглосуточно / в рабочее время операторов (точный график уточняйте по автоинформатору).
- Функционал: Прием устных обращений, консультирование по вопросам компетенции регионального исполнительной власти, перенаправление обращений в ведомства.
- Важно: Номер 122 является единым диспетчерским центром «Решаем Вместе».
Портал «Решаем Вместе» (Региональная АИС «Обращения граждан»)
Современный цифровой инструмент для письменных обращений. Доступен по адресу: ulyanovsk.*.ru (раздел «Обращения граждан» или отдельный поддомен).
- Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги) для идентификации личности.
- Возможность прикрепить фото, видео, сканы документов.
- Автоматическое распределение обращения по компетенции (министерствам, администрациям районов/городов).
- Отслеживание статуса рассмотрения в личном кабинете.
- Сроки рассмотрения: в соответствии с ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан…» (обычно до 30 дней).
Приемная Губернатора Ульяновской области (Личный прием)
Для личного обращения функционирует приемная Губернатора. Рассматриваются устные и письменные обращения, адресованные непосредственно Алексею Юрьевичу Русских.
Адрес приемной: г. Ульяновск, ул. , д. , к. (Офис *)
Телефон справочно-информационного бюро приемной: +7 (8422) ౼
Электронная почта приемной: priemnaya@ulgov.*
График приема граждан (общий):
- Понедельник – Четверг: : – :
- Пятница: : – :
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Примечание: График личного приема Губернатора и его заместителей публикуется на официальном сайте администрации области заранее. Рекомендуется предварительная запись по телефону или через портал «Решаем Вместе».
Прямая линия Губернатора: формат «Решаем Вместе»
Регулярно проводятся телерадиоэфиры «Прямая линия с Губернатором Ульяновской области». Традиционно они проходят в прямом эфире на региональных телеканалах (например, «Ульяновск-24», «Областная телерадиокомпания») и в официальных сообществах в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники, Rutube).
Как попасть на эфир:
- Заблаговременная запись: Обычно объявляется за 1–2 недели до эфира. Заявки принимаются по телефону 122, на портале «Решаем Вместе» и по электронной почте пресс-службы.
- Тематика: Вопросы должны касаться компетенции главы региона (социальная сфера, ЖКХ, дороги, медицина, образование, инвестиции, поддержка бизнеса и т.д.).
- Во время эфира: Можно задать вопрос по телефону студии (номер озвучивается в эфире) или в чате официальной трансляции.
Пример недавнего эфира: Один из последних прямых эфиров состоялся 29 октября (год уточняйте по актуальному анонсу). Губернатор Русских А.Ю. ответил на десятки вопросов жителей районов области, часть проблем была решена в режиме реального времени с подключением министров и глав администраций муниципалитетов.
Обращения через федеральные и общероссийские платформы
Жители Ульяновской области также могут использовать федеральные ресурсы, обращения с которых автоматически перенаправляются в администрацию региона:
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (pos.gosuslugi.ru) — федеральный реестр обращений.
- Сайт Президента РФ (letters.kremlin.ru) — обращения Президенту, переадресуемые в регион по ведомственному признаку.
- Приемная Пленipotentiary представителя Президента в Приволжском ФО (г. Нижний Новгород) — для вопросов федерального уровня и контроля за исполнением решений.
Социальные сети и официальные ресурсы
Оперативная информация, анонсы приемов, прямых линий и отчеты о выполнении поручений публикуются в официальных аккаунтах:
- Официальный сайт Губернатора и Правительства: ulgov.ru (разделы «Губернатор», «Обращения граждан», «Мероприятия»).
- ВКонтакте: vk.com/ulgov (официальное сообщество Правительства) / vk.com/russkih_ay (личная страница/официальная страница Губернатора).
- Telegram: Официальный канал Губернатора / Канал Правительства Ульяновской области.
- YouTube / Rutube: Канал «Правительство Ульяновской области» (записи прямых линий, отчеты, рабочие поездки).
Частые вопросы (FAQ) по обращениям
Можно ли обратиться анонимно?
Нет. Согласно законодательству, анонимные обращения не рассматриваются. Необходимо указать ФИО, адрес проживания (или адрес для ответа) и контактный телефон. Персональные данные защищены законом.
Каков срок ответа на письменное обращение?
Согласно ст. 10 ФЗ № 59-ФЗ, срок рассмотрения обращения не может превышать 30 календарных дней со дня регистрации. В сложных случаях срок может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя.
Что делать, если ответ не удовлетворил?
Можно подать повторное обращение с указанием номера предыдущего, обратиться к вышестоящему должностному лицу (например, к Пленпотентьяршему представителю Президента в ПФО или в суд), а также задать вопрос на следующей «Прямой линии».
Принимает ли Губернатор лично?
Личный прием Губернатором проводится по графику, утверждаемому ежемесячно. Чаще всего прием ведут Заместители Губернатора, Министры и Руководители ведомств по своим профилям. О личном приеме Губернатора сообщается отдельно на сайте ulgov.ru.
Ключевые контакты для быстрой справки (Сводная таблица)
| Канал связи | Реквизиты / Ссылка | Особенности |
|---|---|---|
| Единый телефон (Горячая линия) | 122 | Круглосуточно, бесплатно, устные обращения |
| Портал «Решаем Вместе» | ulyanovsk..ru / pos.gosuslugi.ru | Письменные, с вложениями, трекинг статуса, вход через Госуслуги |
| Приемная Губернатора (адрес) | г. Ульяновск, ул; , д. | Личный прием по графику, нужна предзапись |
| Телефон приемной (справка) | +7 (8422) ౼ | Рабочее время офиса |
| Официальный сайт | ulgov.ru | Новости, поручения, биография, график приемов |
| Прямая линия (эфир) | ТВ «Ульяновск-24», Соцсети ВК/OK | Проводится периодически, анонсы заранее |
Система обратной связи с Губернатором Ульяновской области Алексеем Юрьевичем Русских построена на принципе доступности и многоканальности. Наиболее эффективным для оперативного решения бытовых и социальных проблем является обращение через единый номер 122 или портал «Решаем Вместе» (с авторизацией Госуслугами). Для принципиальных вопросов, требующих личного вмешательства главы региона, действуют приемная и регулярные «Прямые линии». Рекомендуем заранее готовить текст обращения, собирать подтверждающие документы (фото, чеки, акты) и сохранять номер регистрации обращения для контроля сроков исполнения.
Информация актуальна на . Графики приемов и контактные телефоны структурных подразделений могут меняться, пожалуйста, сверяйтесь с официальным сайтом ulgov.ru перед обращением.