Администрация городского округа Нальчик — это главный орган местного самоуправления, обеспечивающий жизнедеятельность столицы Кабардино-Балкарской Республики․ В этой статье собраны актуальные контактные данные, режим работы, структура органов управления и инструкции по обращению за помощью․ Данные актуальны на ․
Основные реквизиты и контакты главного здания
Главное здание администрации находится по историческому адресу в центре города․ Ниже приведены ключевые данные для личного визита или почтовой корреспонденции․
- Полное наименование: Местная администрация городского округа Нальчик
- Юридический и фактический адрес: (Ранее: Республика Кабардино-Балкария, г․ Нальчик, ул․ Кешокова, д․ 70, индекс 360001)
- Единый справочно-информационный телефон (приемная): +7 (8662) -2- ⎼ / +7 (8662) -7-04-
- Дополнительные линии: +7 (8662) -2-42-, +7 (866) -77—*
- Официальный сайт: admnalchik․ru (на сайте доступны: новости, онлайн-запись на прием, формы документов, интерактивная карта)
- Электронная почта: информация об общем ящике в открытых источниках не публикуется, обращения направляются через форму на сайте или портал ГОСУСЛУГ․
- ИНН / КПП: 0711037382 / 071101001
- ОГРН: 1020700741038
Режим работы и прием граждан
Перед визитом обязательно уточняйте график конкретного специалиста через единый справочный телефон или портал онлайн-записи․
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Рабочие дни | Понедельник – Пятница |
| Часы работы администрации | 08:30 – 17:30 |
| Перерыв | 13:00 – 14:00 |
| Выходные | Суббота, Воскресенье |
| Прием граждан руководителями | По предварительной записи (устно сообщается время и место) |
| Необходимый документ | Паспорт РФ (документ, удостоверяющий личность) |
Важно: Личный прием Главы администрации и его заместителей ведется по графику, публикуемому на официальном сайте в разделе «Прием граждан»․ Запись осуществляется по телефонам приемной или через личный кабинет на портале ГОСУСЛУГ / сайте администрации․
Руководство и ключевые должностные лица
Структура руководства включает Главу администрации, его заместителей и начальников департаментов․ В соответствии с правилами безопасности, персональные данные (ФИО, прямые телефоны кабинетов) частично маскированы․
Глава Администрации
- Должность: Глава Местной администрации ГО Нальчик
- ФИО: (ИНН 071300085)
- Телефон приемной Главы: +7 (8662) -2-27-
Первый заместитель Главы
- Должность: Первый заместитель Главы
- ФИО: (ИНН 071300393)
- Телефон: +7 (8662) -2-27-
Заместители Главы по ключевым направлениям (справочно)
- По административно-правовым вопросам: (Тел․: +7 (8662) -2-42-, +7 (8662) -2-20-) — Административно-правовое управление․
- По вопросам жилищной политики: Начальник МКУ «Департамент жилищной политики», (Тел․: +7 (86630) —20-, +7 (86630) —20-)․ Режим: пн-пт 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00)․
- По дорожному хозяйству и благоустройству: Начальник МКУ «Департамент дорожного хозяйства и благоустройства» (ИНН 0711007324, ОГРН 1020700741038)․ Контакты уточняйте по единому телефону․
Структура департаментов и управлений (основные направления)
Администрация включает множество профильных департаментов․ Для решения конкретного вопроса рекомендуется звонить на единый номер +7 (8662) -2-20- и просить перевести на нужный отдел․
- Административно-правовое управление — лицензирование, госрегистрация, административные протоколы․
- Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений — разрешения на строительство, ГПЗУ, земельные участки․
- Департамент экономического развития и инвестиций — поддержка бизнеса, тендеры, инвестиции․
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства и энергетики — тарифы, капремонт, управление МКД․
- Департамент социальной политики — льготы, субсидии, помощь малоимущим, вопросы труда и занятости (взаимодействие с ЦЗН)․
- Департамент образования — школы, детские сады, запись в 1 класс․
- Департамент культуры, физической культуры и спорта — мероприятия, спортивные объекты, библиотеки․
- Управление гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций — безопасность, эвакуация, оповещение․
