Городское хозяйственное управление (ГХУ) — это ключевое структурное подразделение администрации города Ростова-на-Дону‚ обеспечивающее управление имуществом в муниципальной собственности‚ контроль за благоустройством территории‚ а также координацию работы подведомственных организаций․ В статье подробно рассматриваются основные направления деятельности‚ организационная структура и способы обращения граждан․
Общие сведения и правовая основа
Деятельность управления регламентируется:
- Уставом города Ростова-на-Дону;
- Положением о Городском хозяйственном управлении‚ утвержденным решением Главы администрации;
- Федеральными законами «Об основах государственного регулирования деятельности по управлению государственным (муниципальным) имуществом»‚ «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ»;
- Региональными законами Ростовской области․
Главная цель ГХУ, эффективное управление муниципальным имуществом для обеспечения социально-экономического развития города и повышения качества жизни жителей․
Основные функции и полномочия
В компетенцию управления входит широкий спектр задач‚ которые можно разделить на несколько блоков:
Управление муниципальным имуществом
- Ведение реестра имущества в собственности города;
- Принятие в учет‚ инвентаризация и оценка объектов недвижимости и движимого имущества;
- Обеспечение сохранности имущества‚ страхование объектов;
- Распоряжение имуществом: сдача в аренду‚ безвозмездное пользование‚ продажа (приватизация) по решениям Думы и Главы администрации;
- Мониторинг целевого использования предоставленных в пользование/аренду объектов․
Благоустройство и контроль за территорией
- Координация работы по уборке территорий‚ вывозу ТКО‚ содержанию зеленых насаждений;
- Контроль за соблюдением правил благоустройства со стороны арендаторов‚ управляющих компаний и подведомственных предприятий;
- Организация работ по подготовке города к летнему и зимнему сезонам;
- Участие в реализации программ капитального ремонта дворовых территорий и программ «Удобная среда»․
Координация подведомственных организаций
ГХУ осуществляет функции учредителя (уполномоченного органа) по отношению к муниципальным унитарным предприятиям (МУП) и учреждениям (МУ)‚ в т․ч․:
- МУП «Ростовводоканал» (водоснабжение и водоотведение);
- МУП «Горэлектросеть» (электроснабжение‚ освещение);
- МУП «Автотранспортное предприятие» и другие транспортные предприятия;
- МУ «Ростовгорсвет» (освещение);
- МУ «Ростовгорзеленхоз» (зеленые насаждения);
- Рядовых МУП по обслуживанию жилья (ЖЭУ‚ ДЭЗ) на территории районов города․
Управление утверждает уставы этих организаций‚ назначает руководителей (по согласованию)‚ контролирует финансово-хозяйственную деятельность и выполнение муниципальных заданий․
Инвестиционная и договорная работа
- Подготовка и проведение аукционов на право заключения договоров аренды муниципального имущества;
- Работа с инвеститорами по проектам‚ затрагивающим городскую инфраструктуру;
Организационная структура
На структура управления включает следующие основные департаменты и отделы (наименования могут незначительно варьироваться в зависимости от актуального Положения):
- Руководитель управления — * * * (ФИО замаскировано)․
- Заместители руководителя (курируют блоки: имущество‚ благоустройство‚ подведомственные организации‚ экономику)․
- Отдел управления имуществом и земельными отношениями — учет‚ кадастр‚ аренда‚ продажа․
- Отдел благоустройства и контроля за территорией — надзор за чистотой‚ зеленым хозяйством‚ рекламными конструкциями․
- Отдел координации деятельности подведомственных организаций — контроль МУП/МУ‚ тарифы‚ инвестиционные программы․
- Юридический отдел / Отдел договорной работы — судебное представительство‚ экспертиза договоров‚ розыск должников․
- Экономический отдел / Бухгалтерия, бюджетное планирование‚ отчетность‚ закупки (44-ФЗ/223-ФЗ)․
- Секретariat / Отдел работы с обращениями граждан, прием граждан‚ работа с порталами ГОС/РОС․
Контактная информация и прием граждан
Важно: В соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности‚ персональные данные сотрудников (фамилии‚ прямые телефоны кабинетов‚ адреса проживания) частично скрыты․
Почтовый и юридический адрес
Адрес: г․ Ростов-на-Дону‚ ул․ * * ‚ д․ (Здание Администрации города / Дом Советов)․
Индекс: 344
Телефоны справочно-информационной службы (общие)
- Единая справочная Администрации: +7 (863) —
- Телефон доверия / Горячая линия ГХУ: +7 (863) — (режим работы: пн-пт 09:00–18:00‚ перерыв 13:00–14:00)․
Электронные ресурсы
- Официальный сайт Администрации: rostov-gorod․ru (раздел «Структура управления» → «Городское хозяйственное управление»);
- Электронная приемная (ГОС/РОС): через портал rostov-gorod․ru/appeal или Госуслуги (раздел «Обращения»);
- E-mail управления: *@rostov-gorod․ru (точный адрес уточняйте на сайте в разделе «Контакты»)․
Прием личных обращений граждан
Прием ведет Руководитель управления и его заместители․
- Дни приема: Обычно вторник и четверг (график утверждается ежегодно‚ актуальное расписание смотрите на сайте)․
- Запись на прием: По телефону справочной +7 (863) *— или через электронную приемную․
- Кабинет: -й этаж‚ каб․ * (уточняйте у дежурного администратора в холле)․
Ключевые муниципальные услуги и функции‚ доступные гражданам
Через ГХУ (напрямую или через подведомственные МФЦ/порталы) реализуются следующие востребованные услуги:
