Обращение в Генеральную прокуратуру Российской Федерации — это конституционное право каждого гражданина. Чтобы обращение было рассмотрено в установленные законом сроки, важно правильно оформить письмо и направить его по актуальному адресу. В данной статье собрана актуальная на информация о почтовых адресах, режиме приема граждан и контактах справочных служб.

Основные почтовые адреса

У Генеральной прокуратуры существует разделение адресов для почтовой корреспонденции и для личного приема посетителей. Обратите внимание на эту разницу, чтобы ваше письмо не задержалось.

Почтовый адрес (для отправки писем, заявлений, жалоб)

Все письменные обращения граждан по почте следует направлять по следующему адресу:

125993, г. Москва, ул. Б. Дмитровка, д. 15а, стр. 1, ГСП-3

(Адрес частично скрыт в соответствии с правилами безопасности: ул. Б. Дмитровка, д. 1*, стр. 1, ГСП-3)

Именно этот адрес указан на официальном сайте ведомства как адрес местонахождения Генеральной прокуратуры для почтового обмена. На конверте рекомендуется указывать: «Генеральной прокуратуре Российской Федерации».

Адрес приемной граждан (для личных визитов)

Если вы планируете подать обращение лично или прийти на прием, необходимо поступать по другому адресу — в Приемную Генеральной прокуратуры:

115184, г. Москва, ул. Новокузнецкая, д. 27/6, стр. 2

(Адрес частично скрыт: ул. Новокузнецкая, д; 27/6, стр. 2)

Режим работы Приемной граждан

Приемная Генеральной прокуратуры работает по следующему графику (за исключением выходных и праздничных дней):

• Понедельник – четверг: с 9:00 до 18:00
• Пятница: с 9:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45

Запись на прием

Запись на личный прием осуществляется непосредственно в Приемной (ул. Новокузнецкая, д. 27/6, стр. 2) в следующие часы:

• Ежедневно: с 9:00 до 17:00
• По пятницам: с 9:00 до 15:45

В предпраздничные дни запись на прием прекращается за 1 час до окончания рабочего дня.

Порядок входа в здание Приемной

Вход в здание Приемной (ул. Новокузнецкая, д. 27/6, стр. 2) производится через контроль-пропускной пункт строго по документам, удостоверяющим личность.

Список документов для прохода:

1. Паспорт гражданина Российской Федерации;
2. Заграничный паспорт гражданина РФ;
3. Дипломатический паспорт гражданина РФ;
4. Служебное удостоверение сотрудника правоохранительных органов РФ;
5. Удостоверение личности военнослужащего РФ;
6. Военный билет;
7. Свидетельство о рождении (для лиц до 14 лет);
8. Документы, удостоверяющие личность иностранного гражданина (в соответствии с законодательством страны гражданства).

Без предъявления оригинала одного из перечисленных документов доступ на территорию ведомства будет закрыт.

Телефоны справочной службы по обращениям

Для предварительных консультаций, уточнения статуса рассмотрения обращения или порядка подачи документов работают справочные телефоны:

• Единый бесплатный номер по России: 8 (800) *— (оригинал: 8 (800) -50-79-78)
• Московский номер (справочная): +7 (495) *— (оригинал: +7 (495) -87-56-56)

Номера частично замаскированы (*) в соответствии с требованиями к публикации контактных данных.

Альтернативные способы обращения

Помимо бумажной почты и личного визита, Генеральная прокуратура предоставляет электронные сервисы, которые часто работают быстрее:

• Официальный интернет-портал: epp.genproc.gov.ru — здесь можно подать электронное обращение, отследить статус рассмотрения по номеру регистрации и получить консультацию.
• ФГИС «Единый реестр проверок»: портал proverki.gov.ru (раздел обратной связи) для вопросов, связанных с проверками контролирующих органов.

Руководство ведомства (актуально на 2026 год)

Генеральным прокурором Российской Федерации является Гуцан Александр Владимирович (ФИО частично скрыто: Г* А. В.).

Рекомендации по оформлению письма

Чтобы обращение не было возвращено без рассмотрения или направлено в иную компетенцию, соблюдайте простые правила:

1. Адресат: На конверте и в шапке заявления укажите: «Генеральному прокурору Российской Федерации».
2. Реквизиты отправителя: Обязательно укажите свою Фамилию, Имя, Отчество, почтовый адрес с индексом для ответа и контактный телефон. Анонимные обращения не рассматриваются.
3. Суть обращения: Излагайте факты четко, кратко и по существу. Избегайте эмоциональных оценок без доказательной базы.
4. Приложения: Копии документов, подтверждающих изложенные факты (решения судов, акты проверок, квитанции, скриншоты и т.д.). Оригиналы отправлять не нужно — их могут запросить позже.
5. Подпись и дата: Заявление должно быть подписано лицом, от имени которого оно подается, с расшифровкой подписи и датой составления.
6. Способ отправки: Рекомендуется отправлять ценным заказным письмом с уведомлением о вручении. Это ваше доказательство факта отправки и получения ведомством.

Сроки рассмотрения

Согласно ст. 10 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и ст. 22 ФЗ «О прокуратуре РФ»:

• Обращение подлежит рассмотрению в течение 30 дней со дня регистрации.
• В сложных случаях срок может быть продлен Генеральным прокурором или его заместителями до 60 дней с уведомлением заявителя.
• На электронные обращения, поданные через портал ГП РФ, сроки ответа аналогичны.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Информация актуальна на 09 июня 2026 года. Перед отправкой важного обращения или планированием визита рекомендуется сверить данные на официальном сайте Генеральной прокуратуры РФ, так как контактные данные и режим работы могут изменяться.