С 1 января 2023 года в Российской Федерации произошло объединение Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС). На смену им пришел единый орган — Социальный фонд Российской Федерации (СФР). Теперь все вопросы, касающиеся пенсий, пособий, материнского капитала, больничных листов и реабилитации, решаются в единых клиентских службах СФР. Ниже представлена актуальная информация для жителей Автозаводского района Нижнего Новгорода на .

Основная клиентская служба СФР по Автозаводскому району

Это главное место личного приема граждан по вопросам пенсионного и социального страхования.

Адрес и контакты

• Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Школьная, д. * (вход со двора/улицы Школьной).
• Телефон справочно-информационной службы (единый номер): 8 (800) -00-00-01 (звонок по России бесплатный).
• Телефон территориального управления (Нижегородская область): 8 (831) -45-87-27.
• Телефон приемной клиентской службы (локальный): 8 (831) -22— (уточняйте по единому номеру 8-800).
• E-mail: info52@sfr.gov.ru;
• Официальный сайт: sfr.gov.ru (личный кабинет, запись на прием, калькуляторы).

Режим работы (график приема посетителей)

Внимание: График может меняться. Обязательно проверяйте актуальное расписание на сайте sfr.gov.ru или по телефону ###-###-#### перед визитом.

• Понедельник: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Вторник: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Среда: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Важно: Прием граждан ведется преимущественно по предварительной записи через личный кабинет на Госуслугах, сайт СФР или по телефону ###-###-####. Без записи можно прийти только в дни «живой очереди» (обычно 1-2 дня в неделю, уточняйте график).

Управление социальной защиты населения (УСЗН) Автозаводского района

Не путать с СФР! УСЗН — это ведомство администрации города/области. Оно занимается выплатой социальных пособий регионального уровня (на детей, семьи с детьми, меры поддержки ветеранов, субсидии на оплату ЖКУ, социальные карты и т.д.).

Контакты УСЗН Автозаводского района

• Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Челюскинцев, д. * (1 этаж).
• Телефон приемной: 8 (831) -22-28-80.
• Управление социальной поддержки ветеранов и инвалидов: 8 (831) -22-28-45.
• Управление социальной поддержки семей с детьми: 8 (831) -22-29-40.
• Официальный сайт: uszn.nnov.ru (раздел «Автозаводский район»).

Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН)

Оказывает социальные услуги (социально-бытовые, социально-медицинские, психолого-педагогические) пожилым гражданам и инвалидам на дому и в стационарно-заместительной форме.

• Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Дьяконова, д. *А.
• Телефон: 8 (831) -53-76-40.

Как записаться на прием в СФР (бывший ПФР/ФСС)

1. Через Госуслуги (самый быстрый способ): Раздел «Пенсионы, пособия и привилегии» → «Записаться на прием в СФР» → Выбрать «Нижегородская область» → «Нижний Новгород» → «Клиентская служба по Автозаводскому району».
2. На сайте sfr.gov.ru: В разделе «Контакты» найдите свое отделение и нажмите «Записаться на прием».
3. По телефону: 8 (800) -00-00-01 (автоинформатор или оператор).
4. Через терминал в холле отделения: При личном визите (если есть свободные слоты).

Какие вопросы решаются в клиентской службе СФР по ул. Школьная?

• Назначение и перерасчет страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Оформление социальных пенсий.
• Вопросы материнского (семейного) капитала (выдача свидетельства, направление средств на жилье, образование, пенсию матери);
• Пособия по беременности и родам, на ребенка до 1.5 и 3 лет, на первых/вторых детей (федеральные выплаты).
• Электронные больничные листы и пособия по временной нетрудоспособности.
• Реабилитация и абилитация инвалидов (ИПРА, ТСР, компенсация закупки ТСР).
• Страховые взносы (для самозанятых, ИП, нанимателей — консультации).
• Получение СНИЛС (в т.ч. для новорожденных).
• Информирование о пенсионных коэффициентах (ИПК) и страховом стаже.

Схема проезда к клиентской службе (ул. Школьная, 5)

Ориентир: ТЦ «Автозаводский» / ул. Кiroва / проспект Ленина.

• Автобусы: № , № , № * (остановка «Ул. Школьная» или «ТЦ Автозаводский»).
• Троллейбусы: № , № .
• Маршрутки: М*, М*.
• Пешком от метро «Пролетарская» / «Автозаводская»: примерно 20-30 минут или 1-2 остановки на наземном транспорте.

Рекомендуется построить маршрут в Яндекс.Картах или 2ГИС по запросу «СФР Автозаводский район Нижний Новгород» или «Клиентская служба СФР ул. Школьная 5».

Важные изменения с 2023 года (СФР вместо ПФР и ФСС)

После объединения фондов:

• Единое окно: не нужно ходить в разные ведомства за пенсией и пособием по ребенку/больничным.
• Единый личный кабинет на sfr.gov.ru и Госуслугах.
• Единый номер телефона: ###-###-####.
• Документы можно сдавать в любом отделении СФР (не обязательно по прописке/регистрации), а также через МФЦ «Мои Документы» и почту «Почта России».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Мне нужно оформить пенсию. Куда идти: на ул. Школьная или на ул. Челюскинцев?

На ул. Школьная (СФР). Пенсии, это ведомственная зона ответственности Социального фонда России. УСЗН (ул. Челюскинцев) не назначает страховые пенсии.

Где оформить пособие на ребенка 3-7 лет или 8-17 лет (единое пособие)?

Это федеральное пособие, оно назначается СФР (ул. Школьная) или через Госуслуги/МФЦ. В УСЗН (ул. Челюскинцев) оформляются только региональные меры поддержки (например, пособие на третьего ребенка за счет бюджета Нижегородской области, социальная карта и т.д.).

Могу ли я сдать документы без предварительной записи?

Можно сдать документы через ящик для заявлений в вестибюле отделения (если он установлен) или отправить по почте (ценным бандеролем с описью вложения). Личный прием без записи возможен только в часы «живой очереди» (уточняйте график). Лучше записаться заранее.

Как узнать статус рассмотрения моего дела?

В личном кабинете на Госуслугах или sfr.gov.ru, а также по телефону ###-###-#### (нужен СНИЛС и паспортные данные).