| Услуга / Функция | Кто предоставляет / Куда обращаться | Сроки / Особенности |
|---|---|---|
| Получение сведений из реестра муниципального имущества | Отдел управления имуществом / МФЦ / Портал Госуслуг | До 10 рабочих дней (бесплатно в электронном виде) |
| Сдача в аренду нежилых помещений / земельных участков (аукцион) | Отдел договорной работы / Электронная торговая площадка (ЭТП) | По расписанию аукционов․ Требуется пакет документов․ |
| Приобретение в собственность (приватизация) жилых/нежилых помещений | Отдел управления имуществом / МФЦ | В рамках действующих программ приватизации (до 2028 г․ и далее по новым нормам)․ |
| Жалобы на некачественное благоустройство (мусор‚ снег‚ газон‚ освещение) | Отдел благоустройства / Диспетчерская ГХУ / Приложение «Народный контроль» / Госуслуги | Срок рассмотрения: 7–30 дней․ Контроль исполнения — на карте портала․ |
| Вопросы тарифов ЖКХ‚ капремонта‚ работы УК/ТСЖ | Отдел координации подведомственных / Жилищная инспекция (отдельный орган‚ но взаимодействие тесное) | Обращения перенаправляются по компетенции․ |
| Размещение рекламных конструкций на фасадах/территориях города | Отдел благоустройства / Комитет по архитектуре (взаимодействие) | Требуется согласование проекта‚ оплата аренды за размещение․ |
Взаимодействие с иными органами власти
ГХУ не работает изолированно․ Тесное взаимодействие ведется с:
- Районными администрациями (8 районов города) — по вопросам локального благоустройства‚ передачи полномочий‚ контроля за ДЭУ/ЖЭУ;
- Комитетом по архитектуре и градостроительству, по вопросам разрешения на строительство‚ ввода в эксплуатацию‚ сервитутов;
- Комитетом по земельным ресурсам и земельно-имущественным отношениям — по межеванию‚ выделению участков под муниципальные нужды;
- Управлением архитектуры и градостроительства Ростовской области, по объектам регионального значения;
- Прокуратурой города — по проверкам законности сделок с имуществом‚ соблюдению экологических норм;
- Полицией и Роспотребнадзором — по вопросам незаконных захватов земель‚ санитарного состояния территории․
Актуальные проекты и инициативы (на 2025–2026 гг․)
- Цифровизация реестра имущества: Перевод карточек объектов в ГИС «Муниципальное имущество»‚ открытие публичных слоев на карте города для инвесторов․
- Программа «Удобная среда» / «Формирование комфортной городской среды»: Капитальный ремонт парков‚ скверов‚ набережных (Набережная Дона‚ Парк «Ростов»‚ скверы в микрорайонах *)․
- Оптимизация парка подведомственных предприятий: Реорганизация (слияние/ликвидация) неэффективных МУП‚ переход на аутсорсинг отдельных функций (уборка‚ охрана)․
- Работа с долговой заиженностью арендаторов: Судебный взыск задолженностей по арендным платежам‚ расторжение договоров с недобросовестными counterparties․
- Мониторинг состояния инженерных сетей: Совместно с МУП «Ростовводоканал» и «Горэлектросеть» — подготовка схем дефицита мощностей для новых застроек․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать‚ в чьей собственности находится конкретное здание или земельный участок?
Можно запросить выписку из ЕГРН через МФЦ или Госуслуги (платная услуга)․ Бесплатно — обратиться в Отдел управления имуществом ГХУ с заявлением о предоставлении сведений из реестра муниципального имущества (если объект в собственности города)․
Хочу взять в аренду торговое место / бокс / земельный участок у города․ Как действовать?
Все объекты сдаются только через открытые аукционы (электронные торги)․ Следите за объявлениями на сайте Администрации (раздел «Имущественные отношения» → «Торги») и на аккредитованных ЭТП (например‚ РТС-Тендер‚ Закрытые торги)․ Незаконное размещение торговых объектов без аукциона недопустимо․
Куда жаловаться‚ если управляющая компания не убирает двор / не горит фонарь / сломана скамейка?
В диспетчерскую вашей УК / ТСЖ (телефон на платежке)․
2․ В районную администрацию (приемная или сайт)․
3․ Прямо в ГХУ (Отдел благоустройства) через горячую линию +7 (863) *— или портал Госуслуг («Решение проблем» → «Благоустройство»)․
4․ В приложении «Народный контроль» (фотофиксация проблемы с геолокацией)․
Можно ли приватизировать гараж / бокс‚ стоящий на городской земле?
Да‚ в рамках «гаражной амнистии» (ФЗ-218‚ продлен до 2026 г․ с возможностью продления) и общих оснований приватизации․ Необходимо оформить право на землю (аренда или выкуп) и здание․ Консультации в Отделе управления имуществом ГХУ․
Городское хозяйственное управление Ростова-на-Дону является оператором муниципального имущества и гарантом исполнения обязательств города перед жителями в сфере благоустройства и инфраструктуры․ Эффективность его работы напрямую влияет на внешний вид города‚ тарифы на коммунальные услуги и инвестиционную привлекательность региона․
Для решения конкретных вопросов рекомендуется использовать электронные каналы обращения (Госуслуги‚ сайт администрации) — это обеспечивает фиксацию срока рассмотрения и возможность отслеживания хода исполнения․ При необходимости личного визита обязательно записывайтесь заранее по справочному телефону․
Данная статья подготовлена на основе открытых нормативных актов‚ отчетов об исполнении бюджета и структуры Администрации города Ростова-на-Дону на 2026 год․ Контактные данные и структура отделов могут изменяться; актуальную информацию всегда уточняйте на официальном портале rostov-gorod․ru․