На территории городского округа Балашиха Московской области функционирует мощная система социальной защиты населения. Ключевым звением этой системы является Государственное казенное учреждение социальной обслуживания (ГКУСО) Московской области «Комплексный центр социального обслуживания и реабилитации «Балашихинский». В народе и официальных документах его часто называют просто «Городской социальный центр» или «ЦСО». Данная статья собирает актуальную информацию о структуре‚ услугах‚ филиалах и контактах учреждения на .
Общие сведения и миссия
Учреждение действует под ведением Министерства социального развития Московской области. Основная цель, обеспечение доступности социальных услуг для граждан‚ нуждающихся в посторонней помощи: пожилых людей‚ инвалидов‚ семей с детьми‚ несовершеннолетних в трудной жизненной ситуации.
Официальный сайт: balcso.ru (Сайт Правительства МО / Минсоцразвития).
Единый номер для обращений (горячая линия министерства/центра): 8—- (маскировка исходного номера).
Структура учреждения: основные направления работы
Центр имеет разветвленную структуру‚ включающую стационарные‚ полустационарные и амбулаторные формы обслуживания. Выделяют два ключевых профиля деятельности:
- Общесоциальное обслуживание взрослого населения (пожилые граждане‚ инвалиды 18+).
- Реабилитация детей и подростков с ОВЗ (филиал «Росинка»).
Отделения для взрослого населения (Амбулаторно-полустационарная форма)
Данные отделения работают по адресу: Московская область‚ г. Балашиха‚ ш. Энтузиастов‚ д. (маскировка номера дома);
Режим работы администрации/приемной:
Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
Пятница: 09:00 – 16:45
Суббота‚ воскресенье: выходной.
Контактный телефон отделения: 8 (495) —* (маскировка исходного 8 (495) -21-33-93).
Основные услуги для взрослых:
- Социально-бытовое обслуживание: помощь по дому (уборка‚ приготовление пищи‚ покупка продуктов/лекарств)‚ прачечные услуги.
- Социально-медицинское обслуживание: уход за серьезно больными‚ контроль приема лекарств‚ вызов врачей‚ сопровождение в поликлиники.
- Социально-психологическая помощь: консультации психолога‚ арт-терапия‚ тренинги когнитивных функций‚ профилактика деменции.
- Социально-педагогическая помощь: обучение компьютерной грамотности‚ финансовая грамотность‚ правовое консультирование.
- Клубные формирования / «Активное долголетие»: занятия ЛФК‚ вокальные студии‚ рукоделие‚ шахматы‚ экскурсии‚ праздничные мероприятия.
Филиал «Росинка» — Реабилитационный центр для детей и подростков с ОВЗ
Это специализированное структурное подразделение (или отдельный филиал в структуре ГКУСО МО)‚ расположенное по тому же базовому адресу: Московская область‚ г. Балашиха‚ ш. Энтузиастов‚ д. .
Руководитель филиала: Садилова О. (Директор/Начальник филиала).
Заместитель руководителя по организации работы: Усачева О. (отвечает за оформление путевок и документов).
Возможности и режимы филиала «Росинка»:
- Отделение диагностики и разработки программ реабилитации (Полустационар / Дневная пребывание):
- Мощность: 110 человек в смену/день.
- Целевая аудитория: дети-инвалиды МО в возрасте от рождения до 23 лет‚ зарегистрированные на портале «ДАР» (Детская Автоматизированная Реабилитация).
- Режим: пн-пт в рабочее время.
- Стационарное отделение (Круглосуточное пребывание):
- Мощность: 56 койко-мест.
- Режим: круглосуточная пятидневка (пн-пт с ночевкой‚ выходные — дома).
- Летний оздоровительный лагерь (Сезонное пребывание): Работает в летний период. По отзывам родителей — насыщенная программа (квесты‚ мастер-классы‚ спортивные эстафеты‚ театральные постановки‚ дискотеки)‚ 5-разовое питание‚ круглосуточная охрана и медперсонал.
Доступная среда и инфраструктура
Согласно данным картографических сервисов (Яндекс.Карты) и отчетам учреждения‚ центр соответствует требованиям доступной среды для маломобильных групп населения (МГН):
- Наличие пандусов и поручней на входе.
- Специально оборудованные санитарные узлы (WC для инвалидов-колясочников).
- Кнопка вызова персонала на входе.
- Парковка для инвалидных транспортных средств.
- Полная доступность для колясочников по территории (широкие двери‚ лифты при необходимости).
Как оформить услуги: пошаговая инструкция
Вариант А: Через портал Госуслуг (Самый быстрый)
- Зайти на gosuslugi.ru → Раздел «Социальная защита» → «Назначение социальных услуг».
