УП «Бобруйскводоканал» — это ключевое коммунальное предприятие города Бобруйск Могилевской области Республики Беларусь, обеспечивающее население и организации качественной питьевой водой, а также осуществляющее сбор и очистку сточных вод. Деятельность предприятия критически важна для жизнеобеспечения города, численность населения которого превышает 200 тысяч человек.
История возникновения и развития
История централизованного водоснабжения Бобруйска начинается с конца XIX века. Первая водопроводная сеть была построена в 1898 году и представляла собой гравитационную систему захвата воды из реки Березины с последующей ее фильтрацией через медленные песковые фильтры. Мощность первой станции была невелика и рассчитана на нужды тогдашнего небольшого города.
Ключевые этапы модернизации:
- 1930-е годы: Реконструкция вводов воды, переход на быструю фильтрацию, введение хлорирования для дезинфекции.
- 1960–1970-е годы: Строительство новых водозаборных сооружений, второй и третьей очередей водоочистных сооружений (ВОС), прокладка магистральных трубопроводов крупного диаметра.
- 1980-е годы: Ввод в эксплуатацию современных аэрационных станций для биологической очистки сточных вод (АС-1, АС-2), что кардинально улучшило экологическую обстановку в реке Березина.
- 2000-е – настоящее время: Масштабная программа технического перевооружения: замена изношенных сетей на трубы из полиэтилена и дюктильного чугуна, автоматизация процессов (АСУ ТП), внедрение бесконтактных счетчиков воды, переход на современные реагенты для коагуляции и дезинфекции (отказ от хлора в пользу хлорида натрия/диоксида хлора на части участков).
Организационная структура предприятия
На сегодняшний день УП «Бобруйскводоканал», это сложный производственный комплекс, включающий несколько основных производственных участков и служебных отделов:
- Водозаборные и водоочистные сооружения (ВЗ и ВОС): Обеспечивают забор сырой воды из реки Березина, ее полную очистку (коагуляция, осаждение, фильтрация, дезинфекция) и подачу в городскую сеть. Проектная производительность составляет * тыс. м³/сутки.
- Водоснабжение (Эксплуатация водопроводных сетей): Отвечает за бесперебойную работу сетей трубопроводов общей протяженностью более * км, водораспределительных пунктов (ВРП) и насосных станций (НС) подъема воды (I, II подъемы).
- Водоотведение (Эксплуатация канализационных сетей): Обслуживание гравитационных и напорных коллекторов протяженностью более * км, насосных станций перекачки сточных вод (НСС).
- Аэрационные станции (АС): Глубокая биологическая очистка сточных вод перед сбросом в реку Березину. Включают стадии механической, биологической (аэрационные баки, вторичные осадители) и послеочистки.
- Служба учета и контроля (Счетчики): Проверка, поверка, замена и с показаний индивидуальных и общих домовых приборов учета воды (ИПУ/ОДПУ).
- Капитальный ремонт и строительно-монтажный участок: Выполнение плановых и аварийных работ по замене участков сетей, капитальному ремонту сооружений.
- Химико-бактериологическая лаборатория: Круглосуточный контроль качества воды на всех стадиях: сырье, после очистки, в сети распределения, в сточных водах на входе и выходе АС.
Качество питьевой воды и лабораторный контроль
Качество воды, поставляемой потребителям, соответствует требованиям СанПиН 2.1.4.559-06 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем водоснабжения» и Техническому регламенту Таможенного союза (ТР ТС 009/2011).
Основные контролируемые показатели:
- Органолептические: цветность, мутность, запах, вкус.
- Физико-химические: pH (6.5–8.5), жесткость (не более 7 мг-экв/л), сухой остаток, железо (не более 0.3 мг/л), марганец, нитраты, нитриты, хлориды, сульфаты.
- Токсикологические: свинец, кадмий, ртуть, пестициды, ПАВ.
- Микробиологические: общее микробное число, колиформы, термотолерантные колиформы, клостридии, колिफági.
Лаборатория предприятия аккредитована и проводит более * тысяч анализов в год. Результаты анализа воды в точках выборки (краны потребителей) регулярно публикуются на официальном ресурсе предприятия и в местных СМИ.
Тарифы и порядок оплаты услуг (актуально на 2026 год)
Тарифы на услуги водоснабжения и водоотведения устанавливаются Могилевским областным антимонопольным регуляторным органом по согласовании с Бобруйским городским исполнительным комитетом. Тарифы дифференцированы по категориям потребителей:
| Категория потребителей | Водоснабжение (за 1 м³) | Водоотведение (за 1 м³) | |
|---|---|---|---|
| Население (квартиры, дома с приборами учета) | * BYN | * BYN | * BYN |
| Население (без приборов учета — по нормативу) | * BYN (за чел.) | * BYN (за чел.) | * BYN (за чел.) |
| Бюджетные организации / Бюджетные учреждения | * BYN | * BYN | BYN |
| Коммерческие организации / ИП | BYN | * BYN | * BYN |
Примечание: Точные актуальные цифры тарифов рекомендуется уточнять в квитанции на оплату или на официальном сайте предприятия / ЕРИП.