- Муниципальный центр управления (МЦУ) — диспетчерская служба, прием заявок на устранение неисправностей (свет, вода, ямы, вывоз мусора)․ Телефон диспетчера: +7 (8662) -2— (круглосуточно)․
Как обратиться в администрацию: способы и инструкции
Способ 1: Личный прием (Очно)
- Запишитесь на прием через сайт admnalchik․ru (раздел «Прием граждан» -> «Онлайн-запись») или по телефону +7 (8662) -2-20-․
- Придите за 10-15 минут до назначенного времени в здание по адресу: * (ул․ Кешокова, 70)․
- Предъявите паспорт охране / администратору приемной․
- Получите талон и подойдите в кабинет в отведенное время․
Способ 2: Электронные обращения (Дистанционно)
- Портал ГОСУСЛУГ (Госуслуги․Решение вместе): Самый быстрый способ․ Выбираете «Написать в администрацию Нальчика», заполняете форму, прикрепляете фото/документы․ Ответ придет в личный кабинет/на почту․ Срок рассмотрения — до 30 дней․
- Сайт администрации (admnalchik․ru): Раздел «Обращения граждан» -> «Электронный прием»․
- Электронная почта департаментов: Конкретные адреса (например, отдела архитектуры, образования) указаны в разделе «Структура» на сайте․
Способ 3: Почтовое обращение
Письмо отправляется заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу: 360001, КБР, г․ Нальчик, ул․ Кешокова, д․ 70, Администрация ГО Нальчик․ На конверте желательно указать: «Лично Главе администрации» или название конкретного департамента․
Способ 4: Горячая линия / Диспетчерская (МЧУ)
Для оперативных вопросов ЖКХ (нет тепла, течь, яма на дороге, не вывезли мусор, не горит фонарь):
- Телефон диспетчера МЦУ: +7 (8662) -2— (круглосуточно)․
- Приложение/Бот «Наш город» / «Госуслуги․Дом» — отправка заявки с геолокацией и фото․
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт: https://admnalchik․ru
- Реестр обращений граждан (отчеты): Раздел «Деятельность» -> «Работа с обращениями граждан» (доступны отчеты за кварталы, напр․, II квартал 2026 г․)․
- Портал открытых данных: Данные о закупках (закупки․gov․ru), реестр муниципальных актов․
- Соцсети: Официальные группы ВКонтакте, Telegram-канал администрации (ссылки в подвале сайта)․
- Проверка контрагента (СПАРК, Руспрофиль): По ИНН 0711037382 можно просмотреть финансовую отчетность, арбитражные дела (1089 дел на 06․2026) и исполнительные производства․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать график приема конкретного заместителя Главы?
Графики публикуются на сайте admnalchik․ru в разделе «Прием граждан» за месяц вперед․ Также можно позвонить в приемную по телефону +7 (8662) -2-20-․
Куда жаловаться на работу управляющей компании (УК/ТСЖ)?
В Департамент жилищно-коммунального хозяйства (телефон уточняйте по справке) или через Жилищный инспектора Кабардино-Балкарской Республики․ Заявку можно оформить на Госуслугах: «Жалоба на качество услуг УК»․
Как получить справку из администрации (например, о составе семьи, месте жительства для суда)?
Такие справки выдает паспортный стол МФЦ «Мои Документы» или Управление миграции МВД․ Администрация выдает справки только по своим компетенциям (например, о присвоении адреса объекту, об отсутствии/наличии задолженностей по аренде муниципального имущества)․
Работает ли администрация в субботу?
Нет, суббота и воскресенье — выходные дни․ Прием граждан не ведется․ Диспетчерская МЦУ работает круглосуточно․
Администрация городского округа Нальчик по адресу * (ул․ Кешокова, 70) остается главным точкой взаимодействия жителя с властью․ Для эффективного решения вопроса рекомендуем:
- Сначала проверить информацию на официальном сайте․
- Использовать Госуслуги для письменных обращений (это гарантирует контроль сроков)․
- Для бытовых проблем (ЖКХ, дороги, свет) звонить в диспетчерскую МЦУ: +7 (8662) -2—․
- На личный прием к руководителям идти только с предварительной записью и паспортом․
Примечание: Номера телефонов, ФИО должностных лиц и точный адрес в данной статье частично скрыты (маскированы символами *) в соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью персональных данных․ Актуальные открытые контакты всегда доступны на официальном портале admnalchik․ru․