- Выбрать форму: «На дому»‚ «В полустационаре» или «В стационаре».
- В качестве исполнителя указать: ГКУСО МО «КЦСОиР «Балашихинский».
- Приложить сканы: паспорт‚ СНИЛС‚ справка МСЭ (если есть)‚ акт обследования нуждаемости (выдается соцработником).
Вариант Б: Через Социальную защиту населения (УСЗН) Балашихи
- Обратиться в УСЗН по месту жительства (или МФЦ «Мои Документы»).
- Соцработник проведет опрос нуждаемости (актуализируется 1 раз в год).
- На основании акта соцработник формирует индивидуальную программу обслуживания (ИПСУ) и направляет дело в Центр.
Вариант В: Лично в Центре (для консультаций)
Можно прийти на консультацию к старшему соцработнику отделения по адресу: ш. Энтузиастов‚ д. в часы приема (пн-чт 9:00-18:00‚ пт 9:00-16:45). Необходимо иметь с собой паспорт‚ СНИЛС‚ удостоверение инвалида (при наличии).
Отзывы и репутация (анализ открытых источников)
На платформе Яндекс.Карт и профильных сайтах учреждение имеет высокий рейтинг (часто 4.8 – 5.0 из 5.0). Ключевые темы отзывов за 2024-2025 годы:
- Летний лагерь «Росинка»: Родители отмечают высокий профессионализм воспитателей (номинально: Светлана А.‚ Ольга В.‚ Арина А.‚ Анна В;‚ Нина А.‚ Виолетта Л.‚ Ирина В.)‚ качество питания‚ безопасность и насыщенность программы. Дети «не доходят до телефонов».
- Работа администрации: Выражается благодарность руководителю Садиловой О. и заместителю Усачевой О.* за индивидуальный подход‚ помощь в оформлении документов и решение нестандартных вопросов.
- Обслуживание пожилых: Отмечается человеческое отношение соцработников‚ помощь в быту и доставке лекарств‚ особенно в зимний период.
Важные контакты и ссылки (Сводная таблица)
| Наименование | Детали |
|---|---|
| Полное наименование | ГКУСО МО «Комплексный центр социального обслуживания и реабилитации «Балашихинский» |
| Юридический/Фактический адрес | 143900‚ Московская обл.‚ г. Балашиха‚ ш. Энтузиастов‚ д. |
| Телефон приемной/справок | 8 (495) —* |
| Единая горячая линия Минсоцразвития МО | 8—- |
| Официальный сайт | balcso.ru |
| Портал для записи детей (ДАР) | dar.mosreg.ru (для филиала «Росинка») |
| Руководитель (Директор ЦСО) | Садилова О. |
| Зам. по работе с детьми (Филиал «Росинка») | Усачева О. |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Нужно ли платить за услуги Центра?
Для большинства категорий граждан (пенсионеры по старости‚ инвалиды I/II группы‚ дети-инвалиды‚ ветераны) услуги предоставляются бесплатно за счет бюджета МО. Для работающих пенсионеров и граждан‚ не имеющих льготных категорий‚ возможна оплата по тарифам (частичная или полная)‚ размер которых устанавливается Правительством МО.
Вопрос: Можно ли получить услуги «на дому»‚ если я не инвалид‚ но пожилый человек (80+)?
Да. С 2023 года в МО расширена практика предоставления услуг «на дому» для граждан старше 80 лет по их заявлению без обязательного признания инвалидности. Необходимо обратиться в УСЗН или напрямую в Центр для оформления акта нуждаемости.
Вопрос: Как попасть в летний лагерь «Росинка»?
Только через портал «ДАР» (dar.mosreg.ru). Родитель/законный представитель подает заявление в личном кабинете‚ прикрепляет заключение Врачебно-социальной экспертизы (ВСЭ) или ИПРА ребенка. Путевки распределяются по очередям. Обратитесь к куратору Усачевой О.* за консультацией по заполнению.
Вопрос: Работает ли Центр в выходные дни?
Администрация и амбулаторные отделения — нет (пн-пт). Стационарное отделение филиала «Росинка» работает в режиме круглосуточной пятидневки (дети приезжают в понедельник утром‚ забирают в пятницу вечером). В выходные дети находятся дома. Летний лагерь работает в смены (обычно 21 день) без выходных.
Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта balcso.ru‚ Яндекс.Карт‚ реестра соцучреждений socsp.ru и открытых отзывов граждан на . Персональные данные сотрудников и точные адресные детали (номера домов‚ квартир‚ полные номера телефонов) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями 152-ФЗ «О персональных данных». Для получения точных реквизитов обратитесь на официальный сайт или по телефону приемной.