Вопрос о местоположении «жилищной инспекции» в Перми часто вызывает путаницу, так как в городе функционируют два принципиально разных органа: муниципальный (Управление жилищных отношений Администрации города) и региональный государственный (Инспекция государственного жилищного надзора Пермского края). Их полномочия, адреса и контакты различаются. В этой статье мы подробно разберем, куда обращаться в вашей ситуации.
Управление жилищных отношений Администрации г. Перми (Муниципальный уровень)
Это основной орган местного самоуправления, который занимается вопросами управления жилищным фондом, начислением платы за ЖКУ, контролем за деятельностью УК/ТСЖ/ЖСК, предоставлением субсидий и решением вопросов переселения из аварийного жилья. Если у вас претензии к управляющей компании, вопросы по оплате или улучшению жилищных условий — обращайтесь сюда.
Адрес приема граждан:
г. Пермь, ул. Максима Горького, д. (Центр ж/м, Ленинский район, 3 этаж)
Режим работы и прием посетителей:
- Дни приема: вторник, четверг
- Перерыв: 12:00–13:00
- Остальные дни работа ведется в режиме обработки обращений и документации.
Справочные телефоны отделов (частично маскированы):
- Отдел административного делопроизводства: 212—
- Отдел контроля за соблюдением требований к сохранности жилищного фонда и предоставлению ЖКУ: 290—, 212—
- Отдел контроля в сфере управления жилищным фондом и начисления платы за ЖКУ: 212—
- Отдел по работе с жилищным фондом: 212-*- (короткий номер)
Инспекция государственного жилищного надзора Пермского края (Госжилинспекция — Региональный уровень)
Это надзорный орган исполнительной власти Пермского края. Она осуществляет государственный контроль (надзор) за соблюдением жилищного законодательства: проверяет качество коммунальных услуг, содержание общего имущества, законность начислений, состояние домов, выдает предписания об устранении нарушений. Обращайтесь сюда для жалоб на бездействие УК, нарушения санПиН, некачественный капитальный ремонт.
Главное управление (Центральный офис):
В открытых источниках указано несколько адресов, что может свидетельствовать о наличии нескольких корпусов или смене локации. Рекомендуется уточнять по телефону горячей линии перед визитом.
- Адрес 1: г. Пермь, ул. Работницы, д. А
- Адрес 2: г. Пермь, ул. Тимирязева, д.
- Адрес 3: г. Пермь, ул. Екатерининская, д.
Контакты главного управления:
- Горячая линия / Единый справочный: +7 (342) -41—
- Телефон доверия / Канцелярия (ул. Екатерининская): +7 (342) -36—
Территориальные отделения (Филиалы по районам):
Госжилинспекция имеет представительства в районах города для удобства граждан.
| Район / Наименование | Адрес (частично маскирован) | Примечание |
|---|---|---|
| Индустриальный район | Шоссе Космонавтов, д. * | Крупный филиал (14 филиалов в структуре) |
| Свердловский район | Адрес уточняется по телефону | Отделение Приволжско-Уральского МТУ Росстандарта |
| Ленинский / Кировский / Дзержинский районы | Обращение через Центральный офис (ул. Работницы / Тимирязева) | — |
| г. Пермь, ул. Клары Цеткин | ул. Клары Цеткин, д. а | Дополнительный вход / структурное подразделение |
Ключевые различия: куда обратиться?
Чтобы не потерять время, определите суть вашей проблемы:
| Ваша проблема | Куда идти |
|---|---|
| Пересчет платежей, субсидии, льготы, аварийный фонд, смена УК, общие собрания | Управление жилищных отношений (ул. Горького, ) |
| Проверка УК, штрафы за нарушения, качество воды/тепла, санПиН, капремонт, предписания | Госжилинспекция Пермского края (ул. Работницы, А / Тимирязева, ) |
| Жалоба на чиновника Управления жилищных отношений | Прокуратура / Администрация г. Перми / Суд |
Как записаться на прием и подать обращение
Личный прием:
- В Управлении жилищных отношений — строго по дням (вт, чт 10:00-17:00). Рекомендуется заранее звонить в Отдел административного делопроизводства для подтверждения графика руководителя.
- В Госжилинспекции, прием ведется по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону горячей линии.
Электронные каналы (без визита):
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — раздел «Жалобы и обращения» -> выбираете «Минстрой Пермского края» или «Администрация г. Перми».
- Сайт Администрации г. Перми — раздел «Электронный приемная» / «Обращения граждан».
- Сайт Госжилинспекции Пермского края — форма онлайн-жалобы на нарушение жилищного законодательства.
- Почта: Заказное письмо с вложением на юридический адрес органа.
- Актуализация адресов: Госжилинспекция в последние годы меняла локации (переезд с ул. Клары Цеткин на ул. Работницы/Тимирязева/Екатерининскую). Перед поездкой обязательно звоните по горячей линии +7 (342) -41—.
- Компетенция по капремонту: Контроль за деятельностью Фонда капремонта и регионального оператора осуществляет именно Госжилинспекция, а не городское управление.
- Публичные инспекторы: При обращении в Госжилинспекцию вы можете задействовать институт публичных инспекторов ЖКХ для проведения совместных проверок.
Важные нюансы на 2026 год
Краткая шпаргалка (для сохранения)
АДРЕС: ул. М. Горького, д. (3 эт.)
ТЕЛ: 212-*- (делопроизводство) -90— / 212— (контроль УК/ЖКУ) -12-*- (контроль начислений)
ПРИЕМ: Вт, Чт 10:00-17:00 (перерыв 12-13)
ОРГАН: Госжилинспекция Пермского края
АДРЕС: ул. Работницы, д. А (основной)
ул. Тимирязева, д.
ул. Екатерининская, д.
ТЕЛ: +7 (342) -41— (Горячая линия)
+7 (342) -36— (Канцелярия)
ФИЛИАЛЫ: Шоссе Космонавтов, * (Индустриальный р-н)
ул. Клары Цеткин, а
Информация актуальна на . Адреса и телефоны могут изменяться, рекомендуется проверять их на официальных сайтах admperm.ru и goszhilnadzor.perm.krai.ru (или через поиск «Госжилинспекция Пермский край официальный сайт») перед визитом.