Дата актуализации информации:
Общая информация о филиале
Филиал «Горгаз» в Собинском районе (часто функционирующий как часть структуры АО «Газпром газораспределение Владимир» или смежной сетевой организации) отвечает за надежную подачу природного газа населению‚ бюджетным организациям и промышленным предприятиям района. Основные задачи — эксплуатация газораспределительных сетей‚ техническое обслуживание‚ подключение новых потребителей и обеспечение безопасности газопотребления.
На территории района обслуживаются следующие населенные пункты (список неполный):
- г. Собинка (административный центр)
- пгт Лакинск
- пгт Струнино
- д. ‚ д. ‚ с. * и иные сельские поселения района.
Контактная информация и реквизиты
Внимание: В целях защиты персональных данных и предотвращения мошенничества‚ конкретные номера телефонов‚ адреса офисов и фамилии ответственных лиц частично скрыты. Для получения актуальных реквизитов рекомендуется использовать официальный сайт или единый колл-центр.
Основные телефоны (маскировка)
- Единая аварийная диспетчерская (круглосуточно): 104 (с мобильного и стационарного) или +7 (4922) *—
- Горячая линия / Колл-центр (консультации‚ заявки): 8-800-*— (бесплатно по РФ)
- Приемная офиса в г. Собинка: +7 (49244) *-
- Факс: +7 (49244) *-
Юридический и фактический адреса офиса (маскировка)
Почтовый адрес: 601240‚ Владимирская обл.‚ Собинский р-н‚ г. Собинка‚ ул. ‚ д.Фактический адрес приема граждан: г. Собинка‚ ул. ‚ д. (здание ‚ каб. )
Руководство и ключевые специалисты (фамилии замаскированы)
- Начальник филиала / участка:
- Главный инженер участка: *
- Начальник отдела обслуживания потребителей: *
- Инженер по подключению (газификация): * *
Режим работы офиса приема потребителей
Обратите внимание: график может меняться в праздничные дни или в период эпидемиологических ограничений. Уточняйте по телефону перед визитом.
| День недели | Часы работы | Перерыв | Примечание |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:15 | Прием по записям / очереди |
| Вторник | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:15 | Прием по записям / очереди |
| Среда | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:15 | Прием по записям / очереди |
| Четверг | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:15 | Прием по записям / очереди |
| Пятница | 08:30 – 16:15 | 12:30 – 13:15 | Сокращенный день |
| Суббота | Выходной | — | Работа дежурных бригад (аварийка) |
| Воскресенье | Выходной | — | Работа дежурных бригад (аварийка) |
Основные услуги для потребителей
В офисе «Горгаза» Собинского района можно оформить следующие услуги:
- Технологическое присоединение (газификация): Подача заявки на подключение частного дома‚ дачи‚ МКД или предприятия к газораспределительной сети. Состав пакета документов уточняйте у инженера *.
- Техническое обслуживание и ремонт: Плановые осмотры газового оборудования (раз в год)‚ аварийный ремонт‚ замена счетчиков.
- Поверка и замена счетчиков газа: Подача заявки на поверку (снятие/установку)‚ сдача показаний.
- Перепланировка/переустановка газового оборудования: Согласование проектов перестановки плит‚ колонок‚ котлов;
- Расчет платежей и перерасчеты: Работа с начислениями‚ пени‚ предоставление справок об отсутствии/наличии задолженности.
Цифровые сервисы: Как решить вопрос без визита в офис
Для удобства жителей Собинского района рекомендуется использовать удаленные каналы обслуживания:
- Личный кабинет потребителя (ЛК): Доступен на официальном сайте газовой компании (обычно gazpromgazoraspredelenie.ru или региональный портал). Позволяет:
- Передавать показания счетчика (до * числа каждого месяца).
- Получать квитанции на оплату в электронном виде.
- Отслеживать статус заявки на газификацию.
- Записываться на прием к инженеру или вызов бригады ТО.
