С 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Жители Первомайского района Ростова-на-Дону могут обратиться в клиентскую службу фонда лично, по телефону горячей линии или через онлайн-сервисы. В этой статье собрана актуальная информация о контактах, адресах и режиме работы отделения.

Горячая линия и контактные телефоны

Для получения консультаций по вопросам пенсий, социальных выплат, материнского капитала и страховых взносов действуют следующие телефоны:

• Единая федеральная консультационная служба: 8 (800) -00-*-*, звонок бесплатный по всей России;
• Горячая линия отделения СФР по Ростовской области: 8 (863) -80-*-;
• Телефон для обращений по вопросам МСК (материнского капитала): 8 (863) -80—;
• Приём страхователей (работодателей): 8 (863) -80—;
• Контакт-центр для страхователей: 8 (863) -06—*.

По телефону горячей линии специалисты фонда ответят на вопросы о назначении и перерасчёте пенсий, единовременных выплатах, социальных доплатах, оформлении СНИЛС и электронных услугах.

Адрес клиентской службы в Первомайском районе

Клиентская служба СФР в Первомайском районе города Ростова-на-Дону расположена по адресу:

г. Ростов-на-Дону, ул. Металлургическая, д. 112 (приём граждан ведётся на 1–2 этажах здания).

Также в городе работают другие клиентские службы фонда:

• ул. Селиванова, д. 64/112;
• проспект Стачки, д. 42;
• проспект Королёва, д. 12Б (ТЦ «Полюс», Ворошиловский район);
• Стадионная улица, д. 44 (Октябрьский район).

Режим работы

Ориентировочный график приёма граждан в клиентских службах СФР Ростова-на-Дону:

• Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 13:45;
• Пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв с 13:00 до 13:45;
• Суббота, воскресенье: выходные дни.

Перед визитом рекомендуется уточнить актуальное расписание по телефону горячей линии, так как график может меняться в праздничные дни.

Какие услуги можно получить

В клиентской службе Первомайского района жители могут:

1. Оформить назначение, перерасчёт или доставку пенсии;
2. Подать документы на материнский (семейный) капитал;
3. Получить СНИЛС, в т.ч. для ребёнка;
4. Оформить единое пособие на детей и другие социальные выплаты;
5. Получить справку о размере пенсии и выписку с лицевого счёта;
6. Задать вопросы по пенсионным накоплениям и страховому стажу.

Онлайн-обращения

Многие вопросы можно решить дистанционно — через портал Госуслуги или официальный сайт СФР (sfr.gov.ru), где доступны личный кабинет, онлайн-запись на приём и форма электронного обращения. Это позволяет сэкономить время и избежать очередей.

Полезные советы

• При личном визите возьмите с собой паспорт и СНИЛС;
• Для быстрой консультации звоните на горячую линию в первой половине дня — нагрузка на операторов ниже;
• Проверяйте актуальность контактов на официальном сайте СФР, так как данные могут обновляться.

Обратите внимание: контактные данные в статье частично скрыты и приведены в ознакомительных целях. Актуальную информацию уточняйте на официальном сайте Социального фонда России.