Попадание в дорожно-транспортное происшествие (ДТП) — всегда стрессовая ситуация. Знание четкого алгоритма действий и контактов соответствующих служб в Пскове и Псковской области поможет сохранить спокойствие, правильно оформить документы и быстрее получить страховую выплату. В этой статье мы подробно разберем, как вызвать ГАИ (ГИБДД), где находятся отделения, как оформить ДТП по Европротоколу и куда обратиться за справками.
Немедленные действия на месте аварии
Согласно Правилам дорожного движения (ПДД) и Федеральному закону «Об ОСАГО», участники ДТП обязаны:
- Остановиться и включить аварийную сигнализацию.
- Выставить знак аварийной остановки (15 м в населенном пункте, 30 м за его пределами).
- Оценить ситуацию: есть ли пострадавшие (травмы, потеря сознания).
- Вызвать скорую помощь (103 или 112), если есть пострадавшие. Не перемещать пострадавших без крайней необходимости (риск для жизни).
- Вызвать ГАИ (ГИБДД) по телефону 102 или 112 (единый номер экстренных служб).
- Есть пострадавшие или погибшие.
- Повреждено имущество третьих лиц (заборы, столбы, припаркованные авто), если владелец не на месте.
- Есть разногласия между участниками об обстоятельствах ДТП или виновнике.
- Один из участников не имеет полиса ОСАГО.
- Признаки опьянения у кого-либо из водителей.
- Ущерб превышает лимит выплаты по ОСАГО (на текущий момент 400 000 руб. при оформлении через Европротокол с фото/видео, 100 000 руб. — без фото/видео фиксации).
- Адрес: г. Псков, ул. Труда, д. (Специализированная рота дорожнопатрульной службы оперативного реагирования).
- Адрес Отделения ГИБДД по г. Пскову: г. Псков, Новгородская ул;, д. .
- Телефон доверенки / справки (справочно): +7 () — (точные номера уточняйте на официальном сайте gibdd.ru в разделе «Контакты» -> Псковская область).
- Режим работы: обычно пн-пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), сб-вс: выходной. Обязательно уточняйте перед визитом, режим может меняться.
- Код подразделения: 1158001.
- Адрес: г. Псков, ул. , д. (уточняйте на карте 2ГИС или Яндекс.Карт по запросу «МРЭО ГИБДД Псков»).
- Запись на прием: через портал Госуслуги (gosuslugi.ru) или приложение «ГИБДД».
- Через систему досудебного обжалования (сайт ГИБДД или Госуслуги).
- Письменно начальнику Управления ГИБДД УМВД России по Псковской области.
- В прокуртуру Псковской области.
- В суд.
- Бумажная форма (блок): заполняется ручкой двумя экземплярами. Лимит выплаты — 100 000 руб.
- Мобильное приложение «Европротокол» (Госуслуги / РСА): позволяет заполнить электронный бланк, прикрепить фото/видео. Лимит выплаты, 400 000 руб.
- Приложение страховщика: многие компании (Ингосстрах, РЕСО, АльфаСтрахование и др.) имеют свои приложения для клиентов.
- Общий план места ДТП (видно дорогу, знаки, разметку, положение авто относительно ориентиров).
- Крупный план повреждений каждого ТС.
- Номера ТС (видно госзнаки).
- Видеообход вокруг машин (панорама).
- Геолокация должна быть включена на телефоне.
- Осмотр места, замеры схемы, опрос участников и свидетелей.
- Составление Протокола осмотра места ДТП.
- Выдача Уведомления об участнике ДТП (талончик с номером КУСП — карточки учета ДТП).
- Принятие решения: возбуждение дела (уголовного/административного) или отказ (с выдачей справки).
- Справка об ДТП (форма 154 — для страховщика, выдается в МРЭО или у инспектора на месте).
- Решение о возбуждении/отказе в возбуждении дела (копия).
- Протокол об административном правонарушении (если оформлен на виновника).
- Схема ДТП (копия).
- МРЭО ГИБДД (код 1158001), основное место выдачи справок формы 154, копий постановлений, протоколов, схем.
- Отделение ГИБДД по г. Пскову (Новгородская ул., д. *) — может выдавать справки по ДТП, оформленным на участке данного отделения.
- Через Госуслуги: сервис «Получение сведений о ДТП» (электронная справка с ЭЦП, действует как оригинал).
- Почта России: заказ копий документов с доставкой на дом (платная услуга).
- Онлайн на сайтах страховщиков или агрегаторах (РСА, Банки.ру, Сравни.ру и др.) — электронный полис (е-ОСАГО) приходит на почту, распечатывать не обязательно (достаточно телефона с PDF).
- В офисах страховых компаний в Пскове (Ингосстрах, РЕСО-Гарантия, СОГАЗ, АльфаСтрахование, Росгосстрах и др.).
- : Столкновение Mercedes и ГАЗ в Пскове, 4 человека зажало, работали пожарные, ГИБДД, медицина катастроф.
- : Смертельное ДТП на трассе Санкт-Петербург, Псков (166 км): мотоциклист 27 лет сбил лося.
- : ДТП на трассе Санкт-Петербург — Невель (Стругокрасненский р-н): 6 пострадавших, в т.ч. 2 ребенка.
- : ДТП на дороге Гдов — Островцы: пострадал 52-летний водитель УАЗ Патриот.
- : ДТП на Рижском проспекте в Пскове из-за движения в запрещенном направлении.