Способы оплаты:
- ЕРИП (ЕРИП): Система «Расчеты» -> Коммунальные услуги -> Водоснабжение/Канализация -> Бобруйск -> УП «Бобруйскводоканал» (по лицевому счету).
- Банковские приложения: Приложения банков-партнеров (Белорусбанк, Приорбанк, БПС-Сбербанк, Альфа-Банк и др.).
- Кассы предприятия: По адресу: г. Бобруйск, ул. , д. (кассовый зал работает в будни с : до :).
- Почтовые отделения: ОАО «Белпочта» (с комиссией).
- Автоплатеж: Подключение услуги «Автоплатеж» в интернет-банке или через ЕРИП для списания средств ежемесячно автоматически.
Диспетчерская служба и аварийные службы
Для оперативного реагирования на прорывы трубопроводов, заторы в канализации, отсутствие воды или снижение давления функционирует круглосуточная диспетчерская служба.
📞 Единый аварийно-диспетчерский телефон:
* (многоканальный)
Режим работы: Круглосуточно, без выходных.
Альтернативные номера (дежурные мастера участков): *, *.
При звонке необходимо сообщить: точный адрес (улица, дом, подъезд, этаж), характер проблемы (нет воды, течь, грязная вода, затор, запах), контактный телефон для связи бригады.
Цифровизация и электронные сервисы
Предприятие активно внедряет цифровые технологии для комфорта потребителей:
- Личный кабинет абонента: Доступен на официальном сайте
*. Позволяет: передавать показания счетчиков, просматривать историю начислений и оплат, скачивать квитанции (ПДФ), оформлять перерасчет при временном выезде, подавать заявки на замену/проверку счетчиков, общаться с специалистами через тикет-систему. - Мобильное приложение: Версия личного кабинета для iOS и Android (поиск в магазинах по названию предприятия).
- Телеграм-бот: Для быстрой передачи показаний и получения уведомлений о плановых отключениях воды.
- ГИС «Водоснабжение/Водоотведение»: Геоинформационная система для учета сетей, планирования ремонтов и управления аварийными работами.
Плановые профилактические работы и отключения воды
Ежегодно, как правило, в весенне-летний период (апрель-май) и осенний период (сентябрь-октябрь), проводятся гидравлические испытания сетей и плановая чистка/дезинфекция резервуаров ВРП. В это время возможны кратковременные отключения холодного водоснабжения по отдельным улицам и домам.
График отключений заранее (не позднее чем за 3 суток) публикуется:
- На официальном сайте в разделе «Объявления» / «График отключений».
- В местной газете «*».
- На информационных стендах в подъездах многоквартирных домов (через УК/ТСЖ/ЖСК).
- В Телеграм-канале и боте предприятия.
Во время отключений рекомендуется заранее запастись водой для питьевых и санитарных нужд. После восстановления подачи воды возможна кратковременная мутность — необходимо слить воду в течение 5–10 минут.
Показания счетчиков: сроки и правила передачи
Своевременная передача показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) — залог корректного начисления платы.
Сроки передачи:
Ежемесячно с 15 по 25 число текущего месяца. (Например, показания за июль передаются с 15 по 25 июля).
Способы передачи:
- Личный кабинет на сайте / Мобильное приложение (самый быстрый, данные попадают в базу мгновенно).
- Телеграм-бот.
- Автоинформатор / Голосовое меню по телефону: .
- SMS на номер: (формат:
ЛС#ПоказанияХВС#ПоказанияГВС). - В кассе предприятия или через инспектора по учету (при личном визите).
Важно: Если показания не переданы в срок, начисление производится по среднему месячному расходу за последние 6 месяцев. Если показания не передавались 3 месяца и более — по нормативу на одного зарегистрированного жильца.
Поверка и замена счетчиков воды
Согласно законодательству РБ, приборы учета подлежат обязательной поверке в установленные межповерочные интервалы (обычно 4 года для холодной воды и 4–6 лет для горячей, в зависимости от типа счетчика).
- Сроки поверки указаны в паспорте прибора и в свидетельстве о поверке.
- Поверку проводит аккредитованный орган (Метрологический центр или уполномоченные организации).
- УП «Бобруйскводоканал» оказывает услугу снятия/установки и поверки счетчиков (подрядчиком может выступать спец. организация). Заявку можно оформить в личном кабинете или по телефону службы учета: *.
