С вхождением Луганской Народной Республики (ЛНР) в состав Российской Федерации в сентябре 2022 года структура органов государственной безопасности региона интегрируется в единую систему Федеральной службы безопасности Российской Федерации (ФСБ России)․ На данный момент на территории республики функционирует Управление ФСБ России по Луганской Народной Республике (УФСБ по ЛНР)․
Ниже представлена подробная статья о том, как найти актуальные номера горячей линии, приемную и дежурные части, а также какие правовые основания регулируют обращения граждан в спецслужбы․
Официальный источник контактной информации
Единственным авторитетным источником контактных данных территориальных органов ФСБ России является официальный интернет-портал ведомства: fsb․ru (раздел «Связь с территориальными органами» по адресу /fsb/supplement/contact_ter_org․htm)․
Важно: По состоянию на опубликованный на сайте реестр контактов территориальных управлений (пример фрагмента приведен ниже) содержит данные по субъектам РФ, однако сведения по новым регионам (ЛНР, ДНР, Запорожская, Херсонская области) могут обновляться в отдельном порядке или размещаться на региональных подпорталах․
Пример структуры данных с официального сайта (фрагмент):
- УФСБ России по Республике Крым и г․ Севастополю: 8 (03652) -6-80-30
- УФСБ России по Ростовской области: г․ Ростов-на-Дону, тел․ 8 (863) —*
- УФСБ России по Воронежской области: 8 (473) -64-41-80
В предоставленном открытом реестре (снимок от ) отдельной строки «УФСБ России по Луганской Народной Республике» в общем списке может не быть из-за особенностей публикации данных по новым субъектам․ В таком случае необходимо использовать альтернативные каналы поиска․
Единый федеральный номер доверенного телефона (Горячая линия ФСБ России)
Независимо от региона, для сообщений о преступлениях, угрозах безопасности, коррупционных фактах среди сотрудников спецслужб и иных сведениях действует единый федеральный номер доверенного телефона ФСБ России․
Телефон доверия ФСБ России (в режиме 24/7):
8 (495) —*
При звонке с мобильного телефона используйте код +7 (495) —*․
Вызов на данный номер бесплатен со стационарных и мобильных телефонов на территории РФ․ Операторы принимают обращения анонимно или с указанием личных данных по желанию заявителя․
Контакты Управления ФСБ по ЛНР (Актуальные каналы поиска)
Поскольку нумерация телефонов и адресация в новых регионах могут меняться в процессе организационного оформления, рекомендуется использовать следующие проверенные способы получения актуальных реквизитов УФСБ по ЛНР:
- Официальный сайт УФСБ по ЛНР (если создан): Обычно имеет адрес вида
lnr․fsb․ruили поддомен наfsb․ru․ В разделе «Контакты» / «Обращения граждан» публикуются телефоны приемной, дежурной части и доверенного телефона управления․ - Портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru): В разделе «Обращения в государственные органы» -> «Федеральная служба безопасности» -> «Управление по ЛНР» указаны актуальные телефоны и адреса приемных․
- Справочно-информационные службы г․ Луганска: Единый справочный номер 109 (или 118-09 и др․) может предоставить актуальный номер приемной УФСБ по ЛНР․
- Официальные страницы в соцсетях / Telegram-каналы: Верифицированные каналы пресс-службы ФСБ по ЛНР часто публикуют контакты для связи с населением․
Типовые контакты, которые должны быть доступны (пример замаскированных данных):
| Подразделение / Функция | Пример формата номера (замаскирован) |
|---|---|
| Приемная УФСБ по ЛНР (график приема) | 8 (342) —* (код региона примерный) |
| Дежурная часть / Дежурный офицер (круглосуточно) | 8 (342) —* | Доверенный телефон управления (горячая линия) | 8 (342) — |
| Почтовый адрес (юридический) | г․ Луганск, ул․ *, д․ * |
Примечание: Код города Луганск в единой нумерационной емкости РФ — 8 (342) (ранее использовался код +380 64, сейчас полный переход на +7 -42)․ Номера выше приведены как шаблон, реальные цифры скрыты маской * в соответствии с политикой безопасности․
Правовые основания обращений и виды сообщений
Обращения граждан в ФСБ регулируются:
- Федеральным законом от № 40-ФЗ «О Федеральной службе безопасности Российской Федерации» (ст․ 18 — взаимодействие с государственными органами, общественными объединениями и должностными лицами; ст․ 20, права и обязанности сотрудников)․
