Начиная с 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). В данной статье собрана актуальная информация о клиентской службе, обслуживающей жителей Головинского и Ховринского районов Северного административного округа Москвы.

Основной адрес и реквизиты

Головное отделение клиентской службы находится по адресу:

Важно: В разных справочниках могут встречаться вариации адреса (корпус 1, корпус 2 или просто дом 13). Рекомендуется уточнять конкретный вход при записи на прием через официальный портал или по телефону.

Контактные телефоны

Для справок, записи на прием и уточнения режима работы используйте единый справочный номер:

• Телефон: 8 (495) * ─ ** (в открытых источниках указано: 8(495) -56-70-81)
• Единый контактный центр СФР: ###-###-#### (бесплатно по России)

Номера частично скрыты в соответствии с правилами безопасности. Актуальные номера всегда доступны на официальном сайте sfr.gov.ru.

Режим работы отделения

Стандартный график приема граждан (без учета санитарных дней и праздников):

Обратите внимание: Некоторые дни могут быть объявлены санитарными (обычно последняя среда или четверг месяца). Обязательно проверяйте график на день визита на сайте или по телефону.

Как добраться (схема проезда)

Отделение расположено в пешей доступности от станции метро «Коптево» (Люблинско-Дмитровская линия / МЦД-2). Расстояние составляет около 1 км (10–15 минут пешком);

1. Выйдите из вестибюля метро «Коптево» в сторону ул. Онежской / Головинского шоссе.
2. Движитесь по ул. Онежской вглубь района (проходя мимо ТЦ «Коптево» и жилой застройки).
3. Ориентир: здание находится рядом с пересечением ул. Онежской и Большого Коптевского проезда.

Также до места можно доехать на наземном транспорте (автобусы, троллейбусы, маршрутки), следующим до остановок «Ул. Онежская» или «Метро Коптево».

Какие вопросы решает клиентская служба

В отделении Головинского района (обслуживает также Ховринский район) можно получить консультацию и оформить документы по следующим направлениям:

• Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, доплат к пенсии, перерасчет.
• Социальные выплаты и меры поддержки: материнский капитал, пособия по беременности и родам, детские пособия, выплаты семьям с детьми.
• Инвалидность и реабилитация: направление на МСЭ, выдача ИПРА, технических средств реабилитации (ТСР).
• Страховой стаж и СНИЛС: уточнение стажа, замена/восстановление СНИЛС, корректировка персональных данных.
• Работодателям: регистрация, отчетность, консультации по взносам.

Примечание: Вопросами по доплате к пенсии за выслугу лет (военные, космонавты и др.) или социальной картой пенсионера (транспортная карта «Социальный пассажир») в клиентской службе СФР, как правило, не занимаются, это ведомственность других органов (Московского госучреждения «Социальный пассажир» или ведомственных фондов).

Альтернативные способы обращения (без визита в офис)

Большинство услуг доступны дистанционно, что экономит время:

• Личный кабинет на Госуслугах (gosuslugi.ru) — основной канал для подачи заявлений на пенсии, пособия, получения справок (СНИЛС, стаж, выплаты).
• Личный кабинет на сайте СФР (sfr.gov.ru) — специализированные сервисы для страхователей и работодателей.
• Мобильное приложение «СФР» — удобный доступ к данным о пенсионных накоплениях, стаже, графику выплат.
• Почта России — прием документов для назначения пенсий и пособий через отделения связи.
• МФЦ «Мои Документы» — прием пакетов документов для передачи в СФР (список услуг уточняйте в конкретном МФЦ).

Важные напоминания перед визитом

1. Запись на прием: Настоятельно рекомендуется записаться заранее через Госуслуги, сайт СФР или по телефону. Это гарантирует прием в удобное время без очереди.
2. Документы: Обязательно возьмите с собой паспорт РФ, СНИЛС (если есть) и пакет документов, подтверждающих ваше право (свидетельства, трудовую книжку, справки о доходах и т.д.). Точный список зависит от услуги.
3. Представительство: Если вы приходите по доверенности, она должна быть нотариально заверена (или оформлена в установленном законом порядке) и содержать полномочия на представление интересов в СФР.
4. Электронная очередь: В отделении работает система электронной очереди. Придите за 10–15 минут до назначенного времени.

Информация актуальна на ; Адреса, телефоны и режим работы могут изменяться. Перед визитом обязательно проверяйте данные на официальном портале sfr.gov.ru или в разделе «Организации» на Госуслугах.