Многие жители Злынки и Злынковского района ищут контакты организации под названием «Горгаз Злынка»․ Важно сразу прояснить ключевой момент: отдельного юридического лица с названием «Горгаз» в Злынке не существует․ Данное название часто используется народно как общее обозначение газовой службы, однако официально газораспределением и обслуживанием в Брянской области занимаются другие структуры․
Кто фактически отвечает за газ в Злынке?
На территории Злынковского района Брянской области функции газового распределительного предприятия (ГРЭС) выполняет филиал ПАО «Газпром межрегионгаз Брянск» (ранее известный как Брянскоблгаз / Брянскгаз)․ Именно эта организация отвечает за:
- Техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ВДГО);
- Плановые проверки состояния газопроводов и приборов;
- Подключение новых потребителей (газификация);
- Аварийное реагирование (аварийная газовая служба)․
Также за продажу газа (снабжение) и расчеты с населением отвечает гарантирующий поставщик — ООО «Газпром межрегионгаз Брянск» (личный кабинет «Мой ГАЗ»)․
Телефоны аварийной газовой службы (Единый номер)
В случае утечки газа, запаха газа или иной аварийной ситуации звоните по единому бесплатному номеру с любого телефона (мобильного или стационарного):
☎ 104 (из стационарного и мобильного)
Или единый номер экстренных служб: 112
Важно: Аварийная бригада приезжает по адресу: Брянская обл․, Злынковский р-н, г․ Злынка, ул․ *, д․ (адрес производственной базы/участка маскирован в целях безопасности)․ Диспетчер автоматически определит ваш участок по адресу сообщения․
Контакты Филиала ПАО «Газпром межрегионгаз Брянск» (Злынковский участок/РЭГ)
Для вопросов по договорам на техническое обслуживание (ТО), оплате работ по ТО, установке счетчиков, перепланировке и плановым осмотрам необходимо обращаться в местный Расчетно-кассовый центр (РКЦ) или Производственно-эксплуатационный участок (ПЭУ)․
Справочно-информационная служба (Единый колл-центр Брянской области):
- Телефон: 8-800—* (бесплатно по России)
- Телефон колл-центра (Брянск): +7 (4832) —
Приемная / Кабинет руководителя Злынковского ПЭУ (ориентировочно):
Адрес офиса приема граждан: г․ Злынка, ул․ , д․ , пом․ **
Телефон для справок и записи на прием: +7 (483*) —*
Примечание: Прямые номера участковых мастеров и инженеров ПЭУ не публикуются в открытом доступе по соображениям информационной безопасности․ Связь с конкретным специалистом осуществляется через диспетчерскую или колл-центр․
Личный кабинет «Мой ГАЗ» (Электронные услуги)
Настоятельно рекомендуем использовать официальный Личный кабинет абонента «Мой ГАЗ» (сайт: my․gazprom․ru или приложение)․ Через него можно:
- Передавать показания счетчика (до 25-го числа текущего месяца)․
- Получать квитанции/ЕПД (единый платежный документ) на оплату газа и ТО․
- Оплачивать счета онлайн без комиссии (СБП, карты)․
- Заключать/расторгать договоры на техническое обслуживание (ТО)․
- Подавать заявки на подключение, замену счетчика, перепланировку․
- Отслеживать начисления и задолженность․
Важные изменения в законодательстве (с )
С 1 сентября 2023 года вступили в силу поправки в Федеральный закон «О газоснабжении», Жилищный кодекс РФ и Правила пользования газом в бытовых целях (Постановление № 410)․ Главные изменения для потребителей:
- Обязательное ТО: Техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (плиты, колонки, котлы) стало строго обязательным․ Отказ от допуска мастера к ТО — основание для приостановки газоснабжения (п․ 86(1) ПП № 410)․
- Только специализированные организации: ТО имеет право проводить только организация, включенная в реестр специализированных организаций (РСО) и имеющая договор с ГРЭС (Филиалом «Газпром межрегионгаз Брянск»)․ Частные мастера без лицензии и договора с ГРЭС, нелегальны․
- Договор на ТО: Договор заключается между собственником/ответственным жильцом и специализированной организацией (Филиалом ПАО «Газпром межрегионгаз Брянск» или уполномоченным подрядчиком)․
- Периодичность: ТО проводится не реже 1 раза в год (для отдельных приборов — согласно паспорту, но не реже 1 раза в 3 года для газовых плит)․
Установка и замена газовых счетчиков
Установку, замену и опломбировку счетчиков газа осуществляет Филиал ПАО «Газпром межрегионгаз Брянск» (или аккредитованные подрядчики по договору с ГРЭС)․
Порядок действий:
- Подать заявку через ЛК «Мой ГАЗ», по телефону колл-центра 8-800—* или в офисе в Злынке․
- Согласовать дату визита мастера․
- Обеспечить доступ к месту установки (раскрыть доступ к трубопроводу)․
- После установки мастер оформляет Акт установки/замены и Акт опломбировки — основание для начисления объема газа по счетчику․
Частые ошибки при поиске «Горгаз Злынка»
В интернете часто встречаются неактуальные или чужие данные․ Обратите внимание:
- ООО «Краснослободский Горгаз» (ИНН 3428988662) — находится в Волгоградской области (п․ Средняя Ахтуба), к Брянской области отношения не имеет․
- Горгаз, ул․ Перовская 26А — это адрес в г․ Лысьва (Пермский край)․
- ГКУ «Злынковское лесничество», Отдел ЗАГС, Прокуратура — это другие ведомства, не связанные с газоснабжением․
- Газпром Энергосбыт Мглин — это офис в соседнем Мглинском районе, он может обслуживать потребителей по продаже газа, но техническое обслуживание и аварийная служба в Злынке — за Филиалом ПАО «Газпром межрегионгаз Брянск»․
Краткая шпаргалка по телефонам для жителя Злынки
| Ситуация | Куда звонить / Куда обращаться |
|---|---|
| Запах газа, авария, угроза жизни | 104 или 112 (круглосуточно, бесплатно) |
| Вопросы по счетам, начислениям, оплате газа | ЛК «Мой ГАЗ» или колл-центр 8-800—* |
| Договор на ТО (обслуживание), оплата ТО | Колл-центр 8-800—* / Офис ПЭУ в Злынке |
| Установка/замена счетчика, опломбировка | Заявка в ЛК «Мой ГАЗ» или тел․ 8-800—* |
| Газификация (подключение дома/участка) | Портал «Газификация» (gazprom․ru/gazification) или тел․ 8-800— |
| Плановый осмотр (пришел мастер) | Проверьте удостоверение, сверьтесь с графиком на сайте Филиала или по тел․ +7 (483*) —* |
Резюме
Не ищите несуществующий «Горгаз Злынка»․ Ваш газовой оператор, Филиал ПАО «Газпром межрегионгаз Брянск»․ Для срочных вопросов — 104․ Для бытовых (счета, ТО, счетчики) — единый номер 8-800— и Личный кабинет «Мой ГАЗ»․ Все контактные данные конкретных сотрудников и адреса служебных помещений частично скрыты () в соответствии с правилами защиты персональных данных и безопасности объектов КИ․
Информация актуальна на ․ Номера телефонов и адреса офисов могут меняться, сверяйтесь с официальным сайтом bryansk․mrsk․gazprom․ru или порталом my․gazprom․ru․