Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр лекарственного обеспечения Департамента здравоохранения города Москвы» (ГБУЗ «ЦЛО ДЗМ») — это ключевой оператор в системе гарантированного бесплатного лекарственного обеспечения (ЛО) населения столицы. Учреждение обеспечивает бесперебойное снабжение лекарственными препаратами (ЛП) и медицинскими изделиями (МИ) городских медицинских организаций, а также осуществляет контроль за доступностью и качеством выписки препаратов по рецептам.

Основные функции и полномочия

Деятельность Центра регулируется законодательством РФ, уставами Департамента здравоохранения города Москвы (ДЗМ) и собственным Уставом. К ключевым задачам относятся:

• Централизованные закупки: Осуществление закупок ЛП, МИ и расходных материалов для нужд медицинских организаций ДЗМ (взаимодействие с Агентством по закупкам ДЗМ).
• Логистика и складское хранение: Обеспечение надлежащих условий хранения (холодовая цепочка, контроль сроков годности) и своевременная доставка в аптечные пункты поликлиник и стационаров.
• Организация выписки по рецептам: Методологическое руководство аптечными пунктами ГБУЗ «ЦЛО ДЗМ» и контролируемыми аптечными сетями по вопросам выписки ЛП по рецептам на безвозмездной основе (в т.ч. по федеральным и региональным программам: «Диабет», «Гемофилия», онкология, редкие (орфанные) заболевания, ВИЧ-инфекция и др.).
• Мониторинг и аналитика: Ведение учета движения ЛП, анализ потребности, прогнозирование закупок, контроль остатков в реальном времени через информационные системы (ЕМИАС, АИС «Лекарственное обеспечение»).
• Работа с обращениями граждан: Рассмотрение жалоб и предложений по вопросам доступности, качества и ассортимента выписываемых препаратов.

Организационная структура и подведомственные аптеки

ГБУЗ «ЦЛО ДЗМ» управляет сетью собственных аптечных пунктов, расположенных на базе городских поликлиник (например, Городская поликлиника № 191, Городская поликлиника № 220 и многих других), а также координирует работу договорных аптечных организаций, включенных в реестр исполнителей программы ЛО.

Структурно Центр включает:

1. Управление закупок и логистики.
2. Управление аптечной деятельностью и выписки ЛП.
3. Отдел качества и фармаковигilянса.
4. Информационно-технический отдел (поддержка ЕМИАС/АИС ЛО).
5. Юридический и договорной отдел.
6. Административно-хозяйственный сектор.

Взаимодействие с вышестоящими и смежными структурами

• Департамент здравоохранения города Москвы (ДЗМ): Основатель и главная организация, определяющая государственную политику в области ЛО, утверждающая перечни препаратов и нормативы финансирования.
• Агентство по закупкам ДЗМ (Контрактная служба): Организатор закупочных процедур (аукционов, запросов котировок) для централизованных поставок.
• ГБУЗ НИКИО им. Л.И. Свержевского ДЗМ: Научно-методический центр по онкологии и гематологии, ключевой потребитель дорогостоящих и орфанных препаратов.
• ГБУЗ «Центр внедрения современных технологий управления медицинскими организациями»: Оператор информационных систем (ЕМИАС), через которые проходит электронное рецептирование и учет выписки.
• Минздрав России / Росздравнадзор / ФФОМС: Федеральный уровень регулирования, утверждение перечней ВНЖ/Орфанные/ОПВ, контроль за соблюдением законодательства.

Справочно-информационная поддержка (Контакты)

Для решения вопросов, связанных с наличием лекарств, бронированием, качеством выписки или правом на получение ЛО, граждане могут обращаться по следующим каналам связи:

Процедура получения лекарственных препаратов (Алгоритм для пациента)

1. Врачебное назначение: Врач поликлиники (участковый терапевт, эндокринолог, онкогематолог и др.) формирует электронный рецепт в ЕМИАС в соответствии с утвержденными перечнями (Федеральный перечень ВНЖ, Региональный перечень Москвы, перечень орфанных заболеваний).
2. Бронирование (по желанию): Пациент может забронировать препарат в конкретной аптеке ГБУЗ «ЦЛО ДЗМ» или договорной аптеке через:
   • Личный кабинет на портале gosuslugi.mos.ru / emias.mos.ru.
   • Мобильное приложение «ЕМИАС.Инфоклиника» / «Моя Москва».
   • Телефон +7 (495) -77-77-77 или +7 (495) -74-63-65.
3. Получение: Обращение в выбранную аптеку в срок действия брони (обычно 3 календарных дня) с паспортом (или свидетельством о рождении для детей) и полисом ОМС. При отсутствии брони — выдача по общему порядку при наличии остатков.
4. Замена/Аналоги: В случае отсутствия препарата по МНН (международному непатентованному наименованию) аптекарь обязан предложить доступный аналог из реестра взаимозаменяемости или направить к врачу на перезапись рецепта.