- ✅ Полис ОСАГО (бумажный или электронный на телефоне).
- ✅ Водительское удостоверение, СТС (или ПТС).
- ✅ Заполненный бланк Европротокола (блок) — обязательно, даже если есть приложение (телефон может сесть/разбиться).
- ✅ Ручка (шариковая, синяя/черная).
- ✅ Зарядка / пауэрбанк для телефона (для фото/видео и приложения).
- ✅ Аптечка, огнетушитель, знак аварийной остановки, жилет (согласно ПДД).
- ✅ Контакты своего страховщика (горячая линия) и юриста/адвоката (на случай споров).
- ❌ Уезжать с места ДТП до приезда ГАИ (если вызвали) или до оформления Европротокола, лишение прав на 1-1,5 года или арест (ст. 12.27 КоАП РФ / ст. 264 УК РФ).
- ❌ Перемещать автомобили до фиксации места (фото/видео/схема), если нет угрозы для других участников движения (п. 2.6.1 ПДД позволяет сдвинуться только для пропуска транспорта, но лучше снять всё на видео перед этим).
- ❌ Подписывать пустые протоколы или документы, с которым не согласен (пишите «Не согласен», «С обстоятельствами не знаком», требуйте копию).
- ❌ Употреблять алкоголь/лекарства до осмотра врачом/инспектором.
Когда вызов инспектора ГИБДД обязателен:
Контакты ГИБДД УМВД России по Псковской области
Главное управление находится в городе Пскове. Ниже приведены актуальные адреса и телефоны (частично замаскированы в целях безопасности).
Главное управление (Управление ГИБДД УМВД России по Псковской области)
МРЭО (Межрайонный регистрационно-экзаменационный отдел) — код подразделения 1158001
Здесь оформляют права, регистрируют автомобили, выдают справки об УТС (установлении ущерба) и копии протоколов/постановлений.
Досудебное обжалование действий инспекторов
Если вы не согласны с действиями сотрудников ГИБДД при оформлении ДТП, можно подать жалобу:
Оформление ДТП без инспектора: «Европротокол»
Если в ДТП нет пострадавших, участвуют два транспортных средства, оба застрахованы по ОСАГО, и водители согласны с обстоятельствами, можно оформить Европротокол.
Способы оформления:
Ключевые требования к фото/видео для выплаты до 400 000 руб.:
Важно: После оформления Европротокола участники могут разъехаться. Заявление в страховую компанию подается в течение 5 рабочих дней (через приложение, ЛК на сайте, почту или лично в офисе).
Если вызывали ГАИ: процедура на месте и после
Действия инспектора:
Документы, которые получаете вы:
Получение справок и копий документов в Пскове
Для получения выплаты по ОСАГО или Каско, а также для судебных исков нужны официальные документы из ГИБДД.
Где получить:
Сроки выдачи:
Справка об УТС (установлении ущерба) готовится после осмотра автомобиля экспертом (обычно назначается инспектором в течение 5-10 дней после ДТП). Копии протоколов/постановлений выдаются в день обращения или в течение 3 дней.
Страхование: ОСАГО в Пскове
Полис ОСАГО можно оформить:
Пример из практики (источник: Псковская Лента Новостей): Водитель Павел оформил выплату через Личный кабинет Ингосстраха: описал обстоятельства, загрузил фото повреждений, справку из ГАИ, выбрал дату экспертизы. Это самый быстрый способ.
Актуальная информация о ДТП в регионе (на )
По данным открытых источников (Псковская Лента Новостей, АиФ Псков, Псковская сводка ПАИ, Мегаполис), на дорогах Псковской области регулярно фиксируются серьезные происшествия:
Следите за актуальными сводками на порталах pln-pskov.ru, pskov.aif.ru и в телеграм-канале «Псковская сводка ПАИ».
Полезные советы и чек-лист для водителя Пскова
Чек-лист «Что иметь в авто и сделать после ДТП»:
Чего НЕЛЬЗЯ делать:
Юридическая помощь в Пскове
Если ДТП сложное (спор о вине, тяжелые травмы, отказ страховщика, уголовное дело), рекомендуется обратиться к автоадвокату. В Пскове работают специализированные юристы и правозащитные организации. Поиск: «автоадвокат Псков», «юрист по ДТП Псков». Первичная консультация часто бесплатна.
Краткое резюме (шпаргалка)
| Ситуация | Куда звонить / Куда идти | Лимит выплаты |
|---|---|---|
| Есть пострадавшие / споры / пьяный водитель | 102 или 112 (вызов ГИБДД на место) | По полису виновника (до 400-500 тыс. руб. имущество, до 500 тыс. — жизнь/здоровье) |
| Нет пострадавших, 2 авто, ОСАГО есть, согласны | Приложение «Европротокол» (Госуслуги/РСА) или бумажный бланк | 400 000 руб. (с фото/видео в приложении) / 100 000 руб. (бумага) |
| Нужна справка 154 / копия протокола | МРЭО ГИБДД (код 1158001) или Госуслуги | — |
| Жалоба на инспектора | Сайт ГИБДД (досудебное обжалование), Прокуратура, Суд | — |
Данная статья основана на открытых данных на г. Адреса, телефоны и реквизиты могут изменяться. Перед визитом в ГИБДД обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте gibdd.ru или картах (2ГИС, Яндекс.Карты). Берегите себя на дорогах Псковской области!