Водоснабжение и водоотведение города Ейска обеспечивают несколько профильных организаций. На сегодняшний день (актуально на ) основными операторами являются ГУП КК «Кубаньводокомплекс» (РЭУ «Ейский групповой водопровод») и ООО «ЕйскВодоканал». Ниже представлена структурированная информация об адресах, контактах, режиме работы и доступных сервисах для абонентов.
Основные структурные подразделения и адреса
В городе функционируют несколько ключевых объектов управления и приема граждан. Обратите внимание: в зависимости от вида вопроса (технический, расчетный, подключение) может потребоваться обращение по разным адресам.
ГУП КК «Кубаньводокомплекс» — РЭУ «Ейский групповой водопровод»
Главное производственное управление, отвечающее за эксплуатацию группового водопровода и канализации.
- Юридический/Почтовый адрес: 353*, Россия, Краснодарский край, г. Ейск, ул. Красная, д. 68/
- Навигационные координаты: 38.2863 (широта), 46.679 (долгота), приблизительно.
- В 2ГИС / Яндекс.Картах: «Ейский групповой водопровод», Красная улица, 68/2.
ООО «ЕйскВодоканал» (Кассы / Приемная / Диспетчерская)
Организация, осуществляющая расчеты с потребителями, прием заявок и обслуживание личных кабинетов.
- Адрес: г. Ейск, ул. Коммунистическая, д. 89
- Дополнительно упоминается адрес: ул. Мичурина, д. 10 (возможно, филиал или архив/склад).
Контактные телефоны (горячая линия и диспетчерские)
Для оперативной связи используйте указанные номера. Номера частично замаскированы в целях безопасности.
| Направление / Объект | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| РЭУ «Ейский групповой водопровод» (ГУП «Кубаньводокомплекс») | 8 (86132) ⎯ (ориг. 7-35-51 / 735-51) | Главный диспетчер / Приемная |
| РЭУ ТГВ (Тимашевское групповое водоснабжение) | 8 (86131) ⎯ (ориг. 368-38) | Смежное управление |
| Крымск разводящие сети | 8 (86131) ⎯ (ориг. 368-98) | Смежное управление |
| Ст. Старотитаровская | 8 (86148) ⎯ (ориг. 908-61) | Смежное управление |
Режим работы офисов приема посетителей
График работы касс и приемных комиссий ГУП КК «Кубаньводокомплекс» (РЭУ Ейский групповой водопровод):
- Понедельник – Четверг: с 08:00 до 17:00
- Перерыв на обед: с 12:00 до 12:48 (48 минут)
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (сокращенный день)
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
Важно: Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность графика по телефону диспетчера, так как в праздничные периоды или карантинные ограничения график может меняться.
Официальный сайт и Личный кабинет абонента
Основной информационный ресурс — официальный портал ГУП КК «Кубаньводокомплекс».
- Функции сайта: новости предприятия, тарифы, реквизиты для оплаты, новости водоснабжения.
- Личный кабинет (ЛК): доступен по ссылке «Вход в личный кабинет» на главной странице сайта.
- Возможности ЛК:
- Передача показаний счетчиков (ИПУ/ОДПУ);
- Просмотр истории начислений и оплат;
- Получение электронных квитанций (отказ от бумажных);
- Подача заявок на перерасчет, перепломбировку, технологическое присоединение;
- Оплата услуг банковской картой без комиссии (при наличии интеграции).
Основные услуги и функции водоканала
- Эксплуатация сетей: содержание и ремонт водопроводных и канализационных сетей городского значения.
- Технологическое присоединение: оформление ТУ (технических условий) на подключение новых объектов к сетям ВС и ВО.
- Расчетно-кассовое обслуживание: начисление платы за водоснабжение и водоотведение по нормативу или по показаниям счетчиков.
- Поверка и замена ИПУ: контроль сроков поверки индивидуальных приборов учета, консультации по выбору и установке счетчиков.
- Аварийно-диспетчерская служба: круглосуточный прием заявок на прорывы, заторы, отсутствие воды/давления.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Куда звонить, если нет воды или произошел прорыв?
Обращайтесь в аварийно-диспетчерскую службу по телефону 8 (86132) *- (круглосуточно). При звонке назовите точный адрес, характер проблемы и контактный телефон для связи бригады.
Как передать показания счетчика?
Доступны следующие способы:
- Через Личный кабинет на сайте ГУП «Кубаньводокомплекс» (самый надежный способ);
- По телефону диспетчера / кассы в рабочее время;
- В мобильном приложении (если разработано региональным оператором);
- По SMS (если подключена услуга «Информирование» — уточняйте в кассе).
Где оплатить квитанцию без комиссии?
Рекомендуеться оплата через Личный кабинет (банковская карта), а также в кассах офиса по адресу ул. Коммунистическая, 89 или ул. Красная, 68/2. Доступна оплата через СБП (Систему быстрых платежей) по QR-коду в квитанции.
Реквизиты для оплаты (Общие)
Для перечисления средств через банк или терминал используйте реквизиты, указанные в актуальной квитанции. Обычно это:
- Получатель: ГУП КК «Кубаньводокомплекс» (или ООО «ЕйскВодоканал» в зависимости от ЛС)
- ИНН/КПП: Уточняйте в квитанции (маскируются в открытых источниках)
- Расчетный счет: Уточняйте в квитанции
- БИК / Корсчет: Уточняйте в квитанции
- Назначение платежа: Обязательно укажите Лицевой счет (ЛС) и адрес объекта.
Как добраться до офисов (Ориентиры)
Офис на ул. Коммунистическая, 89 (ООО «ЕйскВодоканал»)
Расположен в центральной части города. Ориентир: близость к перекрестку с ул. Ленина / ул. Советской. Доступен пешком, на маршрутках (маршруты уточняйте в навигаторе по запросу «Водоканал Ейск») и на личном авто (парковка у здания обычно ограничена).
Офис на ул. Красная, 68/2 (ГУП «Кубаньводокомплекс» РЭУ)
Находиться в жилой застройке с выходом на ул. Красную. Вход, как правило, с дворовой стороны или с торца здания. Рекомендуется заезжать во двор для кратковременной остановки.
Важные примечания для потребителей
- Два оператора: В Ейске параллельно могут действовать ГУП (государственное унитарное предприятие) и ООО. Уточните, в ведении какой организации находится ваш дом, по квитанции или на сайте администрации города Ейск.
- Смена Управляющей Компании / Водоканала: При смене оператора лицевые счета меняются. Старые квитанции оплачивать нельзя — требуется перерегистрация в ЛК нового оператора.
- Поверка счетчиков: Следите за сроками поверки (обычно 4-6 лет для воды). Просроченная поверка ведет к начислению по нормативу (значительно дороже).
- Архивные справки: Для получения справок об отсутствии долгов (при продаже квартиры) обращайтесь в кассу с паспортом и документами на недвижимость за 3-5 рабочих дней до сделки.
* Информация собрана из открытых источников на дату . Адреса и телефоны могут изменятся. Обязательно верифицируйте данные на официальном сайте ГУП КК «Кубаньводокомплекс» или по телефону диспетчера перед визитом.