Категории граждан, имеющих право на бесплатное ЛО в Москве

Перечень категорий шире федерального и регулярно обновляется ДЗМ. Основные группы:

• Дети до 18 лет (до 23 лет при обучении очно).
• Беременные женщины.
• Инвалиды I, II, III групп (в т.ч. дети-инвалиды).
• Лица, пострадавшие от радиационных/маневренных катастроф (Чернобыль и др.).
• Участники и ветераны ВОВ, боевые ветераны.
• Больные хроническими заболеваниями, включенными в перечни ВНЖ (диабет, астма, гипертония, онкология, ВИЧ, гепатиты, редкие заболевания и др.).
• Пенсионеры по возрасту (мужчины 60+, женщины 55+), по региональному перечню Москвы (список препаратов ограничен).
• Иные категории, установленные законами города Москвы.

Важно: Точный перечень препаратов для конкретного диагноза и категории льготника необходимо уточнять у лечащего врача или в справочной ЦЛО ДЗМ.

Контроль качества и фармаковигilянс

ГБУЗ «ЦЛО ДЗМ» осуществляет внутренний контроль качества поступающих партий ЛП (проверка сопроводительной документации, внешний осмотр, контроль температурных режимов при транспортировке). При выявлении подозрительных препаратов (подделка, брак, несоответствие СО) инициируются процедуры изъятия из обращения с уведомлением Росздравнадзора и производителя.

Пациенты могут сообщать о побочных эффектах (ПУЛП) или качестве препарата через врача или напрямую в Роспотребнадзор/Росздравнадзор, а также через форму обратной связи на сайте ЦЛО ДЗМ.

Актуальные проблемы и направления развития (на 2026 год)

• Цифровизация: Полный переход на электронные рецепты (ЭР) без бумажных дубликатов, интеграция с «Госуслугами» для проактивного уведомления пациентов о готовности заказа.
• Расширение сети выдачи: Внедрение модели «Аптека у дома» — выдача через автоматизированные пункты выдачи (постаматы) и партнерские аптечные сети без необходимости заходить в поликлинику.
• Обеспечение орфанными препаратами: Сокращение сроков закупки и доставки препаратов для редких заболеваний через прямые контракты и участие в федеральных программах.
• Импортозамещение: Приоритет закупки российских дженериков и биосимиляров, прошедших биэквивалентность, для снижения зависимости от импорта.

Юридические реквизиты (Общие)

• Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение здравоохранения города Москвы «Центр лекарственного обеспечения Департамента здравоохранения города Москвы».
• Сокращенное наименование: ГБУЗ «ЦЛО ДЗМ».
• ИНН / КПП: * / * (маскировано).
• ОГРН: ** (маскировано).
• Юридический адрес: г. Москва, ул. , д. , стр. (маскировано; уточнять на сайте или в ЕГРЮЛ).
• Руководитель (Директор): .**. (ФИО маскировано в соответствии с политикой конфиденциальности; действующее лицо уточнять на портале open.gov.mos.ru или сайте ДЗМ).
• Банковские реквизиты: Казначейство города Москвы / Отделение ФКУ «УФК по г. Москве».

Резюме

ГБУЗ «ЦЛО ДЗМ» является «логистическим сердцем» московского лекарственного обеспечения. Эффективность его работы определяет, получит ли пациент жизненно необходимый препарат вовремя и в правильной дозировке. Ключевые точки входа для гражданина: ЕМИАС/Госуслуги (для бронирования), 777-77-77 (общая справка) и +7 (495) -74-63-65 (спецлиния по лекарствам). При систематических нарушении прав на ЛО рекомендуется направлять письменное обращение в Департамент здравоохранения г. Москвы через портал «Электронная Москва» или на прием к руководителю ДЗМ.

Статья подготовлена на основе открытых данных официальных сайтов ДЗМ, ГБУЗ ЦЛО ДЗМ, портала закупок и ЕМИАС. Актуальна на . Контактные данные и реквизиты могут меняться; перед визитом или звонком рекомендуется верификация на официальных ресурсах.