Газоснабжение — одна из ключевых коммунальных услуг, обеспечивающих комфорт и безопасность жителей Тамбова и Тамбовского района. В данной статье мы подробно расскажем о работе газовых служб региона, их адресах, контактах и порядке обращения за услугами.
Кто обслуживает Тамбовский район
На территории Тамбова и Тамбовского района работают две основные организации газового хозяйства:
- АО «Газпром газораспределение Тамбов» — занимается транспортировкой газа по распределительным сетям, техническим обслуживанием газового оборудования, подключением новых потребителей и обеспечением безопасности газовых сетей;
- ООО «Газпром межрегионгаз Тамбов» — региональная компания по реализации природного газа промышленным и бюджетным потребителям, а также населению Тамбовской области. Именно сюда жители обращаются по вопросам начислений, оплаты и заключения договоров поставки газа.
Адреса и контакты
АО «Газпром газораспределение Тамбов»
Главный офис и Единый клиентский центр расположены по адресу:
- г. Тамбов, ул. Пролетарская, д. 3* (напротив старого автовокзала);
- телефон клиентского центра: +7 (4752) -5—50;
- горячая линия безопасности: 8 (4752) -5—04;
- аварийная служба (с мобильного): 104, также (4752) -8-*-04;
- официальный сайт: www.tog.ru.
Режим работы клиентского центра:
- понедельник, среда–пятница: 08:00 – 16:00;
- вторник: 08:00 – 20:00 (уточняйте на сайте);
- суббота, воскресенье — выходные дни.
ООО «Газпром межрегионгаз Тамбов»
- адрес: г. Тамбов, Студенецкая набережная, д. 2**;
- услуги: заключение договоров газоснабжения, приём показаний счётчиков, оплата за газ, личный кабинет абонента.
Какие услуги оказывает горгаз
- Технологическое присоединение — подключение частных домов и объектов к газовым сетям (газификация).
- Техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ВДГО и ВКГО) — обязательная проверка плит, котлов, колонок.
- Установка и замена газовых приборов, плит, счётчиков, сигнализаторов загазованности.
- Аварийно-диспетчерское обслуживание — круглосуточное реагирование на запах газа и аварийные ситуации.
- Приём показаний и расчёты с населением за потреблённый газ.
Что делать при запахе газа
Важно помнить правила безопасности:
- немедленно перекройте краны газовых приборов;
- не включайте и не выключайте электроприборы и освещение;
- откройте окна и проветрите помещение;
- выйдите из помещения и позвоните в аварийную службу по номеру 104 или 112;
- сообщите диспетчеру точный адрес и свою фамилию (например, Иванов И. И. — данные остаются конфиденциальными).
Как подать документы и оплатить услуги
Для удобства жителей Тамбовского района доступны несколько способов взаимодействия с газовыми службами:
- Личный кабинет на официальном сайте — передача показаний счётчика, оплата квитанций, подача заявок;
- Единый клиентский центр на ул. Пролетарской — личный приём граждан;
- Телефонные линии — консультации по вопросам газификации, обслуживания и оплаты;
- Электронная почта — для предложений и жалоб по работе сервисов компании.
Газовые службы Тамбовского района обеспечивают бесперебойное снабжение голубым топливом тысяч домовладений и предприятий. Сохраните важные номера — аварийной службы 104 и горячей линии 8 (4752) -5-**-04 — чтобы в любой ситуации оперативно получить помощь специалистов. Актуальную информацию о режиме работы, тарифах и услугах всегда можно найти на официальном сайте www.tog.ru.