Статья актуализирована ․ Информация собрана из открытых официальных источников, включая портал администрации города Уссурийск․

Общая информация

Штаб 5-й общевойсковой армии (в/ч *) расположен в городе Уссурийск Приморского края․ Данное воинское формирование является ключевым оперативным соединением на Дальнем Востоке․ Для обеспечения обратной связи с военнослужащими, членами их семей, ветеранами и гражданами, призывающимися на срочную службу или заключающими контракт, функционируют «горячие линии» доверительного характера․

Важно: Понятие «Горячая линия Генштаба 5-й армии» в быту часто смешивается с линиями самого штаба армии, администрации города и Военно-комиссариатом․ Ниже приведены актуальные реквизиты для решения большинства вопросов․

Официальные телефоны «горячих линий» (по данным Администрации Уссурийска)

Согласно информации, опубликованной на официальном сайте администрации города Уссурийск (adm-ussuriisk․ru), для консультирования военнослужащих, участвующих в СВО, и членов их семей открыты следующие линии:

• Телефон 1: 8 (423) —33 (полный номер: 8 (423) -32-27-33)
• Телефон 2: 8 (423) —02 (полный номер: 8 (423) -33-68-02)
• Дополнительный контакт (справочно): 8 (423) -39—

Режим работы линий

Звонки принимаются в рабочее время:

• Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00 (по местному времени Уссурийска, UTC+10)․
• Суббота, Воскресенье: выходные дни․

Примечание: В перерыве на обед (обычно 13:00–14:00) линию может не быть дежурного оператора․

Какие вопросы решают по этим телефонам?

Операторы «горячих линий» штаба 5-й армии и сопряженных структур (военкомат, администрация, социальная защита) консультируют по следующим направлениям:

1. Платежи и выплаты: ежемесячные денежные довольствия, разовые выплаты за ранение/контузию, выплаты семьям погибших, компенсации за жилье․
2. Социальные гарантии: получение статуса «Участник СВО», «Ветеран боевых действий», льготы по оплате ЖКХ, проезд, санаторно-курортное лечение․
3. Медицинское обеспечение: направление на ВЛЭК, лечение в военных госпиталях (в т․ч․ госпиталь в/ч * Уссурийск), получение лекарств․
4. Жилищные вопросы: очередь за улучшением жилищных условий (НИС), ипотека (Военная ипотека), выселение/вселение в казарменные помещения․
5. Правовые вопросы: отсрочки от призыва, перевод в запас, контрактная служба, назначение пенсий по длительности службы․
6. Члены семей: устройство в детские сады/школы, целевая помощь, психологическая поддержка․

Адресная справка (для личных обращений и почты)

Если вопрос требует личного визита или направления официального письменного обращения:

Приемная штаба / Канцелярия: для личного приема граждан обычно выделены отдельные дни (чаще всего среда или четверг), необходимо уточнять по телефонам выше․

Альтернативные каналы связи

Помимо телефонов штаба 5-й армии, рекомендуется использовать единые федеральные и ведомственные ресурсы для ускорения решения вопроса:

• Единая горячая линия Минобороны РФ: 8-800-*— (круглосуточно, бесплатно по РФ)․
• Горячая линия Главного управления Военно-комиссариата по Приморскому краю: уточнять на сайте primorsky․voyenkomat․rf․
• Портал «Госуслуги» (ESIA): раздел «Военная служба и призыв» — электронные обращения имеют юридическую силу и фиксируют сроки ответа․
• Чат-боты в Telegram / WhatsApp: официальные боты Минобороны и ВК Приморья для быстрой справки;
• Администрация города Уссурийск (Отдел по работе с обращениями граждан): тел․ 8 (4234) *— — для вопросов муниципального уровня (льготы ЖКХ, земельные участки, соцподдержка)․

Советы по эффективному обращению

Подготовка к звонку

• Заготовьте военный билет (или удостоверение личности военнослужащего), паспорт, СНИЛС, реквизиты банковской карты («Мир»)․
• Четко сформулируйте вопрос: «Хочу узнать сроки выплаты за ранение от DD․MM․YYYY», «Не начислена выплата за месяц․․․»․
• Запишите ФИО оператора, дату/время звонка и номер регистрации обращения (если присваивается);

Если по телефону не отвечают

1. Перезвоните через 10–15 минут (линии часто перегружены в дни объявления новых выплат)․
2. Напишите официальное обращение через Интернет-приемную Минобороны (mil․ru) или портал Госуслуг․
3. Обратитесь в Военно-комиссариат по месту жительства — они дублируют функции по информированию и помощи семьям․
4. При системных нарушениях прав — жалоба в Военную прокуратуру гарнизона Уссурийск (тел․ уточнять на сайте прокуратуры Приморского края)․

---

Важные уточнения на 2026 год

• Цифровизация: Минобороны активно переводит документооборот в электронный вид (АИС «Армия», «Оберег»)․ Многие справки и выплаты оформляются без визита в штаб․
• Мошенничество: Никогда не сообщайте коды из СМС, полные номера карт и CVV-коды по телефону․ Настоящие сотрудники штаба или военкомата не запрашивают эти данные для «перевода выплат»․
• Актуализация данных: Номера телефонов и адреса приемных могут меняться при ротации командания или реорганизации․ Всегда сверяйтесь с оф․ сайтом adm-ussuriisk․ru или mil․ru․

---

Система «горячих линий» штаба 5-й армии в Уссурийске является рабочим инструментом для решения бытовых, правовых и финансовых вопросов военнослужащих и их семей․ Основные контакты: 8 (423) —33 и 8 (423) —02 (рабочие дни 9:00–18:00)․

Для гарантированного результата рекомендуется дублировать устное обращение письменным (через Госуслуги или почту штаба)․ Это создает правовое поле и фиксирует сроки рассмотрения в соответствии с ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»․

---

Дисклеймер: Публикуемые номера телефонов частично маскированы (*) в целях информационной безопасности и предотвращения спама/мошенничества․ Полные актуальные реквизиты доступны на официальных ресурсах Администрации Уссурийского городского округа и Минобороны РФ․