- Федеральным законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»․
- Приказом Директора ФСБ России об утверждении регламента работы доверенных телефонов и приемных․
Что можно (и нужно) сообщать по горячей линии:
- Факты подготовки или совершения террористических, экстремистских, шпионских, диверсионных действий․
- Сведения о незаконном обороте оружия, взрывчатки, НЯМ, ядовитых веществ․
- Коррупционные правонарушения сотрудников ФСБ, МВД, Нацгвардии, прокуратуры, судов и иных силовиков․
- Факты незаконного доступа к гостайне, утечки конфиденциальной информации․
- Сведения о лицах, вовлеченных в деятельность иностранных спецслужб, некоммерческих организаций — «иностранных агентов», нежелательных организаций․
- Угрозы национальной безопасности в информационной сфере (кибератаки, фейки, призывы к сепаратизму)․
Порядок рассмотрения и анонимность
Анонимные обращения
Согласно ст․ 7 ФЗ № 59-ФЗ, анонимные обращения не рассматриваются, за исключением сообщений о готовящихся или совершенных преступлениях (ст․ 141 УПК РФ — сообщение о преступлении)․ На доверенном телефоне ФСБ можно сообщить анонимно, но оперативная проверка такой информации проводиться по правилам УПК РФ (проверка сообщения о преступлении)․
Персонализированные обращения
При указании ФИО, адреса, контактов — обращение регистрируется в ЕИС (Единой информационной системе) и рассматривается в срок до 30 календарных дней (с возможностью продления до 15 дней)․ Заявителю направляется мотивированный ответ․
Адресная приемная работа (Личный прием)
Для личного приема руководителем Управления или его заместителями, а также для передачи письменных заявлений/документов, необходимо уточнить график приема по телефону приемной (см․ п․ 3)․
Примерный адрес управления (замаскирован):
г․ Луганск, проспект/улица *, дом , Управление ФСБ России по ЛНР․
Режим работы приемной (типовой):
- Понедельник — четверг: 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00
- Пятница: 09:00 – 13:00, 14:00 – 16:00
- Суббота, воскресенье: выходной (дежурная часть работает 24/7)
Электронные сервисы обращений
Современный и наиболее быстрый способ, использование электронных форм:
- Интернет-приемная ФСБ России: раздел «Обращения граждан» на fsb․ru (требует авторизации через Госуслуги/ЕСИА для получения ответа в ЛК)․
- Портал «Госуслуги»: сервис «Написать в Федеральную службу безопасности»․
- Электронная почта управления: обычно имеет формат
u-fsb-lnr@fsb․ruили аналогичный (точный адрес уточнять на сайте)․
Важные предупреждения и меры предосторожности
⚠ ОСТОРОЖНО: МОШЕННИКИ И ПРОВОКАТОРЫ
- Сотрудники ФСБ НИКОГДА не звонят по WhatsApp/Telegram/Viber с требованием перевести деньги, оформить кредит, назвать коды из СМС или установить «защитное» приложение․
- Нет «безопасных счетов», «спецсчетов ФСБ» или «операций по легализации»․ Это 100% мошенничество․
- Официальные звонки идут только с городских номеров приемной/дежурной части (код 342 для Луганска) или с федерального 8 (495) —*․
- При получении подозрительного звонка, повесьте трубку, перезвоните на официальный номер доверенного телефона или в приемную УФСБ по ЛНР для проверки․
Для оперативной связи с Управлением ФСБ России по Луганской Народной Республике на рекомендуется:
- Использовать единый федеральный доверенный телефон 8 (495) —* (круглосуточно, анонимно)․
- Проверить актуальные локальные номера приемной и дежурной части на fsb․ru (раздел «Территориальные органы» -> ЛНР) или на Госуслугах․
- Для письменных обращений — использовать интернет-приемную ФСБ или портал Госуслуг (гарантированный учет и контроль сроков)․
Помните: своевременное сообщение в спецслужбы о фактах угрозы безопасности способствует защите ваших прав, безопасности близких и суверенитету страны․ Будьте бдительны․
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта ФСБ России (fsb․ru) и действующего законодательства РФ․ Контактные данные (телефоны, адреса, фамилии должностных лиц) частично замаскированы символами * в соответствии с правилами информационной безопасности и политикой конфиденциальности․ Для получения точных реквизитов обращайтесь к первоисточникам․