Многие жители Казани и Республики Татарстан сталкиваются с необходимостью переоформить договор на техническое обслуживание и ремонт внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ВДГО и ВКГО). В этой статье мы подробно разберём, зачем это нужно, какие документы потребуются и какими способами можно переоформить договор в «Газпром трансгаз Казань».
Зачем нужно переоформлять договор
Поправки в законодательство предполагают, что по новой форме должны составляться не только новые договоры, но и переоформляться уже действующие, заключённые ранее. Это касается всех абонентов, как владельцев квартир, так и собственников частных домов.
Важно отметить: казанцы, не успевшие оформить договоры в текущем году, смогут сделать это в следующем. Штрафные санкции будут применяться только в случае категорического отказа абонента от оформления новых документов. Поэтому паниковать не стоит, но и затягивать с переоформлением не рекомендуется.
Какие документы потребуются
Согласно п. 9 Правил, для заключения (переоформления) договора необходимо подготовить:
- копию документа, удостоверяющего личность (паспорт);
- документы, подтверждающие право собственности заявителя в отношении помещения, газоснабжение которого необходимо обеспечить (выписка из ЕГРН, свидетельство о праве собственности, договор купли-продажи и т.п.).
Если дополнительных документов нет, газораспределительная компания не вправе отказать в заключении договора.
Способы переоформления договора
Личный визит в клиентский центр
Первый и самый традиционный способ — прийти в клиентский центр компании, имея при себе паспорт и документы, подтверждающие право собственности на жильё. Адреса клиентских центров и эксплуатационно-производственных управлений можно найти на официальном сайте «Газпром трансгаз Казань» (например, клиентский центр в Казани расположен по адресу: г. Казань, ул. * , д. ; телефон для справок: +7 (843) —*).
Подача заявки по электронной почте
Для перезаключения договора имеется возможность подачи заявки по электронной почте. Для этого необходимо направить копию заявления и документов для заключения договора в электронном виде по адресу dogovor@.gazprom.ru (точный адрес указан на официальном сайте компании).
Обратите внимание на важные требования:
- по электронной почте принимаются в работу только скан-копии документов в формате PDF;
- фотографии и другие форматы обработаны не будут;
- договор будет составлен автоматически, однако этот способ может занять чуть больше времени, чем личный визит.
На сайте «Газпром трансгаз Казань» размещены электронные адреса всех подразделений и подробная инструкция, что писать и какие документы прикладывать.
Через Личный кабинет и электронную подпись
Компания переходит на систему электронного документооборота, поэтому всё больше операций можно выполнять через Интернет:
- Ознакомьтесь с проектом договора в Личном кабинете клиента.
- Подпишите его электронной подписью через приложение «Госключ».
- Подписанные договоры будут храниться в Личном кабинете клиента в разделе «Мои документы».
Переоформление при плановом ТО
Ещё один удобный вариант — совместить переоформление договора с плановым техническим обслуживанием. В этом случае абоненту необходимо заранее подготовить копии всех необходимых документов, а при подаче заявки на выполнение планового ТО или ремонта газового оборудования проинформировать диспетчера о намерении перезаключить договор.
Полезные советы
- Заранее проверьте актуальность документов на право собственности.
- Делайте сканы в формате PDF в хорошем качестве, это ускорит обработку заявки.
- Сохраняйте копии поданных заявлений и подтверждения отправки писем.
- Если возникли вопросы, обращайтесь в эксплуатационно-производственное управление по месту жительства — адреса и телефоны подразделений опубликованы на официальном сайте компании.
Переоформление договора на техобслуживание газового оборудования в Казани — процедура несложная и доступная несколькими способами: лично, по электронной почте или онлайн через Личный кабинет с электронной подписью; Главное — подготовить паспорт и документы на право собственности, а при электронной подаче — отсканировать их в формате PDF. Не откладывайте оформление надолго: своевременно заключённый договор — это гарантия безопасной эксплуатации газового оборудования и вашего спокойствия.