Под названием «Горгаз» в Коврове сейчас функционирует Филиал №3 АО «Газпром газораспределение Владимир»․ Данная организация является правопреемником советского газового хозяйства и отвечает за эксплуатацию газораспределительных сетей, техническое обслуживание оборудования и прием заявок от потребителей․ Ниже представлена подробная справочная информация на основе открытых источников․
Контактная информация и реквизиты (актуально на 2026 год)
Основной офис для личного приема граждан и решения вопросов по газификации, замене счетчиков и аварийным ситуациям находится по следующему адресу:
- Юридический и фактический адрес: 601900, г․ Ковров, ул․ Вго, д․
- Телефон горячей линии (бесплатно по РФ): 8-800—*
- Телефоны справочно-информационной службы / приемной: (49*) —, факс (49) —
- Дополнительный контактный номер (Яндекс․Карты): 7 (49) —
- Электронная почта: k-i*@vz․ru
- Руководитель филиала: Б М․ С․ (директор)
Центральный офис АО «Газпром газораспределение Владимир»: 600017, г․ Владимир, ул․ Кя, д․ ; Тел․: (4922) -3—*
Режим работы и особенности посещения
Согласно данным картографических сервисов и отзывам посетителей, офис находится на улице Вго․ Важно учитывать следующую информацию перед визитом:
- Режим работы: Офис открывается в 8:00 утра․ Рекомендуется уточнять время закрытия и перерывов по телефонам выше․
- Электронная очередь: Обслуживание ведется через систему электронной записи․ По отзывам, из 15 окон одновременно работают часто только 2–3․
- Время ожидания: Даже при небольшом количестве людей ожидание может составлять от 40 минут до часа и более․
- Замена счетчиков: Процесс сбора пакета документов и рассмотрения заявления может занимать до месяца․ В этот период начисления идут по нормативу (в 5–6 раз выше, чем по счетчику)․
Историческая справка: как начиналась газификация Коврова
История ковровского газового хозяйства уходит корнями в начало 1960-х годов․ Постановлением Совета Министров РСФСР 1961 года и решением областного исполкома было принято решение о начале газификации города․
Ключевые этапы:
- 1960 год (декабрь): За создание газового хозяйства отвечал С․ П․ Ж* (заведующий отделом коммунального хозяйства горисполкома)․ Ему удалось сформировать коллектив, привлекая слесарей с предприятий города для прохождения курсов во Владимире․
- Первая база: Помещением стал пустующий гараж треста столовых по ул․ Са, д․ (ныне не существует в таком виде)․ Там смонтировали отопление, верстаки, ручной трубогиб, оборудовали склад․
- Транспорт: Первой служебной машиной с водителем стала «Москвич-401», выделенная городским автохозяйством․ Оплату водителя газовщики покрывали за счет экономии на зарплате механика (С․ П․ Ж* отказывался от доплаты за совмещение должностей)․
- Развитие: За короткий срок организация стала одной из крупнейших в области, обеспечив газом жилые дома, промышленность и социальные объекты․
Отзывы потребителей: реальная картина сервиса
Анализ отзывов на Яндекс․Картах (более 130 оценок) показывает низкий уровень удовлетворенности качеством обслуживания (средняя оценка часто ниже 2․5 из 5)․ Основные жалобы:
- Кадровый голод: «Люди работают там хорошие․․․ Только их мало»․ При большом потоке работают 2–3 окна из 15․
- Бюрократия и сроки: «Кататься в эту организацию нужно не один раз», «Рассматривают целый месяц»․
- Финансовые риски: Долгая замена счетчика ведет к оплате по завышенным нормативу․
- Отношение: Есть жалобы на безразличие и формализм․
«Не контора, а безжалостный пожиратель времени и нервов․ «Газпром: задумка хорошая, реализация ужас-ужас»» — отзыв посетителя;
Советы по взаимодействию с организацией
- Используйте дистанционные каналы: По возможности решайте вопросы через личный кабинет на сайте vladoblgaz․ru, приложение «Газпром газораспределение» или по телефону горячей линии 8-800-*—․ Это сэкономит часы ожидания в очереди․
- Готовьте документы заранее: Для замены счетчика, переоформления договора или подключения скачайте чек-листы с сайта и соберите полный пакет до визита․
- Пишите претензии: В случае нарушения сроков рассмотрения заявлений (законодательно установлены конкретные термины) направляйте письменные претензии на почту филиала или через форму на сайте головной организации во Владимире․
- Аварийная служба: При угаре газа звоните по единому номеру 104 (из мобильного) или 04 (из стационарного) — это круглосуточная аварийно-диспетчерская служба, она работает отдельно от кассового зала․
Филиал №3 в Коврове — это монопольный оператор газовой инфраструктуры города с богатой историей, начиная с энтузиазма С․ П․ Ж* и первой базы в гараже на Се․ Однако современное состояние сервиса вызывает массу нареканий у населения: очереди, дефицит окон, долгие административные процедуры․ Настоятельно рекомендуем использовать цифровые сервисы и телефонную горячую линию для минимизации личных визитов в офис на ул․ Вго․
Информация собрана из открытых источников: официальный сайт АО «Газпром газораспределение Владимир», Яндекс․Карты, исторические архивы ковровского портала․ Персональные данные и контакты частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности․