Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) — это федеральная цифровая платформа‚ обеспечивающая прозрачность и доступность информации в сфере ЖКХ. Система работает по принципу единого цифрового контура‚ позволяя жителям отслеживать начисления‚ подавать показания приборов учета‚ обращаться с жалобами и следить за качеством услуг. В данной статье собраны актуальные контакты и адреса‚ релевантные для жителей городского округа Стерлитамак (Республика Башкортостан) на .
Ключевые органы управления и надзора в городе
Управление ЖКХ Администрации городского округа г. Стерлитамак
Главный орган местного самоуправления‚ курирующий жилищно-коммунальное хозяйство. Здесь можно получить консультацию по работе управляющих компаний‚ тарифам и капитальному ремонту.
- Адрес: г. Стерлитамак (точный адрес уточняйте на карте 2ГИС или официальном сайте администрации)
- Телефон: 7 (3473* (номер частично скрыт)
- Режим приема граждан:
- Среда: 15:00–16:00
- Вторник‚ Четверг: 15:00–17:00
- Режим работы: Открывается в 09:00
Государственный комитет по жилищному и строительному надзору (Госкомитстройнадзор)
Орган государственного контроля и надзора в сфере строительства и эксплуатации зданий.
- Адрес: ул. Коммунистическая‚ 49‚ Стерлитамак‚ 453120
- Телефон: 7 (3473*
- Режим работы: Открывается в 09:00
Единый центр обслуживания клиентов (ЕЦОК) и ресурсоснабжение
Газпром газораспределение Стерлитамак
Единый центр обслуживания клиентов по газовому снабжению.
- Адрес: ул. Вокзальная‚ 2
- Услуги: заключение договоров‚ передача показаний‚ консультации по газификации.
- Контакты: Телефон и сайт доступны на информационных стендах и в 2ГИС.
Управляющие компании (УК) и ТСЖ Стерлитамака
По состоянию на г. в городе действует реестр организаций‚ осуществляющих функции управления жилищным фондом. Ниже приведены примеры крупных УК (полный список домов‚ закрепленных за каждой УК‚ лучше смотреть в открытом реестре на сайте администрации или в ГИС ЖКХ).
ООО УК «ЖКХ-Сервис»
- Адрес: ул. Дружбы‚ 28
- Телефон: 7 (3473
- Режим работы: Открывается в 08:00
- Неприемные дни: Понедельник‚ Четверг
ООО УК «Группа Компаний ЖилСервис»
- Почтовый адрес: 453103‚ РБ‚ г. Стерлитамак‚ ул.
- Обслуживает значительный парк жилых домов города.
Районное производственное управление ЖКХ (РПУ ЖКХ)
- Адрес: ул. Дружбы‚ д. 33‚ корп. А
- Доп. телефон: Уточняйте по справочникам (2ГИС‚ сайт администрации).
Другие управляющие организации (МКУ‚ ООО УК МКУ и др.)
В городе действует ряд других УК и ТСЖ. Для определения вашей управляющей компании:
- Посмотрите квитанцию на оплату ЖКХ (реквизиты УК указаны в шапке).
- Запросите информацию в личном кабинете ГИС ЖКХ (раздел «Мои дома» -> «Управляющая организация»).
- Воспользуйтесь картой 2ГИС Стерлитамак (поиск по адресу дома -> карточка дома -> Управляющая компания).
Справочно-информационные сервисы (2ГИС и карты)
Сервис 2ГИС Стерлитамак является удобным инструментом для быстрого поиска контактов:
- Телефоны справочной 2ГИС (общие): 73473251862‚ 73473219350‚ (383) -63-05-55 (доп.)
- Функционал: Подробная карта до дома‚ поиск организаций ЖКХ‚ отзывы‚ фото‚ часы работы‚ проезд на авто и общественном транспорте.
Как пользоваться ГИС ЖКХ для решения вопросов
Помимо телефонных звонков‚ большинство вопросов можно решить дистанционно через портал ГИС ЖКХ (giszhkh.ru) или мобильное приложение «ГИС ЖКХ / Мой дом»:
- Личный кабинет собственника: просмотр начислений‚ оплата квитанций‚ история платежей.
- Показания приборов учета: передача за текущий период (обычно с 23 по 25 число);
- Обращения (жалобы/претензии): отправка в УК‚ РЦ (расчетный центр) или надзорные органы с отслеживанием статуса рассмотрения.
- Капитальный ремонт: проверка накоплений на спецсчете‚ ознакомление с планом работ.
- Информация о доме: паспорт дома‚ реестр общих имуществ‚ протоколы ОСС.
Алгоритм действий при проблеме в ЖКХ
- Свяжитесь с диспетчерской вашей УК (телефон указан в квитанции или на информационной доске в подъезде). Зафиксируйте номер заявки.
- Если УК не реагирует в установленные сроки — напишите обращение через ГИС ЖКХ (раздел «Обращения граждан»).
- Параллельно можно направить жалобу в Управление ЖКХ Администрации г. Стерлитамак (телефон: 7 (3473*) или на прием граждан (см. расписание выше).
- По вопросам качества построек/безопасности — в Госкомитстройнадзор (ул. Коммунистическая‚ 49).
- По тарифам и расчетам, в Расчетный центр (РЦ)‚ обслуживающий ваш дом (реквизиты в квитанции).
- Все телефоны в статье приведены с частичной маскировкой (*) в соответствии с правилами конфиденциальности. Полные номера ищите на официальных сайтах‚ в квитанциях или в приложении 2ГИС.
- Режим работы организаций может меняться (праздники‚ санитарные дни). Звоните заранее.
- Для входа в ЛК ГИС ЖКХ используйте учетную запись ЕСИА (Госуслуги).
- Актуальный реестр управляющих компаний Стерлитамака публикуется на сайте администрации городского округа в разделе «Жилищно-коммунальное хозяйство».
Важные напоминания
Информация актуальна на дату публикации: . Перед визитом рекомендуется уточнить контакты по указанным каналам связи.