С 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). В Республике Башкортостан работает региональное отделение СФР, которое занимается назначением пенсий, пособий, оформлением материнского капитала, выдачей СНИЛС и многими другими вопросами социального обеспечения граждан.
Телефоны горячей линии СФР по Республике Башкортостан
Для получения консультаций жители республики могут воспользоваться следующими номерами:
- Единый бесплатный номер контакт-центра: 8 (800) -*—01 — звонок бесплатный со всех телефонов России;
- Региональный контакт-центр: 8 (800) -*—80 — консультации по всем направлениям деятельности отделения СФР;
- Городская горячая линия (Уфа): +7 (347) —33;
- Запись на личный приём: +7 (347) —90;
- Телефон/факс отделения: +7 (347) —**-88.
Обратите внимание: контакты и график работы могут менятся, поэтому перед обращением рекомендуется проверить актуальную информацию на официальном сайте СФР.
Адрес отделения СФР по Республике Башкортостан
Главный офис отделения расположен по адресу:
450008, г. Уфа, ул. Заки Валиди, д. 5*
Официальный сайт регионального отделения: sfr.gov.ru/branches/bashkortostan
Клиентские службы на местах
Помимо центрального офиса, по всей республике работают клиентские службы СФР. Например, в Уфе действует клиентская служба в Кировском районе (ул. Сочинская, д. 1*), а также подразделения в Калининском и других районах города.
Клиентские службы занимаются:
- приёмом заявлений и документов для назначения пенсий;
- оформлением СНИЛС;
- выдачей сертификата на материнский капитал;
- назначением социальных выплат и пособий;
- предоставлением технических средств реабилитации;
- помощью участникам СВО и членам их семей;
- заблаговременной работой с гражданами, выходящими на пенсию в ближайшие 12 месяцев.
Как подготовиться к звонку на горячую линию
- Подготовьте СНИЛС и паспортные данные, они могут понадобиться для идентификации.
- Чётко сформулируйте свой вопрос, чтобы оператор быстрее помог.
- Звоните в будние дни в рабочие часы — нагрузка на линию ниже в утреннее время.
- Если вопрос сложный, запишитесь на личный приём по телефону записи.
Альтернативные способы связи
Если дозвониться не удаётся, можно воспользоваться другими каналами связи:
- Официальный сайт СФР — раздел «Региональные горячие линии и социальные сети»;
- Портал Госуслуг, подача заявлений в электронном виде;
- Личный кабинет на сайте СФР — онлайн-обращения и проверка состояния лицевого счёта;
- Официальные сообщества отделения в социальных сетях.
Горячая линия Социального фонда России по Республике Башкортостан — удобный способ быстро получить консультацию по вопросам пенсий, пособий и социальных выплат. Основные номера: единый бесплатный 8 (800) -*—01 и региональный 8 (800) —*-80. Перед обращением обязательно уточняйте актуальные контакты на официальном сайте СФР, так как информация может обновляться.