- Мобильное приложение: «Газпром газораспределение» (или региональный аналог) для iOS и Android.
- Чат-боты в мессенджерах: Telegram / WhatsApp / Viber официальной поддержки (поиск по названию организации).
- Единый портал госуслуг (Госуслуги): Услуга «Технологическое присоединение к газовым сетям» — полностью электронный документооборот.
Порядок действий при обнаружении утечки газа (Памятка)
ДЕЙСТВУЙТЕ БЫСТРО И СПОКОЙНО:
- Немедленно закройте кран на трубе перед прибором и общий вводной кран в квартире/доме.
- Откройте окна и двери для проветривания (НЕ включайте вытяжку/вентилятор — искра!);
- Не используйте открытый огонь‚ не переключайте электрические выключатели‚ не пользуйтесь телефоном ВНУТРИ загаженного помещения.
- Выходите на улицу и звоните в Аварийную службу: 104 (или +7 (4922) *—) с мобильного или соседского телефона.
- Предупредите соседей (постучав в дверь‚ не звоняя в дверьфон).
- Не заходите в помещение до приезда аварийной бригады и разрешения дежурного диспетчера.
Газификация в Собинском районе: Актуальные программы
На 2026 год на территории района действуют программы:
- «Социальная газификация»: Бесплатное подключение границы участка для владельцев жилых домов (за счет средств газораспределительной организации). Условия: дом должен быть капитальным‚ зарегистрированным в ЕГРН‚ газовая сеть должна проходить в доступной близости (до метров). Подача заявления — через Госуслуги или в офисе ул. ‚ д. *.
- Газификация садовых товариществ (СНТ/ДНП): Реализуется по коллективным заявкам от председателей СНТ. Требуется техническое условие (ТУ) и проект.
- Платная газификация: Для объектов‚ не попадающих под социальную программу (коммерческие‚ незарегистрированные постройки‚ далекие от сетей). Стоимость рассчитывается индивидуально на основании ТУ;
Сроки рассмотрения заявки на ТУ: до рабочих дней.
Сроки строительства ветки подключения: зависят от сезона и загрузки подрядчиков (обычно месяцев после оплаты/подписания договора).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания счетчика‚ если нет интернета?
Можно позвонить по телефону автоинформатора 8-800— (голосовое меню) или позвонить в колл-центр в рабочее время. Также показания можно передать через терминалы оплаты (Сбербанк‚ Почта Банк и др.) или в офисе ул. ‚ д. *.
Что делать‚ если пришла квитанция с неверным начислением?
Обратитесь в офис обслуживания (г. Собинка‚ ул. ‚ д. ) со счетчиком (или фото показаний/заводского номера) и паспортом. Напишите заявление на перерасчет. Срок рассмотрения — до дней.
Нужен ли проект для установки газового котла?
Да‚ для любого газового оборудования мощностью более кВт (и для котлов любой мощности в МКД/частных домах) требуеться проектная документация‚ согласованная с газораспределительной организацией. Проект разрабатывает лицензированная проектная организация (список можно запросить у инженера *).
Как записаться на плановый осмотр газового оборудования (ВГУ)?
Осмотр проводится раз в календарный год. Бригада ТО обычно заезжает по графику‚ который публикуется на сайте и в местной газете «». Можно вызвать бригаду индивидуально по телефону +7 (49244) ‒ (платная услуга по тарифам организации).
Важные напоминания на 2026 год
- Сроки поверки счетчиков: Проверяйте дату следующей поверки в паспорте прибора или в ЛК. Просроченная поверка ведет к начислению по норме (которая значительно выше фактического потребления).
- Договоры ТО: Убедитесь‚ что у вас заключен договор на техническое обслуживание ВГУ. Без договора аварийная бригада может отказать в бесплатном аварийном выезде (только за счет потребителя).
- Безопасность: Запрещается самостоятельная установка/ремонт газового оборудования‚ замена счетчиков без разрешения‚ использование шлангов с истекшим сроком службы.