- После истечения срока поверки счетчик считается недействительным, начисление переходит на норматив.
Подключение к сетям (Техусловия и договор)
Для подключения нового объекта (частный дом, гараж, коммерческий объект) к сетям водоснабжения и/или водоотведения необходимо пройти процедуру:
- Подача заявления в УП «Бобруйскводоканал» (приемная: г. Бобруйск, ул. , д. , каб. *) или через Единый портал Госуслуг (
portal.gov.by). - Получение Технических условий (ТУ) на подключение (срок до 15 рабочих дней).
- Разработка проекта подключения (проектная организация, имеющая СРО/лицензию).
- Согласование проекта с предприятием.
- Строительно-монтажные работы (подрядчиком может быть предприятие или нанятая организация).
- Приемка работ актом, пломбировка счетчика, заключение Договора на оказание услуг.
Экологическая ответственность и охрана водных ресурсов
Предприятие несет ответственность за состояние реки Березины, главной водной артерии города.
- Очистка сточных вод на Аэрационных станциях приводит к соответствию нормативу ПДС (предельно допустимых сбросов) по БОП, азоту, фосфорам, взвешенным веществам.
- Внедряются технологии глубокой послеочистки (ультрафиолетовая дезинфекция, реагентное выпадение фосфора).
- Проводится мониторинг качества воды в реке выше и ниже пункта сброса очищенных сточных вод.
- Активно ведется работа по ликвидации несанкционированных сбросов и подключений ливневой канализации к бытовой (разделение систем).
Реквизиты и юридический адрес (для договоров и официальной переписки)
Полное наименование: Унітарнае прадпрыемства «Бабруйсквадаканал» / УП «Бобруйскводоканал»
Юридический адрес: 2138, г. Бобруйск, ул. , д.
УНП:
ОКПО:
Расчетный счет: BY (Банк: , БИК: )
Директор: * * * (действует на основании Устава)
Официальный сайт: » target=»_blank»>
E-mail приемной/бухгалтерии: *@*.by
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Почему вода из крана белая/мутная?
Обычно это связано с насыщением воды микропузырьками воздуха после ремонтных работ или резкого изменения давления в сети. Вода безопасна. Наберите воду в емкость — через 5–10 минут она станет прозрачной. Если мутность не проходит — звоните в диспетчерскую.
Вопрос: Зачем платить за водоотведение, если у меня септик/выгребная яма?
Если дом подключен к централизованной системе водоотведения (труба идет в общий коллектор), плата взимается за фактический сброс (по показаниям счетчика ХВС или нормативу). Если дом не подключен к централизованной канализации (есть только водоснабжение), нужно написать заявление в предприятие с приложением акта осмотра/фото септика для перерасчета (плата только за водоснабжение).
Вопрос: Как оформить перерасчет за период отсутствия (отъезд в отпуск, лечение)?
Необходимо подать заявление (в личном кабинете, по почте или лично) заранее или в течение 3 дней после возвращения. Приложить документы: талоны/билеты, справку из больницы, свидетельство о рождении ребенка (для поездки в лагерь) и т.д. Перерасчет делается по нормативу на количество дней отсутствия (если есть ИПУ — разница между нормативом и фактическим нулевым расходом).
Вопрос: Соседи забили канализацию, что делать?
Звоните в аварийную диспетчерскую *. Бригада приедет, прочистит общий коллектор (ризер). Если установлена вина конкретных жильцов (выбросили неподлежащие предметы: тряпки, гигиенические средства, строительный мусор), предприятие составляет акт и выставляет счет на затраты по устранению затора виновным лицам (ст. 967 ГК РБ, Правила пользования канализацией).
Перспективы развития
В рамках государственной программы «Водный фонд» и программ развития Могилевской области, УП «Бобруйскводоканал» реализует стратегию на период до 2030 года:
- Снижение потерь воды в сетях до % (за счет замены сетей, активного поиска скрытых утечек корреляторами);
- Полный переход на автоматизированную систему учета (АСКУЭ/АМР) — 100% охват квартир ИПУ с радиомодулями для удаленного сбора показаний.
- Реконструкция Аэрационных станций для соответствия жестким нормативм по биогенным элементам (азот, фосфор) — защита Березины и Днепра.
- Энергоэффективность: установка частотных преобразователей на насосы, использование биогаза от осадника для собственных нужд (тепло/электричество).
- Ремонт водоема чистой воды и контактных резервуаров на ВОС.
Статья подготовлена на основе открытых данных УП «Бобруйскводоканал», нормативных правовых актов РБ и отчетов предприятия за 2023–2025 гг.
Актуальность контактных данных и тарифов рекомендуется проверять на официальных источниках на дату обращения.