В городе Туапсе и Туапсинском районе газовое хозяйство обслуживают несколько ключевых организаций. Часто жители используют общее название «Горгаз», однако официально функции разделены между гароснабжающей компанией (продажа газа, расчеты, заключение договоров) и газораспределительной организацией (техническое обслуживание, аварийные работы, подключение). Ниже представлена актуальная на информация об абонентских отделах, адресах и контактных телефонах.
Основные организации газовой отрасли в Туапсе
- ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» (ранее — Туапсегоргаз в части снабжения) — гароснабжающая компания: заключение договоров купли-продажи, расчеты за потребление, смена собственников, перепланировка приборов учета.
- АО «Газпром газораспределение Краснодар» (Филиал №10) — газораспределительная организация: техническое обслуживание ВГО, аварийно-диспетчерская служба, подключение к сетям, проверка приборов учета.
- ОАО «Туапсегоргаз» — историческое название, часто используемое в быту для обозначения местных офисов обеих структур.
Абонентские пункты ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» (Гароснабжение)
Здесь решают вопросы: заключение/расторжение договора, передача показаний, перерасчет долга, оформление субсидий, смена платежных реквизитов.
Абонентский пункт в Туапсинском районе (ул. Карла Маркса)
Адрес: 352800, Краснодарский край, Туапсе г., ул. К* М, 3
Телефон справочно-информационной службы / Единый клиентский центр: 7 () — (в справочниках указан: 7 (861) -72-11-66)
Режим работы: Обычно Пн–Пт: 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00), Сб–Вс: выходной. Рекомендуется уточнять график на сайте или по телефону перед визитом.
Абонентский пункт участка №5 (ул. Калараша)
Адрес: Туапсе, ул. К, 6
Телефон: 7 () — (указан: 7 (861) -72-11-66)
Примечание: Данный пункт обслуживает как г. Туапсе, так и Туапсинский район, а также участок №5 в г. Сочи.
ОАО «Туапсегоргаз» / Филиал №10 АО «Газпром газораспределение Краснодар» (Технические вопросы)
Обращайтесь сюда по вопросам: техническое обслуживание газового оборудования, аварийные случаи, подключение/отключение газа, поверка счетчиков, проверка тяги.
Главный офис / Приемная (ул. Кошкина)
Адрес: Краснодарский край, Туапсе г., ул. К, 20
Телефон приемной / Единый клиентский центр: 7 () — (указан: 7 (86167) —11-66 или 7 (861) -72-11-66)
Сайт: gazpromgazoraspredelenie.ru (раздел Филиал №10)
Производственно-технический отдел и Аварийно-диспетчерская служба (г. Геленджик, ул. Горького)
Внимание: Диспетчерская служба Филиала №10 централизована в г. Геленджик, но обслуживает и Туапсинский район.
Адрес: ул. Г, д.70/1, г. Геленджик
- Приемная: 7 (-) — (указан: 7 (861-41) —45-90)
- Производственно-технический отдел: 7 (*-) — (указан: 7 (861-41) —26-27)
- Единый клиентский центр (Геленджик/Туапсе): 7 (*-) — (указан: 7 (861-41) —39-45)
- Аварийно-диспетчерская служба (Круглосуточно): 7 (*-) — (указан: 7 (86141) —42-61)
- Факс: 7 (*-) — (указан: 7 (86141) —21-90)
Аварийные телефоны (Круглосуточно, без выходных)
В случае утечки газа или аварии звоните сразу по короткому номеру:
- 104 — Единый аварийный номер газораспределения (с мобильных и стационарных).
- 04 — Со стационарных телефонов (в некоторых регионах все еще актуален).
- Прямая линия АДС Туапсе/Геленджик: 7 (*-) — (см. выше: 7 (86141) —42-61).
Как обратиться в абонентский отдел без очереди
Для экономии времени рекомендуется использовать дистанционные каналы обслуживания:
- Личный кабинет на Госуслугах (ЕРЦ): передача показаний, история начислений, оплата квитанций, оформление услуг.
- Сайт ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар»: личный кабинет абонента, чат-бот, форма обратной связи.
- Сайт АО «Газпром газораспределение Краснодар»: заявка на ТО, подключение, проверку счетчиков.
- Мобильное приложение «Газпром межрегионгаз» / «Мой Газ»: удобный доступ к счетчикам и квитанциям.
- E-mail Филиала №10: FLL10*gazpromgk.ru (указан: FLL10gazpromgk.ru).
Частые вопросы (FAQ)
Какая разница между «Газпром межрегионгаз» и «Газпром газораспределение»?
Газпром межрегионгаз — это продавец газа (коммерческая сторона: договоры, деньги, показания). Газпром газораспределение — это оператор сети (техническая сторона: трубы, счетчики, аварии, ТО). В Туапсе их офисы могут находиться по разным адресам (ул. Карла Маркса / Калараша — продажа; ул. Кошкина / Горького (Геленджик) — техчасть).
Где сдать показания счетчика?
Личный кабинет Госуслуг / сайт межрегионгаз.
По телефону 7 () — (автоинформатор или оператор).
В приложении «Мой Газ».
В терминалах оплаты / банкоматах.
Срок: обычно с 20 по 25 число текущего месяца (уточняйте в квитанции).
Как вызвать мастера на ТО газовой колонки/котла?
Звоните в Единый клиентский центр Филиала №10: 7 (*-) — (7 (861-41) —39-45 или 7 (861) -72-11-66) или оставляйте заявку на сайте gazpromgazoraspredelenie.ru. ТО проводится ежегодно (для колонок) или по регламенту производителя (для котлов).
Сводная таблица контактов (для быстрого доступа)
| Организация / Функция | Адрес (частично скрыт) | Телефон (частично скрыт) | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Газпром межрегионгаз (Договоры, оплата, показания) | ул. К* М, 3 ул. К, 6 | 7 () — | Пн-Пт 09:00-18:00 |
| Туапсегоргаз / Газпром ГР (Приемная, ТО, подключение) | ул. К, 20 | 7 () — | Пн-Пт 09:00-18:00 |
| Аварийно-диспетчерская (АДС) Круглосуточно | г. Геленджик, ул. Г, 70/1 | 104 / 7 (-) — | 24/7 |
| Единый клиентский центр (ГР) | г. Геленджик, ул. Г, 70/1 | 7 (-) — | Пн-Пт 09:00-18:00 |
Для решения вопросов по газификации в Туапсе важно понимать, в какой именно офис обращаться: коммерческие вопросы (договор, долг, показания) — в пункты на ул. Карла Маркса или ул. Калараша; технические вопросы (авария, ТО, подключение, счетчики) — в офис на ул. Кошкина или напрямую в диспетчерскую/КЦ Филиала №10 в Геленджике. Используйте дистанционные сервисы (Госуслуги, ЛК сайтов) для сдачи показаний и оплаты — это быстрее и удобнее личного визита.
Данные актуальны на дату публикации . Перед визитом рекомендуется проверить актуальный режим работы и необходимость предварительной записи через официальные сайты или по указанным телефонам.