В статье собрана актуальная информация о контактах газовой службы города Электрогорск (Московская область). Здесь вы найдете телефоны аварийной службы, контактный центр, адреса офисов приема посетителей и МФЦ, а также рекомендации по действиям при утечке газа.
Аварийная газовая служба (Экстренные номера)
В случае утечки газа или обнаружения запаха газа звоните немедленно:
- 104, единый номер аварийной газовой службы (звонок со стационарного телефона).
- 112 — единый номер экстренных служб (работает с мобильных телефонов, даже без SIM-карты).
- 8-800—* — федеральная горячая линия оператора газораспределения (АО «Мособлгаз» / Газпром межрегиональный газ) для сообщения об авариях и аварийных ситуациях.
⚠ Важно!
При звонке с мобильного телефона в Электрогорске и Московской области рекомендуется набирать 112 или уточнять код региона у оператора. Не пытайтесь устранить утечку самостоятельно, не используйте открытое пламя и электрические выключатели — покиньте помещение и звоните с безопасного места.
Контактный центр и горячая линия (Неаварийные вопросы)
Для вопросов по газификации, заключению договоров, передаче показаний счетчиков, расчетам и долгам:
- Единый контактный центр АО «Мособлгаз»: 8-800—* (звонок по России бесплатный).
- Единый номер для передачи показаний (автоинформатор): 8-800—*.
- Чат-бот и Личный кабинет: доступны на официальном сайте
mosoblgaz.ruи в мобильном приложении «Мособлгаз».
Примечание: В предоставленных интернет-данных встречались номера с кодом 375 (Республика Беларусь, г. Гродно, «Гродногаз») и кодом 02139 (г. Городок, Псковская область). Они не относятся к Электрогорску Московской области. Будьте внимательны при поиске номеров в открытых источниках.
Офисы приема посетителей и МФЦ в Электрогорске
Личный прием граждан по вопросам газового снабжения, заключения договоров поставки/распределения, переоформления документов осуществляется в офисе филиала и через МФЦ.
Филиал АО «Мособлгаз» (Офис газовой службы)
Адрес: г. Электрогорск, ул. *** (точный адрес уточняйте на сайте или по телефону 8-800—), д. , пом. *.
Режим работы (примерный, требует подтверждения):
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота, воскресенье: выходной.
Телефон справки офиса: +7 (***) — (доб. **).
МФЦ «Мои Документы» г. Электрогорск
Здесь можно оформить услуги «Подключение к газораспределительной сети», «Технологическое присоединение», получить консультацию по документам.
Адрес: г. Электрогорск, ул. Горького, д. *** (в данных указан д. 9, уточните корпус/подъезд).
Телефон единой справочной МФЦ Подмосковья: 8-800—*.
Режим работы МФЦ: Пн–Пт: 08:00–20:00, Сб: 09:00–14:00, Вс: выходной (режим окон может отличаться).
Основные услуги, доступные по телефону и онлайн
- Передача показаний газового счетчика: по телефону автоинформатора, в ЛК на сайте, приложении, через чат-бота в Telegram/Viber/WhatsApp.
- Получение квитанции/справки об отсутствии долга: в ЛК, по email, в офисе.
- Заявка на поверку/замену счетчика: по телефону контакт-центра 8-800—*.
- Газификация участка/дома: заявка на ТУ (технические условия) подается на портале Госуслуг или сайте Мособлгаз.
Полезные советы абоненту
- Сохраните номера в телефон: запишите 104, 112 и 8-800—* (контакт-центр) в записную книжку телефона под именами «ГАЗ АВАРИЯ» и «ГАЗ СПРАВКА».
- Личный кабинет: регистрируйтесь на mosoblgaz.ru — это быстрее, чем дозваниваться по телефону. Логин — лицевой счет (обычно 10 знаков), пароль приходит по SMS или почте.
- Поверка счетчиков: следите за сроками поверки (указаны в паспорте прибора или в ЛК). Просрочка ведет к перерасчету по нормативам (значительно дороже).
- Безопасность: ежегодный технический осмотр газового оборудования (колонок, котлов, плит), обязателен. Акт осмотра подписывается мастером уполномоченной организации. Без акта может быть приостановлена подача газа.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать свой лицевой счет?
Смотрите в квитанции за газ (верхний блок), в договоре газораспределения или в Личном кабинете. Также можно узнать по телефону 8-800—* по адресу и ФИО владельца.
Что делать, если пришел неверный начисление?
Проверьте переданные показания в ЛК. Если ошибка в показаниях — передайте актуальные (перерасчет произойдет автоматически в следующем периоде). Если ошибка в тарифе или площади, обратитесь в офис или МФЦ с заявлением и копией договора/паспорта.
Можно ли оплатить газ через СБП (по QR-коду)?
Да, в квитанциях АО «Мособлгаз» и на сайте в ЛК доступен QR-код для оплаты через Систему быстрых платежей (СБП) без комиссии из приложения вашего банка.
Информация актуальна на . Номера телефонов и адреса могут меняться. Обязательно сверяйте данные на официальном сайте mosoblgaz.ru или по телефону единого контакт-центра 8-800—* перед визитом.